Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Plato AVM Logo

Plato AVM

Plato AVM Logo
Plato AVM

AiVarile Marka Karnesi

Plato AVM için son 1 yıl içinde kaydedilen 22 şikayetin ağırlık merkezini personel tutumları oluşturuyor; çalışanların müşterilere karşı kaba, ilgisiz ve saygısız davrandığı belirtiliyor. İkinci ağırlık noktası güvenlik görevlilerinin sergilediği sert tutumlar (%18,1). Ayrıca, ayıplı ürünlerin iade taleplerinin reddedildiği ve iklimlendirme sorunları yaşandığı aktarılıyor.


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Mağaza ve Personel İlişkileri

  • Personel kabalığı: 6 şikayette çalışanların 'İstediğiniz yere şikayet edin' gibi tersleyici ve küçümseyici ifadeler kullandığı belirtiliyor.
  • Operasyonel aksaklıklar: 2 şikayette ekipmanların bozuk olduğu ve işletmeler arası ödeme sorunları yaşandığı bildiriliyor.

Güvenlik Süreçleri ve Yaklaşımları

  • Sert personel tutumu: 4 şikayette güvenlik görevlilerinin bebekli annelere ve evcil hayvan sahiplerine karşı 'Kes sesini' şeklinde bağırdığı aktarılıyor.
  • Güvenlik açıkları: 2 şikayette yangın merdivenlerinden kontrolsüz giriş yapılabildiği ve salonlarda görevli bulunmadığı belirtiliyor.

Ürün İade ve Değişim Süreçleri

  • İade ve değişim reddi: 3 şikayette çatlayan kemer ve boya veren ayakkabı gibi ayıplı ürünlerin değişim taleplerinin reddedildiği bildiriliyor.
  • Ayıplı ürün bildirimleri: 2 şikayette ilk kullanımda ürünlerin defolu olduğu ve çatlama yaptığı ifade ediliyor.

Fiziksel ve Yönetimsel Koşullar

  • İklimlendirme sorunları: 2 şikayette klimaların çalışmaması nedeniyle ortamın aşırı sıcak olduğu belirtiliyor.
  • Süreç yönetimi ve oyalama: 2 şikayette kayıp eşya ve ATM işlemleri için yönetimin 'bekleniyor' diyerek konuyu geçiştirdiği aktarılıyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 10 Eylül 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

46 şikayet
Sonuçlarda ara...

Watsons Çalışanının Saygısız Ve Dalga Geçen Davranışı

21

26.08.2026 tarihinde saat 16:23 civarında Sultanbeyli Plato AVM içindeki Watsons şubesinde yaşadığım saygısız ve kaba tu...

Film Yarım Saat Gecikti Ve Salonlarda Düzensiz Uygulama

55

31 Temmuz Cuma günü Plato AVM Sultanbeyli/İstanbul’daki Cineplato sinemasında saat 14:00 seansına internet üzerinden Spi...

Sultanbeyli Plato AVM’de Klimasız Ortam Ziyaretçileri Mağdur Ediyor

80

09.06.2026 tarihinde öğle saatlerinde Sultanbeyli Plato AVM’ye gittiğimde hiçbir yerde klimaların çalışmadığını gördüm. ...

Sultanbeyli Plato AVM Yemek Katında Klima Arızası

119

11 Mayıs Pazartesi günü saat 19.52 civarında Sultanbeyli Plato AVM’nin 2. Kat yemek bölümünde bulundum ve klimaların çal...

Bebek Bakım Odası Kapasitesi Yetersiz Ve Güvenlik Personeli Saygısız

184

07.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 15.30 civarında Sultanbeyli Plato AVM’de yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. AVM...

Plato AVM'de Danışma Noktası Eksikliği Ziyaretçileri Mahvediyor

91

06.05.2026 tarihinde Plato AVM’de yaşadığım bir durum nedeniyle bu şikâyeti yazma gereği duydum. AVM’deki bir mağazanın ...

