ayrıntılı

Sultanbeyli Devlet Hastanesi acil servisine bir haftadan uzun süredir devam eden öksürük ve nefes almada zorluk şikayetlerim nedeniyle başvurdum. Durumumu ayrıntılı şekilde anlattım, uzun süredir sürdüğünü özellikle belirttim. Buna rağmen acil serviste görevli doktor B**** Hanım yüzüme kısaca bakıp ...

Ziraat Bankası’na yaptığım kredi kartı başvurularım hiçbir gerekçe belirtilmeden sürekli olarak reddedilmektedir. Geçmişte ne bir gecikmiş borcum ne de icralık bir dosyam bulunmamaktadır. Ayrıca yaklaşık bir aydır sigortalı olarak çalışıyorum ve düzenli gelir elde ediyorum. En son kredi kartı başvu...

Turkcell faturalı hat kullanıyorum ve 20 GB internet paketim yaklaşık üç aydır çok hızlı bir şekilde tükeniyor. Paketimin genellikle on günde bittiğini görüyorum ve bu durumun normal olmadığını düşünüyorum. Bu konuyla ilgili daha önce müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bana her şeyin normal olduğu ...

TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimi 23–24 Ocak civarında sonlandırmak için yaptığım görüşmede, tarafıma 3.169 TL cayma bedeli yansıtılacağı söylendi ve bu tutarı kabul ettiğimi belirttim. Daha sonra şubat ayında gelen faturada ise son kullandığım internet ücretiyle birlikte toplam yaklaşık 3.600 TL ödedim...

Konya merkezdeki TOKİ 500.000 konut projesi için yapılan kura sonuçlarını saatlerce inceledim. İsmimin, soyadımın baş harfinin ve T. C. Kimlik numaramın baş harfinin resmi web sitesinde yayımlanan kabul görenler listesinde yer aldığını gördüm. Ancak aynı gün e-Devlet üzerinden kontrol ettiğimde “hak...

Bugün Instagram uygulamasında yaşadığım bir sorun nedeniyle hesabımı kullanamaz hale geldim. Hesabım varken uygulamada açılmayan bir hesaba giriş yaptım ve ne o hesaptan çıkabildim ne de kendi hesabıma tekrar girebildim. Uygulama üzerinden yeni hesap da ekleyemiyorum, hiçbir şekilde ilerleyemiyorum....

Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı’nın e-Devlet üzerinden Aile Destek Programı kapsamında sağladığı maddi yardıma 14 Şubat tarihinde başvurdum. Uzun süredir ciddi maddi sıkıntı içindeyiz, eşimle birlikte asgari ücretle çalışıyorum ve aile evinde kalıyoruz. Kız kardeşim okuyor, babam kanser hastası v...

Casinoelit adlı sitede bugün slot oyununda toplam 20.000 TL kazanç elde ettim. Ancak kazancım daha sonra hiçbir somut açıklama yapılmadan iptal edildi ve hesabıma yansıtılmadı. Tarafıma verilen tek gerekçe “manipüleli oyun” şeklinde oldu. Bu ifadenin ne anlama geldiği, nasıl bir inceleme yapıldığı,...

İskenderun Öztopraklar Toyota yetkili servisinde Corolla Cross aracımın periyodik bakımı yapıldı. Bakımdan yaklaşık 20 dakika sonra kızımı okulundan almaya gittiğimde, aracımın sol kapısında ve sol tekerlek üstündeki plastik kısımda yeni oluşmuş çizik ve sürtme izlerini fark ettim. Sol kapıda yaklaş...

Abilerim, Ablalarım ve Kardeşlerim kesinlikle bu saçma platform Hepsiburada'dan sipariş geçmeyin. 3 Şubat'ta bu site üzerinden bir çatal kaşık seti siparişi verdim, ürün 6 Şubat’ta elime ulaştı ancak satıcı kusurlu ve yanlış ürün gönderdi. Ürünü hediye olarak almıştım, bu nedenle tüm planım bozuldu ...

