Hesap.com.tr Ödeme Çekildi, Bakiye Hesabıma Yansımadı Mağduriyetim Giderilmiyor

18.12.2025 tarihinde Hesap.com.tr üzerinden oyun için kullanmak amacıyla 80 TL bakiye yükleme işlemi yaptım. Ödeme banka kartımdan başarılı şekilde çekilmesine rağmen Hesap.com.tr hesabıma bakiye yansımadı.
Ödeme tutarı kartımdan düşüldü ancak sistemde bakiyem gözükmüyor ve şu ana kadar herhangi bir bilgilendirme veya düzeltme yapılmadı. İşlemin acilen kontrol edilerek eksik olan 80 TL bakiyemin Hesap.com.tr hesabıma yüklenmesini talep ediyorum.
Yusufenes P. Merhaba, Şikayetinizi inceleyerek size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Bu süreci hızlandırabilmemiz için, ödemenin kontrolü ve sonuçlanması adına ödeme bildiriminin tekrar yapılmasını rica ederiz. Hızlı resim sitesine dekontunu yükleyip, ödeme bildirimi yaparken açıklama kısmına not eklerseniz gerekli kontroller yapılarak ödemeniz sonuçlanacaktır. Bilginize. Saygılarımızla,
Yusufenes P. Merhaba, Sizi aradık ancak ulaşamadık. Müsait olduğunuz zaman diliminde ya da varsa alternatif bir numaranızı bizimle paylaştığınızda mesai saatlerimiz(09:00- 18:00) içerisinde sizlere hızla dönüş sağlayacağız. Saygılarımızla.



Merhaba ben bakiyeme para 908 TL yüklemek istedim ama banka hesabımda çekilmiş gözüküyor ama bakiyemde gözükmüyor