to read complaints and reviews, or file yours.Xiaomi Mijia Smart Air Purifier 6 Üç Ayda Kötü Koku Yayması
Ocak ayında satın aldığım Xiaomi Mijia Smart Air Purifier 6 cihazı, kullanımın üçüncü ayında ortamda ekşi ve turşumsu, fermente benzeri son derece rahatsız edici bir koku yaymaya başlamıştır. Hava temizleme amacıyla alınan bir cihazın, havayı kirletir duruma gelmesi benim açımdan kabul edilemez bir durumdur.
Cihaz arayüzünde filtre sağlığı yüzde 85 olarak görünmektedir. Kağıt üzerinde ömrünün büyük kısmını koruyan bir filtrenin bu kadar kısa sürede işlevini yitirmiş olması, üretim hatasına işaret etmektedir. Cihaz yalnızca salonda kullanılmış, evde hava nemlendirici cihaz kullanılmamış, mutfak kokusuna maruz kalmamış ve iç mekanda sigara tüketilmemiştir. Buna rağmen bu sorunun yaşanması, ürünle ilgili yapısal bir problem olabileceğini düşündürmektedir.
Markanın bu (Mijia 6) ve diğer modellerinde global ölçekte benzer koku şikayetlerinin bulunması, yeni piyasaya çıkan bu seride tasarım veya malzeme kaynaklı bir hata (nem tutma ya da bakteri üretme eğilimi gibi) olabileceğini göstermektedir. Yıllık kullanım vaadiyle satılan ve maliyeti yüksek olan filtrelerin, ideal kullanım koşullarında yalnızca üç ay içinde bu hale gelmesi hem ekonomik hem de teknik açıdan ayıplı hizmet kapsamına girmektedir.
Cihazın bu yılın başında piyasaya çıkmasına rağmen benzer şikayetlerin giderek arttığını görüyorum ve ürün kullanıcı sayısı yükseldikçe aynı problemin daha fazla kişi tarafından yaşanacağını düşünüyorum. Bu nedenle yaşadığım sorunun teknik olarak incelenmesini, arızalı olduğu kanaatine vardığım filtrenin ücretsiz olarak değiştirilmesini ve bu seriyle ilgili kronik bir sorun olup olmadığının net biçimde açıklanmasını talep ediyorum.
Daha önce belirttiğim ekşi ve fermente koku sorunu üzerine yeni bir filtre satın aldım. Ancak bu yeni filtre de henüz %72 seviyesine inmişken aynı rahatsız edici kokuyu tekrar yaymaya başladı. Cihazın ideal ev ortamında kullanılmasına rağmen ilk filtrenin %85'te, ikinci filtrenin ise %72'de aynı arızayı vermesi kronik bir sorunu göstermektedir. Bu gidişle 3-5 ayda bir filtre değiştirmek durumunda kalacağız. Globalde de benzer şikayetler olmasına rağmen, ürünü satın aldığım Xiaomi mağazasındaki yetkili, sağ olsun, bu tarz şikayetlere inanmamam gerektiğini ve internette böyle şikayetlerin olabileceğini belirtti. Anladığım kadarıyla birçok kullanıcı yalan söylüyor. "Benzer şikayeti ben de yaşıyorum" dediğimde ise "Bize şu ana kadar böyle bir şikayet gelmedi, muhtemelen kullanıcı kaynaklıdır" diyerek mükemmel bir "ben ürünümü sattım, bundan sonrası beni ilgilendirmez" örneği gösterdi. Ayrıca araştırdığım kadarıyla filtreler; İzmir, Antalya vb. Yüksek nemli bölgelerde daha çabuk bir şekilde ömrünü tamamlıyor ve nem tutmaya başlıyor. Cihazı sadece salonunuzda (mutfak gibi daha nemli bir alandan uzak bir noktada) kullansanız bile, yaşadığınız yerdeki yüksek nem filtrelerin ömrünün çabuk dolmasına, nem tutmasına ve filtrede bakteri oluşarak ekşi bir koku yayılmasına neden olmaktadır. Bu durum, sağlık açısından da olumsuz sonuçlar doğurabilir. Maalesef benim için çok uzun ömürlü bir ürün olmadı.
