"Sorunum çözüldü"
ayrıntılı
Son Şikayetler
Van’da 5G’ye Geçiş Sonrası Sürekli Çekim Sorunu Ve Çözüm Beklentisi
Turkcell faturalı mobil hattımda Van merkezde 5G’ye geçiş yaptıktan sonra sürekli olarak çekim sorunu yaşıyorum. Telefon...um neredeyse hiç sağlıklı şekilde internete bağlanamıyor ve bu durum günün her saatinde, sürekli olarak devam ediyor. Defalarca kez Turkcell müşteri hizmetlerini aradım ve her sef
Vodafone Faturamda Apple Ücretleri Nedeniyle 3 Kat Fazla Ücret Ve Çözüm Talebi

Vodafone’da sınırsız paket kullanıyorum ve aylık 990 TL ödemem gerekirken, son aylarda faturalarım özellikle iTunes/Appl...e harcamaları nedeniyle kat kat fazlası olarak kesiliyor. Son faturam 2.900 TL’nin üzerindeydi ve geçmişe dönük baktığımda yaklaşık 4 aydır, hatta muhtemelen 6 aydır benden fazla ü
Ödediğim 8.900 VP İçin Sadece 375 VP Kodu Gönderildi, Destekten Cevap Yok

Pinly üzerinden bu akşam saat 20:30 civarında Valorant için 8.900 vp satın aldım. İşlemi online ödeme yöntemiyle, 1.350 ...TL ödeyerek gerçekleştirdim. Ancak ödeme onaylandıktan sonra tarafıma 8.900 vp yerine yalnızca 375 vp’lik bir kod gönderildi. Gönderilen 375 vp’lik kodu özellikle kullanmadım ve s
Sepette 250 TL İndirim Uygulanmadı Ve Müşteri Hizmetleri Yanıltıcı Davranış

01.05.2026 tarihinde saat 20.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan yaklaşık 1.889,99 TL tutarında bir sip...ariş verdim. Sepette “500 TL üzeri 250 TL indirim” şeklinde bir kampanya tanımlı olduğu için, başka bir platformda aynı ürünü aynı fiyata alabilecekken, bu indirim sayesinde daha u
Dyson V15 Halı Başlığı Arızası Üç Kez Servise Gönderildi, Çözülmedi
Dyson v15 Detect Submarine dikey süpürgemin halı başlığında uzun süredir devam eden bir problem yaşıyorum. Halıyı süpürü...rken motor çalışmaya devam etmesine rağmen halı başlığı bir anda duruyor ve dönmüyor. Bu sorun defalarca tekrar etti. Müşteri hizmetleriyle birkaç kez görüntülü görüşme yaparak so
Ziraat Bankası Kredi Kartımdan Borçsuz Çekimlerin Durdurulması Ve İadesi
Ziraat Bankası’na ait kredi kartımla ilgili yaklaşık 1 yıldır devam eden bir sorun yaşıyorum. Herhangi bir borcum olmama...sına rağmen kartımdan düzenli olarak para çekildi ve bu zamana kadar her ay yaklaşık 4.700 TL civarında bir tutar tahsil edildi. Konu ile ilgili banka ile görüştüğümde hesabın kap
Rossmann Antalya Mağazasındaki Çalışanların Saygısız Tutumu Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

01.05.2026 tarihinde saat 20.45 civarında M*** Antalya’daki Rossmann mağazasına alışveriş için gittim. Mağazada hem kasa...da hem de reyonda görevli çalışanların son derece kaba ve saygısız tutumlarıyla karşılaştım. Reyonda bir ürünün etiketini okumaya çalışırken çalışan, ürünü adeta elimden alır gibi
Uyarı Gelmeden Gelen 1927 TL'lik Fatura Şaşkınlığı
Vodafone hattımız için normalde 240 TL olan paket kullanımıma karşılık, 16 Nisan 2026 tarihli faturamız 1.927,5 TL olara...k kesildi. Paket aşımı sebebiyle bu tutarın yansıtıldığını söylüyorlar ancak tarafıma hiçbir uyarı veya bilgilendirme SMS’i gelmedi. Günlük kullanımımda interneti ağırlıklı olarak
Üç Aylık Ücretsiz Premium Paketi Verilmedi Ve Müşteri Hizmetleri İlgisiz

