Yeni Aboneliğimde Haksız Kaçak Elektrik İddiası Ve 12.500 TL Ceza

4010636124 tesisat numaralı aboneliğim üzerinden Toroslar Elektrik Dağıtım A.Ş. tarafından tarafıma yöneltilen “kaçak elektrik kullanımı” iddiası ve bu iddiaya dayanılarak uygulanan 12.500 TL tutarındaki haksız ceza nedeniyle, hem EPDK’yı hem de ilgili kurumları bilgilendirmek ve mağduriyetimin giderilmesini talep etmek amacıyla yazıyorum.

Yeni abonelik başvurumun ardından, Toroslar edaş ekipleri tesisatı kontrol ederek elektriğimi açmış ve “elektriğiniz açılmıştır, kullanabilirsiniz” şeklinde onay mesajı göndermiştir. Elektrik Piyasası Tüketici Hizmetleri Yönetmeliği’nin 35. maddesi gereği, yeni aboneliklerde tesisatın uygunluğunu kontrol etme ve onaylama yükümlülüğü tamamen dağıtım şirketine aittir. Kendi personelinin “uygundur” diyerek açtığı ve kullanıma onay verdiği bir tesisat için, üzerinden daha bir ay bile geçmeden “kaçak düzeneği var” denilerek ceza kesilmesi, kurumun denetim yükümlülüğünü yerine getirmediğini ve dürüst tüketiciyi cezalandırdığını açıkça göstermektedir.

67 yaşında, emekli bir kadın olarak, apartmanın eksi 2. katında, mühürlü ve kapalı bir alanda bulunan sayaç sistemine fiziki veya teknik bir müdahalede bulunmam hayatın olağan akışına aykırıdır. Elektrik sayacına düzenek kurmak veya mühre müdahale etmek gibi iddialar, hem yaşım hem de teknik bilgim dikkate alındığında gerçekçi değildir. Türk Medeni Kanunu’nun 2. maddesinde düzenlenen dürüstlük kuralı gereğince, bugüne kadar faturalarını düzenli ödemiş, hiçbir olumsuz kaydı olmayan bir tüketicinin bu şekilde ağır bir ithamla karşı karşıya bırakılması hakkaniyete aykırıdır.

16.02.2026 tarihinde ise hiçbir kapı çalınmadan, herhangi bir ihbar veya bilgilendirme yapılmadan, dairede yaşayanların durumu ve sağlık koşulları gözetilmeksizin elektriğim kesilmiştir. Tutanak, herhangi bir bilgilendirme yapılmaksızın gizlice sayaç mahalline bırakılmıştır. Bu durum şeffaflık ilkesine, tüketici haklarına ve insani değerlere aykırı olup, tarafımda ciddi mağduriyet yaratmıştır. Elektriğimin yeniden açılması için tarafıma 12.500 TL tutarında kaçak bedeli çıkarılmış ve bu bedeli ödemeden elektriğin tekrar bağlanmayacağı belirtilmiştir.

Bugün gelinen noktada, bana “6 ay içinde kuruma başvurup itiraz edebileceğim” söylenmiş, ancak bu süre boyunca elektriksiz bırakılmam yaşamımı fiilen imkansız hale getirmektedir. Kurumun kendi onayıyla açtığı tesisat için hiçbir somut, makul ve ispatlanabilir gerekçe sunmadan kaçak kullanım ithamında bulunması, 6446 sayılı Elektrik Piyasası Kanunu’na, Elektrik Piyasası Tüketici Hizmetleri Yönetmeliği’ne ve Yargıtay Başkanlığı’nın dağıtım şirketinin denetim ve ispat yükümlülüğünü vurgulayan yerleşik içtihatlarına aykırıdır.

Tüm bu nedenlerle, üzerime atılan kaçak kullanım iddiasının kaldırılmasını, 12.500 TL tutarındaki kaçak cezasının derhal iptal edilmesini, bu ceza dayanak alınarak yapılan elektrik kesintisinin sonlandırılmasını ve elektriğimin acil olarak yeniden bağlanmasını talep ediyorum. Kesinti süresince uğradığım mağduriyet ve maddi‑manevi kayıpların da dikkate alınarak dosyamın EPDK nezdinde ayrıntılı, tarafsız ve hakkaniyete uygun şekilde incelenmesini saygıyla arz ederim.