to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Şubat’ta Oykuwear üzerinden verdiğim siparişe ait 888GB6753E referans kodlu ürün, üzerinden yaklaşık 1,5 ay geçmiş olmasına rağmen hâlâ “paketleniyor” olarak görünüyor ve süreç bir türlü tamamlanmıyor. Bu sipariş için 1.899 TL ödeme yaptım.
İlk görüştüğümde bunun bir ön sipariş olduğu, kargolamanın 14 gün süreceği söylendi. Süre dolunca tekrar yazdığımda bu kez bayram nedeniyle geciktiği belirtildi. Bayramdan sonra aradığımda ise ürünün bayram sonrası kargoya verileceği söylendi, ancak üzerinden yaklaşık 1,5 hafta geçmesine rağmen sipariş hâlâ “paketleniyor” durumunda ve herhangi bir hareket yok. Sonrasında aramalarıma artık cevap verilmemeye başlandı.
Hem ürünün gönderilmemesi hem de iletişime geçildiğinde verilen sözlerin tutulmaması nedeniyle mağdur oldum. 888GB6753E referans kodlu siparişimin bir an önce iptal edilmesini ve ödediğim 1.899 TL’nin gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
16 Eylül tarihinde OykuWear’dan aldığım kıyafeti, firmanın belirttiği koşullara uygun şekilde DHL Kargo (Takip No: 3433358161) ile iade ettim. Sipariş numaram: 931NK9612L. Ürünün iadesi garanti kapsamında ve “14 gün içinde ücret iadesi” vaadiyle yapılacaktı. İade tutarı olan 1589,99 TL’yi banka kart...
Oykuwear markasından Instagram üzerinden 16 Mart tarihinde nişanımda giymek üzere bir abiye siparişi verdim. 27 Mart’ta nişanım olmasına rağmen, bugün 24 Mart olmasına karşın ürün hâlâ elime ulaşmadı ve sistemde sadece “paketleniyor” olarak görünüyor. Ürünü acil olarak bu özel günüm için almıştım an...
Oykuwear adlı siteden bir ürün siparişi verdim; ancak tarafıma yanlış ürün gönderildi. Ürünü iade etmek istediğimde ise kargo için benden çok yüksek bir ücret talep edildi. Karşı taraf ödemeli olarak işlemi gerçekleştirdim ve ürünü kargo şirketine teslim ettim. İade sürecim üzerinden neredeyse 1 ay...
08.03.2026 tarihinde Oykuwear’in kendi internet sitesinden bir eşofman takımı siparişi verdim ve 2.087,44 TL ödedim. Aradan 15 gün geçmesine rağmen siparişim ne kargoya verildi ne de durumuyla ilgili herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Sipariş sonrasında bana ürünün sipariş üzerine hazırlandığı ve ...
13 Mart tarihinde Oykuwear üzerinden bir adet eşofman takımı siparişi verdim. Sipariş numaram 517GO2421V ve toplam 1.989,99 TL ödeme yaptım. Ancak aradan neredeyse bir hafta geçmesine rağmen siparişim hala kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Durumu öğrenmek ve süreci...
Yorumlar