ay

Vodafone Red abonesiyken İstanbul Ümraniye’de kullandığım faturalı hattımı, 1 yıllık sözleşme sürem dolmadan önce Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak faturasız hatta geçirdim. Sözleşme gereği son faturamın 274 TL olması gerekirken, 527 TL tutarında fatura çıkarıldığını gördüm. Müşteri hizmetlerin...

Sevinç Konfeksiyon olarak e-ticaret alanında satış yapmak için yaklaşık 1 ay önce ikas isimli hazır site firması ile anlaşma yaptık. Hazır site alma kararı aldığımıza açıkçası çok pişmanız. Siteyi satın alana kadar her şey normal görünürken, ücreti aldıktan sonra telefonları açmıyorlar. Telefonları...

18.03.2026 tarihinde Atlaspark AVM FLO mağazasından, eşime İ*** marka deri/spor karışımı bir ayakkabı satın aldım. Ürün, daha ilk giyimde, sadece yaklaşık 10 dakikalık kullanımda iç tabanından ayrıldı, topuk astarı dağıldı ve çorap yoğun şekilde boya verdi. Sadece 5 günlük bir ayakkabının bu hâle ge...

R**** U*** / U*** Hukuk Bürosu’nun Garanti BBVA’na ait borcum nedeniyle tarafıma uyguladığı psikolojik baskıdan şikayetçiyim. Şu an maaşımdan yaklaşık bir yıldır TEB’teki borcum için yasal olarak %1/4 oranında kesinti yapılmakta ve bu kesintinin bitmesine de yaklaşık iki ay kalmıştır. Buna rağmen Ga...

Aralık 2024’te Trendyol üzerinden bir adet dikey Onvo süpürge satın aldım. Ürünü ilk kullanmaya başladığımda şarj göstergesi yüzde 50’de takılı kaldı. Yaklaşık 3 saat boyunca şarjda kalmasına rağmen seviye artmadı, daha sonra şarj göstergesi sıfırlandı ve şu anda süpürge hiç şarj almıyor, tamamen ku...

Exe CARS’ta yaklaşık 1 ay önce 1994 model Renault Broadway aracım için komple boya işlemi yaptırdım. Hem ödediğim 36.000 TL’ye hem de önceden konuştuğumuz işçiliğe güvenerek aracı teslim ettim ancak sonuç tam bir hayal kırıklığı oldu. Aracın boyasında belirgin dalgalanmalar oluştu, işçilik son dere...

Hangikredi uygulamasında Denizbank’ın “MobilDeniz’i indirip ‘Müşteri Ol’ butonundan ilerleyerek uzaktan ilk kez müşteri olan ve hayat sigortası yaptırmayı tercih eden kişilere özel 28.02.2026–31.03.2026 tarihleri arasında %0 faizli, 3 taksitli 65.000 TL ihtiyaç kredisi ve kredi kartı alanlara %0 fai...

26.01.2026 tarihinde e-Devlet üzerinden Sosyal ve Ekonomik Destek (sed) başvurusu yaptım. Aradan iki ay geçmesine rağmen sistemde hâlâ “Başvuru süreci devam ediyor” ifadesi görünüyor ve başvurumla ilgili herhangi bir dönüş yapılmadı. İki çocuğumla tek yaşayan bir anneyim ve oturduğum ev kira olduğu...

Fuzulev Trabzon şubesi üzerinden konut için tasarruf planına dahil oldum ve yaklaşık 45 bin tl civarında ödeme yaptım. Ancak ocak 2025’ten bu yana aidat ve ödemelerim sürekli yanlış işleniyor, her seferinde düzeltilmesini talep etmeme rağmen sorun bir türlü kalıcı olarak çözülmüyor. Aralık ayında sö...

Erzincan Ordu Caddesi’nde bulunan A101 şubesinde yaklaşık üç gün önce, Cumartesi günü alışveriş yaparken yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Kuruyemiş reyonuna baktığımda, pek çok ürünün son tüketim tarihinin neredeyse iki ay kadar geçmiş olduğunu fark ettim. Bunu mağaza görevlilerine söylediğ...

14 Ocak 2026 tarihinde TikTak üzerinden gerçekleştirdiğim bir kiralamaya ilişkin olarak, tarafıma yaklaşık iki ay sonra hasar bildirimi yapıldı. Bu süreçte hasarın ne zaman ve kim tarafından oluştuğu net olmamasına rağmen sorumluluk tamamen bana yüklenerek hem 6.000 TL tutarında bir bedel talep edil...

20 Haziran 2025'te Hepsiburada üzerinden Navee marka Gt3 Max model Elektrikli Scooter aldım. İlk 3-4 ay sorun yaşamadan kullandım fakat sonrasında güçte kayıplar olmaya başladı, 2 ay daha o şekilde kullanıp gözlemledim. Sürekli, aynı şartlarda kullandığım güzergahtaki yokuşta daha önceden 15-16 km/...

