Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İninal Kartımda 6.318 TL Bakiyeyle İşlem Yapamıyorum

profile
26 Aralık 2025 13:48
1.713

Uzun süredir kullanmadığım Troy fiziksel İninal kartımın içinde 6.318,93 TL bakiyem bulunuyor; ancak bu parayı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Yaklaşık bir seneye yakın süredir kartı kullanmıyordum; dün farklı mağazalarda ödeme yapmak istediğimde kartımdan çekim yapılamadı ve ödeme gerçekleşmedi. Sadece tek bir işletmede değil, farklı mağazalarda denememe rağmen kartımla hiçbir yerde işlem yapamıyorum.

Kartımda herhangi bir blok, kısıtlama ya da uyarı bilgisi yok; ayrıca tarafıma SMS veya e-posta ile de bir bilgilendirme yapılmadı. Kartın üzerinde yazan müşteri hizmetleri numarasını aramak istediğimde ise numaranın kullanım dışı olduğunu gördüm; bu nedenle destek alabileceğim hiçbir kanal bulamadım.

Kartımın içinde 6.318,93 TL bakiyem bulunmasına rağmen ne harcama yapabiliyorum ne de bu parayı aktarabiliyorum. Mağduriyetimin giderilmesini, mümkünse bakiyemin tarafıma iade edilmesini, aksi halde kartımın tekrar kullanıma açılarak mevcut bakiyemi sorunsuz şekilde harcayabilmemin sağlanmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ayse sonuçtan hiç memnun değil

İninal Karttaki Paramı ATM'den Çekemiyorum, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
16 Aralık 2025 01:01
1.349

İninal Kartta Kullanım Engeli Ve Destek Eksikliği

profile
02 Ağustos 2025 15:44
1.632

Sanal Kart Bakiyeme Erişemiyorum, Mağduriyetim Giderilsin

profile
23 Kasım 2025 03:25
871

Kart Bakiyem Kullanılamıyor, Mağduriyetim Giderilsin

profile
16 Aralık 2025 22:32
1.239

İninal Kartım Kullanıma Kapalı, Bakiyeme Ulaşamıyorum

profile
18 Ekim 2025 08:41
1.805
ininal-kartim-kullanima-kapali-bakiyeme-ulasamiyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
İninal Kart Kategorileri