Mavi Aynı Faturadan Alınan İki Pantolondan Sadece Birine Değişim Yapıldı, Mağduriyetim Giderilmiyor

Yaklaşık 6 ay önce Ankara Kentpark AVM’deki Mavi mağazasından bir kot pantolon satın aldım. Ürünü normal şartlarda kullandığım halde pantolonun alt tarafındaki dikişler kısa süre içinde açılmaya başladı.
Satın aldığım üründen bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamayı beklemezdim. Üründe üretim kaynaklı bir problem olduğunu düşünüyorum ve pantolonun ücretsiz olarak yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.


Mavi’den Ağustos ayında Marmara Park AVM mağazasından aldığım kot pantolonda, sadece 8 aylık kullanım sonunda ağ kısmında belirgin bir aşınma ve yırtı...

Mavi’den İzmir Agora AVM mağazasından aldığım kot pantolonun ağ kısmı yaklaşık 6 aylık kullanımda, haftada ortalama 3 gün giymeme rağmen aşınarak delinmiştir. 29 Kasım’da bu sorunu fark ettim ve ürünü incelemeye gönderdim. 26 Aralık’ta SMS ile gelen link üzerinden, ürünün garanti kapsamında olmadığ...












Yorumlar