bakiye, eksi bakiye

10 Ekim Cuma günü Binance cros marjin hesabımda, normalde eksiye düşmemesi gerekirken hesabım beklenmedik şekilde eksi bakiyeye geçti. Spot cüzdanımdan 200 dolar transfer ettim, ancak bakiyem 85 dolara düştü ve hesabımın eksiye geçtiğini bu şekilde fark ettim. Hemen ardından canlı destek üzerinden ...

T. C. Halkbank a. Ş. Genel Müdürlüğü’NE Konu: Kart İptali ve Eksi Bakiye hakkında Defalarca iptal talebi vermeme rağmen kartım hâlâ açık görünmektedir ve hesabımda -2.000 TL eksi bakiye bulunmaktadır. Bu durum kabul edilemez bir ihmaldir. Kartımın ve hesabımın derhal kapatılmasını, eksi bakiyenin ...

1 hafta önce İzmir’deki bir Beko bayisinden Beko bfc 631s model fırın satın aldım ve 24.000 TL ödeme yaptım. Ürünü teslim aldıktan sonra, fırının içinden tel ızgara çıkmadığını sonradan fark ettim. Fırında başka bir eksik veya sorun yok, yalnızca tel ızgara eksik. Henüz bayiye veya Beko müşteri hiz...

Bugün yeni aldığım iPhone 13 cihazımda İstanbulkart uygulamasına giriş yapmak istediğimde, “farklı bir cihazdan giriş yaptığın için şu an giriş yaptığın cihaz ile eşleşme sağlanamadı” hatası ile karşılaşıyorum. Eski telefonumda (Oppo Realme 5i) sorunsuz şekilde uygulamaya erişebiliyorum, ancak yeni ...

17.10.2025 tarihinde Sahibinden.com üzerinden Insta 360X4 kamera satın aldım. Sipariş tutarı 9.200 TL’ydi ve ödemeyi gerçekleştirdim. Kısa bir süre sonra +90 ***********74 numaralı telefondan “Sahibinden destek hattı” olarak arandım. Sipariş kodu girmediğim için siparişimin geçersiz olduğunu ve tekr...

Garanti BBVA mobil bankacılık üzerinden hisse satış işlemi gerçekleştirdim. Satış sonrası hesabıma 124.966 TL yatırılması gerekirken, 26.804 TL eksik yatırıldı ve bu tutarın kullanılabilir bakiyeden eksik göründüğünü fark ettim. Dünden beri hesabımda bu bloke devam ediyor. Müşteri hizmetlerini defal...

22.09.2025 tarihinde Bellona Zonguldak Şubesi’nden Estella koltuk takımı ile yemek masası ve 6 adet sandalye satın aldım. Satın alma sırasında, mağaza yetkilisi Y***** Ö* Hanım’a 14 gün içinde cayma hakkımı kullanabileceğimi belirttim. Kendisi ise bana sözlü olarak, 1 ay içinde hiçbir gerekçe göster...

17.10.2025 tarihinde Ankara ili Konya Yolu Şubesi’nde hesabımdan 970 TL çekmek istedim. Hesabımda yeterli bakiye olmasına rağmen, gişe görevlisi hesabımda 7.500 TL olması gerektiğini, aksi halde bu parayı veremeyeceklerini belirtti. Herhangi bir yazılı açıklama veya makbuz da tarafıma verilmedi. Bu ...

Hepsipay mobil uygulaması ve çağrı merkezi üzerinden 1 iş günü boyunca şifre alamıyorum. Hepsiburada’da uzun süredir Premium üyeyim ve telefon numaramı Hepsiburada uygulamasından güncelledim; ancak Hepsipay’de hâlâ eski numaram kayıtlı görünüyor. Şifremi unuttuğum için giriş yapmak istediğimde, şifr...

15.10.2025 tarihinde Kuşadası’ndaki Le... Volkswagen bayisinden T-Roc R-Line model bir araç teslim aldım. Aracı teslim aldığım anda ilk yardım kiti ve yangın tüpünün eksik olduğunu fark ettim. Konu hakkında bayiye sorduğumda, artık böyle bir uygulamanın olmadığını belirttiler. Ancak, bu ekipmanların...

