to read complaints and reviews, or file yours.Satış Sonrası İlgisiz Yaklaşım Ve Oda Bilgi Talebim
1 Mayıs 2026 tarihinde Tatilbudur üzerinden Aykut K***** adına kayıtlı rezervasyonuma kişi ekletmek için çağrı merkeziyle görüştüm. Kişi ekleme konusunda hızlıca dönüş yaptılar ve fiyat farkı ile işlemi gerçekleştirdik, bu kısımda bir sorun yaşamadım.
Ancak aynı görüşme sırasında oda hakkında soru sormak istediğimde, temsilci “biz bunlarla ilgilenmiyoruz, telefon numarası vereyim orayı arayın” diyerek beni adeta geçiştirdi ve konuşmama bile fırsat vermeden görüşmeyi sonlandırdı. Satış işlemi tamamlanana kadar ilgili davranılıp, satıştan sonra bu kadar ilgisiz olunmasını hiç yakışık alır bulmadım.
Ben, rezervasyonunu yaptığım oda hakkında daha ayrıntılı ve açıklayıcı bilgi almak istiyorum. Oda ile ilgili sorularımı sakin bir şekilde dinleyip net bilgi verebilecek yetkili bir kişinin benimle iletişime geçmesini ve bu iletişim tarzı ile ilgili de gerekli uyarıların yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Misafirimiz, İletmiş olduğunuz konu değerlendirmeye alınmış olup, gerekli incelemeler yapılarak tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Öneri ve Talepleriniz için bizlere ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla. Tatilbudur.com / Müşteri İlişkileri Departmanı
Değerli Misafirimiz , Öncelikle yaşamış olduğunuz memnuniyetsizlik kaynaklı üzgün olduğumuzu iletmek isteriz. Başvurunuza istinaden ilgili birimler tarafından oda durumu hakkında gerekli bilgilendirme yapılmış olup, görüşme sağladığınız danışman nezdinde gerekli uyarı ve yönlendirmeler gerçekleştirilecektir. Benzer durumların tekrar yaşanmaması adına gerekli hassasiyet gösterilecektir. Birimlerimiz aracılığı ile tüm bilgilendirmeler tarafınıza iletilmiştir. Öneri ve Talepleriniz için bizlere ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla. Tatilbudur.com / Müşteri İlişkileri Departmanı
Değerli Misafirimiz, İletmiş olduğunuz konu değerlendirmeye alınmış olup, mesai saatleri içerisinde gerekli incelemeler yapılarak tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Öneri ve Talepleriniz için, bizlere ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla. Tatilbudur.com / Müşteri İlişkileri Departmanı
