Mağaza Personelinin Sergilediği Olumsuz Tutumlar
- Kaba ve ilgisiz davranışlar: 7 şikayette personelin 'istediğiniz yere şikayet edin' şeklinde tersleyici ve küçümseyici konuştuğu belirtiliyor.
- Operasyonel aksaklıklar: 2 şikayette bilardo ekipmanlarının bozuk olduğu ve bir işletmenin ödeme yapmadığı ifade ediliyor.


























