to read complaints and reviews, or file yours. 
Mapfre Sigorta’da bulunan kasko poliçem kapsamında açılan 4202500078421 ve 4200788446/1 numaralı hasar dosyalarım ile ilgili olarak ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Aracımın hasarı için servis tarafından yaklaşık 22.000 TL tutarında işçilik bedeli çıkarılmasına rağmen, şirket bu işçilik bedelini eksper dahi göndermeden 18.000 TL’ye düşürmüştür.
Buna ek olarak tarafıma, “Sayın Kibaroğlu Vinç ve Nakliyat Hizmetleri Ticaret Limited Şirketi, 4200788446/1 numaralı hasar dosyanızın sonuçlanmasıyla birlikte 1.800 TL ödeme 05/05/2026’da tarafınıza yapılacaktır” şeklinde SMS gönderilmiştir. Başlangıçta 22.000 TL olan işçilik tutarının, gerekçesi açıklanmadan önce 18.000 TL’ye, ardından da yalnızca 1.800 TL’ye indirilmesini kabul edilebilir bulmuyorum.
Hasar işlemlerim Kocaeli Gebze bölgesinde yürütülmektedir. Aracımın hasarı için belirtilen 22.000 TL işçilik bedelinin tamamının ödenmesini, hasar dosyalarımın eksper atanarak yeniden ve objektif bir şekilde incelenmesini talep ediyorum. Gerekli düzeltmenin yapılarak tarafıma ayrıntılı ve yazılı bir şekilde bilgi verilmesini istiyorum.
Mapfre kasko poliçem kapsamında açılan 4200784007/1 numaralı hasar dosyam yaklaşık bir aydır tamamlanmadığı için aracım 02.01.2026 tarihinden 02.02.20...
3 Ekim 2023 tarihinden beri Mapfre Sigorta'nın 4200752554/1 numaralı kasko hasar dosyasındaki eksper raporunu alabilmek için, KVKK kapsamında talep edilen kimlik fotokopimi gönderdim. Müşteri hizmetlerini defalarca arayıp ilgili birime ileti gönderdim ve 1940716 talep numarası üzerinden birçok kez h...
02.12.2026 tarihinde 63ags682 plakalı aracımla kaza yaptım. Mapfre Sigorta kaskom kapsamında açılan 4200783290-1 numaralı hasar dosyamıza rağmen yaklaşık 87 gündür tarafıma hiçbir çözüme yönelik dönüş yapılmadı, süreç sürekli uzatılıyor. Aracım Kervan marka dorse olmasına rağmen, poliçemde açıkça y...
Mapfre Sigorta ile yaptığım kasko poliçem kapsamında yaşadığım hasar sonrası sürecin başından beri mağdur ediliyorum. Hasar dosyam açıldıktan sonra ekspertiz geç atandı, süreç zaten yavaş ilerledi. Aracım serviste onarımda olmasına rağmen ikame araç hizmetinde de büyük sıkıntı yaşadım. Servis, arac...
28.08.2025 tarihinde Ford Ranger aracımla kaza yaptım ve aracım kasko kapsamında. Kazadan sonra eksper dosyası açıldı ve eksper tarafından aracıma 1.700.000 TL ağır hasar tespiti yapıldı. İlk olarak Mapfre Sigorta tarafından 1.000.000 TL pert bedeli teklif edildi, bu teklifin düşük olması nedeniyle ...
Yorumlar