Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Fişekhane Logo

Fişekhane

Fişekhane Logo
Fişekhane

AiVarile Marka Karnesi

Fişekhane için son 1 yıl içinde kaydedilen 32 şikayetin ağırlık merkezini otopark ödeme sistemlerindeki aksaklıklar oluşturuyor; cihaz arızaları ve uygulama hataları nedeniyle çıkışlarda uzun kuyruklar oluştuğu belirtiliyor. İkinci ağırlık noktası (%18,8) personel tarafından sergilenen kaba ve saygısız tutumlar olarak bildiriliyor. Kullanıcıların bir kısmı ise yüksek otopark ücretleri ve iade taleplerinin karşılanmaması gibi süreç sorunlarını aktarıyor.


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Otopark Ödeme ve İşleyiş Sorunları

  • Sistem ve cihaz arızaları: 10 şikayette ödeme otomatlarının bozuk olduğu, Fişekapp'in çalışmadığı ve 1,5 saat kuyruk oluştuğu belirtiliyor.
  • Yüksek ücretlendirme: 4 şikayette 450-600 TL'lik bedellerin yüksek olduğu ve ücretsiz sürenin kısa tutulduğu ifade ediliyor.

Personel Davranışları ve Hizmet Kalitesi

  • Kaba ve saygısız tutumlar: 6 şikayette personelin 'Beklesen ölürsün değil mi?' gibi küçük düşürücü ifadeler kullandığı aktarılıyor.
  • Güvenlik personeli yaklaşımı: 3 şikayette güvenlik amirinin bağırdığı ve girişlerin katı tutumla reddedildiği bildiriliyor.

İade ve Operasyonel Süreçler

  • İade ve değişim reddi: 3 şikayette 8.000 TL'lik ücret iadesinin taahhüde rağmen yapılmadığı belirtiliyor.
  • Hizmet kısıtlamaları: 2 şikayette dış mekan oturma alanına alınmama ve masada kalma süresine kısıtlama getirildiği aktarılıyor.

Fiziksel Koşullar ve Hijyen

  • Teknik arızalar: 2 şikayette yürüyen merdiven arızası nedeniyle düşme ve yaralanma yaşandığı belirtiliyor.
  • Temizlik eksikliği: 2 şikayette mescit ve tuvaletlerin 'yosun tutmuş kadar kirli' olduğu ifade ediliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 10 Eylül 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

71 şikayet
Sonuçlarda ara...

Müşteriye Baskıcı Ve Saygısız Davranış

10

5 Eylül akşamı saat 19.46 sularında Fişekhane’de bulunan Levantine İstanbul’a, toplamda dört kişi olacağımız bir buluşma...

Müşteriye Baskıcı Ve Saygısız Davranış

Carrefour’da Çalışanın Saygısız Sözleri Müşteriyi Üzdü

15

1 Eylül 2026 tarihinde saat 17.30 civarında Fişekhane içindeki Carrefour SA mağazanızda yaşadığım saygısızlık nedeniyle ...

Kasiyerin Müşteriye Küfür Ve Saygısız Davranışı

20

14.08.2026 tarihinde saat 08:58’de CarrefourSA Fişekhane mağazasında yaşadığım kabul edilemez bir saygısızlık nedeniyle ...

Abdesthanede Hijyen Ve Koku Sorunu, Musluk Eksikliği Ve Denetim İhtiyacı

24

5 Ağustos 2026 günü saat 21.00 civarında Zeytinburnu’ndaki Fişekhane’de, Zennup restoranının da bulunduğu Büyükyalı Doğa...

Ödeme Cihazlarının Çalışmaması Nedeniyle Ücret Artışı Ve İade Talebi

390

6 Ağustos 2026 tarihinde saat 21.00–22.00 arasında Fişekhane otoparkında yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Otopa...

Hediye Ürünle Alınan Kahve Fincanı Değişim Hakkı Reddi

152

26 Şubat 2026 tarihinde Tied Up Fişekhane mağazasından alınmış ikili kahve fincanı bana hediye olarak verildi. Birkaç gü...

Müdür Ve Çalışanın Mağazada Flört Etmesi Müşteri Görmezden Gelinmesine Yol Açtı

171

23 ve 26 Şubat 2026 tarihlerinde Fişekhane Kırmızı Kedi şubesine kitap almak için gittim. Her iki gidişimde de müdür old...

Öne ÇıkanKonular

1. Kategori Biletlerde Sahne Görüşü Engellendi Ve İade Talebi

144

21 Şubat 2026 tarihinde İstanbul Fişekhane Ana Sahne’de sahnelenen “Elma Labrador Çimen” adlı oyun için Biletinial üzeri...

1. Kategori Biletlerde Sahne Görüşü Engellendi Ve İade Talebi

Üyelik Ücretinin İadesi Gelmemesi Ve Kapalı Spor Salonu

251

Merhaba, Şubat 2024’te ikinci sene için yıllık spor salonu üyeliğimi yenilediğim Euphoria Boss Fişekhane adlı işletme,...

Otopark Ve Vale Hizmetlerinde Yoğunluk, Uzun Bekleme Ve Aşırı Ücret

1.160

14 Şubat 2026 tarihinde misafirlerimle birlikte Fişekhane’nin otopark ve vale hizmetlerini kullanmak üzere işletmenize g...

Kapalı Salonun İade Sözünü Tutmaması Ve 8.000 TL Geri Ödenmemesi

142

Euphoria Boss Fişekhane spor salonuna Mayıs 2025 tarihinde üye oldum. Yeni başlamış olmama rağmen salonun kapanacağı bil...

Gecikmeye Rağmen Oyunun Henüz Başlamamış Olmasına Rağmen Giriş Reddi

228

Fişekhane’de sahnelenen “Cırcır Böcekleri, Köpekler ve Biz” adlı tiyatro oyununu izlemek üzere 31 Ocak Cumartesi günü sa...

Yemek Sipariş Etmeyen Müşterilere Dışarı Oturma İzni Reddi

224

13.01.2025 tarihinde saat 19.00–20.00 aralığında doğum günü kutlaması için arkadaşlarımla birlikte Fişekhane Lou Cafe’ye...

Fişekhane Otoparkında Güvenlik Görevlisinin Cinsiyet Temelli Hakaret Ve Tehdidi

1.345

09 Ocak 2026 yaklaşık 15:30–16:00 saatleri arasında Fişekhane’de bulunan Nuspa’dan çıktıktan sonra Fişekhane Otopark Mac...

Marka Profili

Fişekhane 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Marka Karnesini Gör

İletişim