Türk Telekom mobil hattımı kullanıyorum. 16.03.2026 tarihinde, Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından arandım. Görüş...mede internet aşımlarım olduğu, bu nedenle paketimin yükseltilebileceği, dakika, SMS ve internetimin artırılacağı, ayrıca üç ay boyunca ücretsiz Premium üyelik hediyesi tanımlanaca
Yurt Dışında Euro Çekiminde Sürekli Hata Ve Yetersiz Müşteri Desteği
Yurt dışında bulunduğum sırada VakıfBank’taki euro hesabımdan para çekmek istedim; ancak üç farklı bankaya ait üç ayrı A...TM’de denememe rağmen her seferinde hata aldım. Bunun üzerine bugün VakıfBank müşteri hizmetlerini aradım ve durumu ayrıntılı olarak anlattım. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, ilk et
Mapfre Sigorta İşçilik Bedelini Eksper Atamadan 22 Bin TL’den 1,8 Bin TL’ye Düşürdü

Mapfre Sigorta’da bulunan kasko poliçem kapsamında açılan 4202500078421 ve ...4200788446/1 numaralı hasar dosyalarım ile ilgili olarak ciddi bir mağduriy
Satış Sonrası İlgisiz Yaklaşım Ve Oda Bilgi Talebim

1 Mayıs 2026 tarihinde Tatilbudur üzerinden Aykut K***** adına kayıtlı rezervasyonuma kişi ekletmek için çağrı merkeziyl...e görüştüm. Kişi ekleme konusunda hızlıca dönüş yaptılar ve fiyat farkı ile işlemi gerçekleştirdik, bu kısımda bir sorun yaşamadım. Ancak aynı görüşme sırasında oda hakkında soru
Yapı Kredi Allianz Emeklilik Planı İptalinde Düşük Geri Ödeme Ve Açıklama Eksikliği

Yapı Kredi Allianz Emeklilik Planı kapsamındaki BES sözleşmemi 20 Nisan 2026 tarihinde internet siteleri üzerinden iptal... ettim. Yaklaşık bir yıl boyunca her ay 1.180 TL ödeyerek toplamda yaklaşık 15.000 TL civarında ödeme yaptım. Ancak iptal işleminden sonra tarafıma sadece 760 TL’lik ödeme yapıldığ
Migros Yemek'te Dönerde Gıda Güvenliği İhlali Ve Cevapsızlık

Bugün Migros Yemek uygulaması üzerinden Texas Döner Döşemealtı şubesinden yaklaşık 16.17 sularında 190 TL tutarında onli...ne ödeme ile döner siparişi verdim. Yemeği yerken dönerin bariz şekilde koktuğunu fark ettim ve bu nedenle ürünü yarıda bırakmak zorunda kaldım. Döneri yemeyi bıraktıktan kısa süre
Kredi Kartı Ve Kurtaran Hesap Kapatma Sonrası Aşırı Faiz Ve Ücret İtirazı

Denizbank Kayseri Çarşı Şubesi’nde bulunan kredi kartı ve kurtaran hesap borçlarımı 06.02.2026 tarihinde yapılandırdım. ...Kredi kartı toplam borcum 540.229,00 TL, devreden faizi 193.507,52 TL; kurtaran hesabımda 105 bin küsur devreden faizi, adı altında da 39 bin yapılandırıldı. Bu yapılandırmadan sa
Aksa Doğalgaz Gemlik Aboneliğimde Mart 2026 Aşırı Yüksek Fatura Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamaması

Aksa Doğalgaz Gemlik aboneliğime ait Mart 2026 tüketim dönemine ilişkin, 13.04.2026 son ödeme tarihli doğalgaz faturamda... 14.517,98 TL gibi olağanüstü yüksek bir tutar ile karşılaştım. Bu tutarın 8.464,28 TL’lik kısmının devlet tarafından karşılandığı, kalan yaklaşık 6.050 TL’nin ise otomatik ödeme t
Kamu Önünde Haksız Suçlama Ve Aşağılayıcı Muamele