16.09.2025 tarihinde Adabir Tekstil Yatak Mobilya Grup Day. Tük. Mal. San. Ve tic. Ltd. Şti. Bayisinden Paloma yt Köşe Sol gk: 55904 model köşe takımını 37.000 TL karşılığında satın aldım ve ödememi yaptım (sipariş no: 1104803924). Sözleşmeye, ürünün en geç 1 ay içinde teslim edileceği, ancak benim ...

Bugün Midas web sitesi üzerinden oyun içi uc satın almak için Ziraat Bankası ile 339 TL havale yaptım. Ancak havale sırasında 1 TL eksik yatırdığım için hem uc bakiyem yüklenmedi hem de gönderdiğim para hesabıma geri dönmedi. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşamadım. İlk defa böyle bir sorun y...

Erzincan Merkez Bayhanlar Dacia bayisinden 12 adet sıfır Dacia Sandero aracı toplu olarak teslim almak üzere bayiye geldim. Teslimat sırasında tüm araçların plakalarının takılmadığını, ayrıca araçlardan birinde ilkyardım setinin eksik olduğunu fark ettim. Bu eksiklikleri belirttiğimde ise teslimat s...

1 Ekim 2025 tarihinden beri Ziraat Bankası Balıkesir Karesi Şubesi’indeki bireysel hesabımda, herhangi bir işlem yapmamama rağmen habersiz şekilde eksi bakiye oluştu. Hesabımda otomatik ödeme veya herhangi bir düzenli talimat bulunmamaktadır. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise telefonuma yanıt veri...

10 Ekim tarihinde şirket hattımın olduğu telefonu kaybettim ve yeni sim kart çıkartmak için Vodafone çağrı merkezini aradım. Bana sim kart gönderimi yapılamadığını, herhangi bir Vodafone bayisine giderek yeni sim kart alabileceğimi ilettiler. İstanbul Pendik’te merkezde bulunan 3 farklı Vodafone bay...

15.10.2025 Çarşamba günü saat 13:00 civarında Manisa Akhisar Canıtez Paşa Mahallesi Şht. Teğmen T**** Ü* Caddesi No:67/A (Akbank Yanı) adresindeki Turkcell bayisinde hattımı Turkcell’e taşıdım. Ancak yaklaşık bir saat sonra vazgeçtiğimi belirterek işlemin iptalini talep ettim. Hem mağaza çalışanı he...

Akbank Axess kredi kartımda yaklaşık 2000 TL bakiye vardı ve bu ay kartı kapatmak için hesabıma 2000 TL yatırdım. Mobil uygulama üzerinden kapatma talebinde bulundum, ancak bana 700 TL Bonus teklifi sunuldu. Israrcı yaklaşımlar nedeniyle kartı hemen kapatmadım, bonusu da kabul etmedim ve kartı hiç k...

Kahramankart öğrenci kartı kullanıcısıyım. Uygulama üzerinden kartıma para yüklemek istiyorum ancak giriş yapamıyorum. Çünkü uygulama, doğrulama kodunu eski ve şu anda kullanmadığım telefon numarama gönderiyor. Telefon numaramı nasıl güncelleyebileceğimi bilmiyorum ve bu yüzden uygulamaya erişim sağ...

Digiturk aboneliğim olan 1028330890 numaralı üyeliğim için 08/07/2025 tarihinde kurulum yapıldı ve sözleşme imzalandı. Ancak, kurulumdan sonra 14 gün içinde yayınım kesildi ve sözleşmenin eksik olduğu bildirildi. Sözleşmenin nerede olduğunu sorduğumda ise bana hiçbir bilgi verilmedi. Yayının tekrar ...

Global Trade internet sitesi üzerinden hisse alım-satım işlemleri yapıyordum. Yaklaşık bir yıl önce, hesabımdaki tüm bakiyem çeşitli zamanlarda eksilere çekilerek sıfırlandı ve toplam da 125.000 USD maddi kaybım oluştu. Hesabım kapatıldı ve firma yetkililerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. İşlemler ...