17 Şubat 2026 günü saat 11.14 civarında tarafım, 05309**9334 numaralı hattan aranmıştır. Arayan şahıs, Trakya bölgesindeki haber ajansları ile çalıştığını iddia ederek tarafıma tanıtım videosu hizmeti sunmak istediğini belirtmiş ve açıkça ücret talebinde bulunmuştur. 053**39334 Hizmetin içeriği, kur...

23.01.2026 tarihli İzmir–Lefkoşa gidiş uçuşumda yaklaşık 3 saat, 25.01.2026 tarihli Lefkoşa–İzmir dönüş uçuşumda ise yaklaşık 4,5 saat gecikme yaşadım. Her iki uçuşta da yalnızca ikram verilmiş, ancak Pegasus çalışanları tarafından yeterli bilgilendirme yapılmamış, hatta kapıya dahi gelinme gereği d...

Vodafone Net evde internet aboneliğim için yaptığım anlaşmaya göre aylık faturam 520 TL olması gerekirken son 3–4 aydır düzenli olarak 658 TL fatura çıkarılmaktadır. Her seferinde durumu müşteri hizmetlerine ilettiğimde faturaların hatalı olduğu söylenip düzeltme yapılıyor, ancak bir sonraki ay yine...

16 Şubat akşamı saat 19.00–21.00 arasında Instagram üzerinden bana ulaşan bir kişi, kendisini Vodafone ana bayi çalışanı olarak tanıtarak istersem hattıma ücretsiz internet tanımlayabileceğini söyledi. O sırada internetim olmadığı için bu mesaja inanıp kendisiyle yazışmaya devam ettim. Konuşma sıras...

17 Şubat’ta Gülaras firmasıyla Fethiye’den Kahramanmaraş’a yaptığım yolculukta, hâlen otobüsün içindeyken ciddi bir güvenlik sorunu yaşamaktayım. Saat 20.48 itibarıyla oturduğum 20–21 numaralı koltuklarda, aracın sağ tekerleğinden net şekilde gelen bir ses ve araçta hissedilir derecede bir titreme b...

Vodafone’dan Turkcell’e geçiş yaptım ve hattımı faturasız olarak kullanıyorum. Yaklaşık bir haftadır sadece Isparta merkezde değil, gittiğim her şehirde hattımın şebekesi ve interneti doğru düzgün çekmiyor, çoğu zaman tamamen kullanılamaz hale geliyor. Bu süreçte defalarca Turkcell müşteri hizmetle...

12 Şubat civarında, beni arayan kişiler tarafından 1000 TL telefon bonusu verileceği söylenerek aldatıldım. Kimlik bilgilerimi kullanarak benim adıma, ancak başka bir telefon numarası üzerinden Paycell hesabı açtılar. Bu hesabın benim onayım ve bilgim dışında açıldığını sonradan fark ettim. Benzer ...

12.01.2026 tarihinde IKEA’nın web sitesi üzerinden bir adet ofis sandalyesi siparişi verdim. Sipariş numaram 161202265488136’dır. 16.02.2026 tarihinde Arvato Kargo tarafından dağıtıma çıkarıldığım yönünde bilgi verilmiş, sabah saat 10.00–11.00 arasında dört kez aranmışım. O sırada telefonu göremediğ...

Agesa Emeklilik’te yaptırmış olduğum bireysel emeklilik sözleşmelerimden ayrıldıktan sonra, yatırdığım tutarlara göre çok yüksek kesintiler yapıldığını fark ettim. Bir sözleşmede yaklaşık 4.660 TL, diğerinde ise yaklaşık 1.800 TL ödeme yaptım; sistemden ayrıldığımda ise elime geçen tutarlar bunun ço...

03.08.2025 tarihinde Garanti BBVA Bonus kredi kartımdan yaptığım 9.250 TL tutarındaki Biletini Al üzerinden alınan konser bileti harcaması için mobil internet bankacılığı üzerinden kart işlem itirazı oluşturdum. Bu süreçte toplamda 12 defa müşteri hizmetlerini arayarak dosyamın durumunu sordum. Her...