Bugün saat 13:30 civarında Piazza AVM’deki LCW mağazasından yaptığım standart alışveriş sırasında, aldığım ürünlerden bi...rinin alarmı 5 numaralı kasa görevlisi tarafından çıkarılmadığı için mağazadan çıkarken alarm öttü. Ürünlerim LCW poşetindeydi ve fişim de yanımdaydı. Alarm çalınca mağaza personel
Faturam 600 TL Kesildi, 410 TL Olması Gereken Tutar İçin İade Talebi

Türk Telekom hattıma Nisan ayı için yaklaşık 410 TL civarında gelmesi gereken fatura 600 TL olarak kesildi. Aradığım müş...teri hizmetleriyle durumu ayrıntılı şekilde izah etmeme rağmen, hattın yasal sahibi ile görüşmek zorunda olduklarını söyleyerek benimle sağlıklı bir şekilde ilgilenmediler. Hattın
Geciken Sipariş Ve Donmuş Yemek İçin Çözüm Bekliyorum

01.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 15:05’te Yemeksepeti üzerinden McDonald's’s’tan 259,99 TL tutarında sipariş verdim. S...ipariş numaram #wd2r-2618-7bmk. Siparişim yaklaşık 15:50 gibi teslim edildi, yani ciddi bir gecikme oldu. Kurye siparişi geç getirdiği için yemek geldiğinde resmen donmuştu ve tadı
İlanıma Uymayan Filtreler Ve Sağlık Endişeleri Nedeniyle İade Talebi

"Merhaba, Daha önce 202699519335 sipariş numaralı su arıtma filtresi alışverişimde yaşamış olduğum sorunla ilgili şikayet kaydı açmıştım. Ozaysusuaritma38 satıcısı ilandaki üründen farklı filtre göndermişti ve uzun süre çözüm bulamamıştım. Şikayetimin ardından *N11 müşteri hizmetleri konuyla ilgilendi, mağduriyetimin telafisi için hesabıma hediye çeki tanımladı.* Sorunumu çözüme kavuşturdukları için N11 ekibine teşekkür ederim.💕❤️"



Acil Serviste Kalp Krizi Şüphesiyle Hastaya Kırıcı Ve Yetersiz Yaklaşım

30.04.2026 tarihi gece 00.07 sularında İstanbul Hamidiye Etfal Eğitim ve Araştırma Hastanesi Seyrantepe Kampüsü acil pol...ikliniğine, burun kanaması, sol kolda uyuşma, belde, sırtta, boyunda ve göğüste ağrı şikayetleriyle ve kalp krizi şüphesiyle başvurdum. Acil poliklinikte görevli Dr. D***** K*****

Sneaks Up Mağazasından Champion Tee'de Yıkama Sonrası Oluşan Delik İçin Değişim İsteği

08 Mart 2026 Pazar günü saat 13.47’de Taha Mağazacılık Anonim Şirketi’ne bağlı, İstanbul ili Bakırköy ilçesinde bulunan ...Sneaks Up mağazasından, 1-r-7-7610431 fatura numarası ile 1 adet 1999,00 TL değerinde 220278 ürün kodlu Champion Icons ss Tee tekstil ürünü ve 1 adet 1899,00 TL değerinde 221798 ür

Yeni Aboneliğimde Haksız Kaçak Elektrik İddiası Ve 12.500 TL Ceza

4010636124 tesisat numaralı aboneliğim üzerinden Toroslar Elektrik Dağıtım A.Ş. tarafından tarafıma yöneltilen “kaçak el...ektrik kullanımı” iddiası ve bu iddiaya dayanılarak uygulanan 12.500 TL tutarındaki haksız ceza nedeniyle, hem EPDK’yı hem de ilgili kurumları bilgilendirmek ve mağduriyetimin gide