26 Şubat’ta Oykuwear üzerinden verdiğim siparişe ait 888GB6753E referans kodlu ürün, üzerinden yaklaşık 1,5 ay geçmiş olmasına rağmen hâlâ “paketleniyor” olarak görünüyor ve süreç bir türlü tamamlanmıyor. Bu sipariş için 1.899 TL ödeme yaptım. İlk görüştüğümde bunun bir ön sipariş olduğu, kargolama...

Garanti Bankası mobil uygulamasında 29.03.2026 tarihi itibarıyla Hazır Kredi teklifinde bir tutarsızlık yaşamaktayım. Uygulamada 98.500 TL tutarında, 36 ay vadeli ihtiyaç kredisi için faiz oranı %3,77 olarak gösterilmesine rağmen, krediyi kullanmak istediğimde sistemde faiz oranı %5,99 olarak çıkmak...

EasyCep Pendik şubesinden 3 Şubat tarihinde iPhone 14 Pro model bir telefon satın aldım. Cihazı kullanmaya başladıktan çok kısa bir süre sonra pilinin olağan dışı şekilde hızlı tükendiğini fark ettim ve üründen memnun kalmadığım için 5 Şubat’ta mağazaya iade ettim. Ödemeyi 3 Şubat tarihinde İş Bank...

Alfamoda Eyüpsultan Yeşilpınar mağazasından 21 Aralık civarında yaklaşık 60 bin TL ödeyerek taksitli olarak bir koltuk takımı satın aldım. Ürünü aldıktan sadece yaklaşık iki ay sonra, Şubat sonuna doğru koltukların kumaşında kayma ve potluk oluşmaya başladı; ayrıca oturma kısımlarında belirgin bir ç...

10/05/2025 tarihinde Samsun Çarşamba Evkur mağazasından taksitle, yaklaşık 11.000 TL tutarında Philips 6000 Serisi xc6453/00 şarjlı dikey süpürge satın aldım. Evimde çoğu üründe Philips markasını tercih ediyorum; ancak bu üründe kronik bir arıza olduğunu, hem kullanan tanıdıklarımdan hem de şikayetl...

Ocak ayında satın aldığım Xiaomi Mijia Smart Air Purifier 6 cihazı, kullanımın üçüncü ayında ortamda ekşi ve turşumsu, fermente benzeri son derece rahatsız edici bir koku yaymaya başlamıştır. Hava temizleme amacıyla alınan bir cihazın, havayı kirletir duruma gelmesi benim açımdan kabul edilemez bir ...

Yaklaşık iki ay önce Ergül Mobilya’dan koltuk takımı, yatak odası takımı ve sandalyeler aldım. Teslimat ve montaj sırasında hem ürünlerde hasarlar hem de montajla ilgili sorunlar yaşadım. Ayrıca makyaj aynası ve TV ünitesi gibi bazı parçalarım eksik olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Sorunları d...

Roborock s5 model robot süpürgemiz Aralık 2025’te istasyonunu bulmamaya, şarj olmamaya ve Wi-Fi bağlantısı kesilmeye başladı. İnternetten bulduğumuz Terma Bilişim ve Teknoloji ve Ticaret Ltd. Şti. İle 5 Ocak 2026 Pazartesi günü iletişime geçtik. Bize kargo ücreti alınmayacağını, ürünü gönderebileceğ...

Volta markasının Revolt RS4 50CC mopedini A101 aracılığıyla sıfır olarak aldım. Zaten bu motorun elime ulaşması için yaklaşık iki ay bekledim; bir de bu kadar bekledikten sonra ilk günden beri rölanti dengesizliği sorunu yaşamaya başladım. Yaklaşık 15 saniyelik sürüş sonrası motor bayılıp sürekli du...

Kasım 2025’te Ankara Kentpark Sportive mağazasından 6.500 TL ödeyerek Hoka Challenger atr 7 Gore-Tex erkek siyah arazi koşu ayakkabısı satın aldım. Yaklaşık 2–3 ay içinde, yani Ocak 2026 civarında ayakkabının iç astarı hem sağ hem de sol kısımlarında yırtıldı. Ürünü bu kadar kısa sürede ve bu fiyata...

İstikbal Mobipa’dan aldığım koltukta, ürün teslim edildikten yaklaşık 3 ay sonra çökme sorunu yaşamaya başladım. Bunun üzerine servis talebinde bulundum, servis yaklaşık 16–20 gün sonra gelip ürünü teslim aldı. Servis tespit sırasında sünger değişimi yapılacağını söyledi. Ancak Ramazan Bayramı gere...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim, 29.03.2026 tarihinden bu yana tamamen kesik durumdadır ve hâlâ hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Zaten sık sık sorun yaşadığım internet bağlantısının bu kez tamamen kesilmesini ve günlerdir çözülmemesini kabul etmiyorum. Bu süreçte 0850 222 0 444, 0212 310 10 0...