to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank Kayseri Çarşı Şubesi’nde bulunan kredi kartı ve kurtaran hesap borçlarımı 06.02.2026 tarihinde yapılandırdım. Kredi kartı toplam borcum 540.229,00 TL, devreden faizi 193.507,52 TL; kurtaran hesabımda 105 bin küsur devreden faizi, adı altında da 39 bin yapılandırıldı.
Bu yapılandırmadan sadece 10 gün sonra, 16.02.2026 tarihinde hem kredi kartı hem de kurtaran hesabı tamamen kapatmak istedim. Kapatma işleminde toplamda yaklaşık 900.000 TL ödeme yaptım. Şubede ödemeyi yaparken tutarın neden bu kadar yüksek olduğunu sorduğumda yeterli cevabı alamadım. Çağrı merkezi ile görüştüğümde de herhangi bir olumsuzluk ya da hatalı kesinti olmadığını, işlemlerin normal olduğunu söylediler. Bu süreçte 59.748,30 TL ve 9.281,01 TL olmak üzere iki ayrı sigorta iadesi yapıldı.
Yapılandırmadan yalnızca 10 gün sonra kapama yaptığım halde, anapara ile arasında bu kadar büyük fark oluşması bana göre son derece yüksek ve hakkaniyete aykırı bir tutardır. Kredi kartı ve kurtaran hesabım için uygulanan faiz ve kapama tutarlarının gün gün ayrıntılı şekilde yazılı olarak açıklanmasını, fazla tahsilat varsa iadesini ve işlemin yeniden, makul faiz oranlarıyla gözden geçirilmesini talep ediyorum.
Denizbank kredi kartım ve Kurtaran Hesabım için 16.03.2026 tarihinde yapılandırma işlemi yapıldı. Bu yapılandırma sonrasında kapama ücreti adı altında tarafıma yansıtılan faizin tutarı son derece yüksek geldi ve makul bulmadım.
Konu hakkında Denizbank ile iletişime geçtiğimde ise bana aydınlatıcı ve tatmin edici bir açıklama yapılmadı, faizin nasıl hesaplandığı konusunda net bir bilgi alamadım.
Denizbank’tan, söz konusu kapama ücreti faizin hesaplamasının yeniden, şeffaf ve anlaşılır şekilde yapılmasını ve haksız olduğunu düşündüğüm fazla faizin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Denizbank kredi kartıma 06.01.2026 tarihinde yapılandırma yaptım. Toplam 9.000 TL olan borcum 2 taksite bölündü ve tutar 10.250 TL’ye çıktı. Ancak yapılandırma yapılmasına rağmen kartım hâlâ eksilere düşüyor ve bugün itibarıyla hesabımda kart bakiyem eksi 200 TL olarak görünüyor. Bu durum üzerine m...
Denizbank’ta kullandığım 100.000 TL bireysel kredimi ödeyemediğim için yaklaşık Ağustos 2025 tarihinde yapılandırmaya gittim ve kredi 102.000 TL olarak yeniden düzenlendi. Aylık 7.000 TL’nin üzerinde taksitlerle ödemeye başladım. Ancak yapılandırma öyle bir sistemle yapılmış ki, ödediğim taksitlerin...
Denizbank’ta yaklaşık 6 ay önce kullandığım kredi için daha önce iki kez yapılandırma yapıldı ancak taksit tutarları yüksek kaldı. Mevcut ekonomik koşullar ve güncel yapılandırma imkanları nedeniyle hem kredimin hem de kredi kartımın yeniden, daha uygun şartlarda yapılandırılmasını talep ettim. Müş...
Denizbank’ta bulunan kredi kartı ve KMH hesabı borçlarımı tek bir kredi altında yaklaşık 270.000 TL tutarında, 24 ay taksitli olacak şekilde 09.01.2026 tarihinde yapılandırdım. İlk taksit ödememin 23.02.2026 tarihinde başlayacağı belirtildi, ancak maddi zorluk nedeniyle ilk taksiti ödeyemedim. Yapı...
Denizbank kredi kartımı 26.01.2026 tarihinde, bu bankadan tamamen kurtulmak ve ileride yeniden borç çıkmaması için tek seferde yapılandırdım. Yapılandırma işlemini telefonda yaparken özellikle “kredi kartımı bu yüzden yapılandırıyorum, lütfen ileride beni tekrar borçlu çıkarmayın” diyerek açıkça uya...
Yorumlar