Ziraat Bankası Kredi Kartımdan Borçsuz Çekimlerin Durdurulması Ve İadesi

Ziraat Bankası’na ait kredi kartımla ilgili yaklaşık 1 yıldır devam eden bir sorun yaşıyorum. Herhangi bir borcum olmamasına rağmen kartımdan düzenli olarak para çekildi ve bu zamana kadar her ay yaklaşık 4.700 TL civarında bir tutar tahsil edildi.

Konu ile ilgili banka ile görüştüğümde hesabın kapatıldığını ve artık böyle bir çekim olmayacağını söylediler. Ancak buna rağmen işlemler tekrarlanmaya devam etti. Borcum olmamasına rağmen para çekilmeye devam edilmesi ve verilen sözlere rağmen sorunun çözülememesi beni mağdur etti.

Ziraat Bankası’ndan, kredi kartımdan borcum olmadığı halde çekilen toplam tutarın eksiksiz olarak iade edilmesini ve hesap hareketlerimin ayrıntılı şekilde incelenerek bu işlemlerle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.