Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Alfamoda’da Alınan Koltuk Takımı Kısa Sürede Deforme Oldu, Değişim Ve İade İstiyorum

Alfamoda’da Alınan Koltuk Takımı Kısa Sürede Deforme Oldu, Değişim Ve İade İstiyorum
profile
31 Mart 12:28
-

Alfamoda Eyüpsultan Yeşilpınar mağazasından 21 Aralık civarında yaklaşık 60 bin TL ödeyerek taksitli olarak bir koltuk takımı satın aldım. Ürünü aldıktan sadece yaklaşık iki ay sonra, Şubat sonuna doğru koltukların kumaşında kayma ve potluk oluşmaya başladı; ayrıca oturma kısımlarında belirgin bir çökme meydana geldi.

Yaşadığım bu sorun üzerine firmaya başvurdum ve teknik servis ancak yaklaşık 1,5 ay sonra evime geldi. İnceleme sonrasında kullanıcı hatası olduğuna dair bir ifade kullanılmadı, koltukların tamir edileceği söylendi. Ancak bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olan bir ürünün tamirle değil, ayıpsız benzeri ile değiştirilmesini ya da mümkünse iadesinin alınmasını talep ediyorum.

Kısa sürede bu duruma gelen koltuk takımının kalite açısından ciddi sorunlu olduğunu düşünüyorum. Alfamoda’nın mağduriyetimin giderilmesi için koltuk takımımı ya ayıpsız bir ürünle değiştirmesini ya da ücret iadesi sağlamasını rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Nurcan sonuçtan hiç memnun değil

Bilal Mobilya Ayıplı Koltuk Takımı Ve Garantiden Çekilme

profile
13 Şubat 15:50
120
2
Nuran sonuçtan memnun değil

Teslim Edilen Koltuk Ayak Kırıldı, Firma İade Ve Sözleşme Feshi Talebini Reddetti

profile
31 Ocak 00:07
113
Teslim Edilen Koltuk Ayak Kırıldı, Firma İade Ve Sözleşme Feshi Talebini Reddetti
1
İskender sonuçtan hiç memnun değil

Can Grup AVM İstanbul Velibaba Şubesi Koltuk Takımı Kırık Ve Çöken Ürün İçin Değişim Talebi

profile
İskender
03 Şubat 21:46
14
3
Sezgin sonucu yetersiz buldu

Satın Aldığım Koltuk Takımında Kısa Sürede Ciddi Çökme Ve Sertlik Sorunu

profile
14 Ekim 2025 07:54
27
Benzer Şikayet Yaz