to read complaints and reviews, or file yours. 
10/05/2025 tarihinde Samsun Çarşamba Evkur mağazasından taksitle, yaklaşık 11.000 TL tutarında Philips 6000 Serisi xc6453/00 şarjlı dikey süpürge satın aldım. Evimde çoğu üründe Philips markasını tercih ediyorum; ancak bu üründe kronik bir arıza olduğunu, hem kullanan tanıdıklarımdan hem de şikayetlerden görebiliyorum. Süpürgenin başlık kısmındaki oynar yer, birçok kişide olduğu gibi bende de kırıldı.
Ürünü aldıktan yaklaşık 7 ay sonra başlık kısmı kırıldı ve Evkur mağazasına başvurduğumda bu durumun garanti kapsamına girmediği söylenerek olumsuz yanıt aldım. Hem ürünün bu şekilde kronik bir sorun çıkarması hem de garanti dahilinde destek alamamam nedeniyle mağdur oldum.
Philips ve Evkur’un bu kronik arıza konusunda müşterilerini mağdur etmemesini, süpürge başlığının ücretsiz olarak değiştirilmesini veya sorunumun garanti kapsamında çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
Philips 8000 Series dikey şarjlı süpürgeyi yaklaşık iki yıl önce aldım ve haftada ortalama 3–4 kez, normal ev temizliği için kullandım. Buna rağmen süpürgenin boru kısmı iki kez aynı yerden kırıldı. İlk kırılma 2025 yılı Mart ayı gibi yaşandı ve o dönem yetkili servise gittiğimde bu parçanın garanti...
02.04.2025 tarihinde Media Markt Eskişehir Espark mağazasından Philips 7000 serisi şarjlı dikey süpürge satın aldım. Ürünü, filtre kullanımına özen göstererek düzenli ve dikkatli şekilde kullandım. Ancak, satın aldıktan sadece bir ay sonra filtre arızası yaşamaya başladım. Ayrıca, toz haznesi ile bo...
Philips 6000 serisi xc6557/01 şarjlı dikey süpürgeyi kısa süre önce Samsun Akçay AVM şubesinden satın aldık. Ürünü haftada bir kez gibi oldukça düşük sıklıkta kullanmamıza rağmen, orta bağlantı kısmı önce sallanmaya başladı; yaklaşık yirmi gün önce fark ettiğimiz bu sorun zamanla ilerledi ve artık s...
Yıllardır Philips’in Marathon süpürgesini kullanan ve çok memnun olan biriyim. Memnuniyetim nedeniyle yaklaşık 2 yıl önce Vatan’dan SpeedPro model şarjlı dikey süpürge satın aldık. Ürünü 10.000 TL ödeyerek aldık, yanında da 1.000 TL Migros çeki verilmişti. Garanti süresi henüz bitmedi, bitmeye yakın...
Philips Homerun 7000 serisi robot süpürgeyi yaklaşık bir buçuk yıl önce Konya’daki m1 mağazasındaki Philips bayisinden satın aldım. Ürünü 25 bin lira ödeyerek aldım ve şu anda garanti kapsamındadır. Ancak son 2 aydır sürekli şarj sorunu yaşıyorum. Robot süpürge şarj olmuyor, bu nedenle doğru düzgün ...
Yorumlar