Plato AVM'de Danışma Noktası Eksikliği Ziyaretçileri Mahvediyor

Plato Bilardo’da Kötü Personel Ve Bozuk Masalar

159

29 Nisan’da saat 20.10 civarında Plato AVM Sultanbeyli’deki Plato Bilardo bölümüne 4 kişi olarak gittik ve toplam 1200 T...

ATM'de Nakit Yatırma İşlemi Başarısız, Para Hesaba Yansımıyor

125

18 Nisan Cumartesi günü saat 17.36 sularında Sultanbeyli Plato AVM’de bulunan Ziraat Bankası ATM’sinden banka kartımla h...

Öne ÇıkanKonular

Sultanbeyli Plato AVM'de Boya Veren Ayakkabı İçin İade Ve Değişim Talebi

137

Sultanbeyli Plato AVM içinde bulunan sportif tarzda ayakkabı satan bir mağazadan yaklaşık 2–3 ay önce 3600 TL ödeyerek s...

Elit Düğün Salonu'ndan Ödenmeyen 30 Bin TL Çiçek Ve İşçilik Bedeli

226

İstanbul Sultanbeyli’de Plato AVM’nin üstünde bulunan Elit Düğün Salonu ile 19 Şubat 2026 tarihinde çiçek süslemesi için...

Elit Düğün Salonu'ndan Ödenmeyen 30 Bin TL Çiçek Ve İşçilik Bedeli
Elit Düğün Salonu'ndan Ödenmeyen 30 Bin TL Çiçek Ve İşçilik Bedeli

İlk Kullanımda Çatlayan Kemer Ve Mağazadan Çözüm Reddi

140

Vişne Mağazaları Plato AVM Sultanbeyli şubesinden 14.03.2026 tarihinde eşime İcono marka kot kemer satın aldım. Kemerin ...

İlk Kullanımda Çatlayan Kemer Ve Mağazadan Çözüm Reddi
İlk Kullanımda Çatlayan Kemer Ve Mağazadan Çözüm Reddi
İlk Kullanımda Çatlayan Kemer Ve Mağazadan Çözüm Reddi
İlk Kullanımda Çatlayan Kemer Ve Mağazadan Çözüm Reddi

Kaba Tutum Ve İade Reddi

154

15.03.2026 tarihinde Sultanbeyli Plato AVM’de bulunan Brango mağazasından babam için iki adet pantolon satın aldım. Baba...

Kaba Tutum Ve İade Reddi

Çocuk Filminde Çocuksuz Yetişkin Girişi Ve Güvenlik Eksikliği

146

18 Mart Çarşamba günü İstanbul Sultanbeyli Plato AVM’de saat 14.15 seansında kızımla birlikte bir çocuk filmine girdik. ...

Plato AVM Sinemada 400 TL Kayıp Ve Temizlik Personeli Şüphesi

286

8 Şubat Pazar günü Plato AVM’nin sinema bölümünde 4 numaralı salonda “Efesin Sırrı” filmini izlerken 400 TL paramı kaybe...

Plato AVM Güvenlik Müdürünün Saygısız Ve Tehditkar Davranışı

242

Bugün Sultanbeyli Plato AVM’de güvenlik müdürünün davranışlarından dolayı son derece rahatsız oldum. AVM içinde yaşanan ...

Plato AVM Mısır Satıcısının Kadına Yönelik Cinsiyetçi Sözleri

278

1 Ocak 2026 akşamı eşimle birlikte Plato AVM’deydik. AVM’nin alt katında, yemek yerinde olmayan, dürüm de satan mısır te...

Sultanbeyli Plato AVM'de Tuvaletlerde Süregelen Su İsrafı

3 Aralık 2025 21:15174

Bugün Sultanbeyli Plato AVM’de kadınlar tuvaletini kullandığım sırada ciddi bir su israfı ile karşılaştım. Hem rezervuar...

Penti Sultanbeyli Mağazasında Personelin Olumsuz Davranışları Ve İlgisizlik

2 Kasım 2025 18:32234

02.11.2025 tarihinde Sultanbeyli Merkez Plato AVM’deki Penti mağazasında çalışan C***** isimli personelin olumsuz tavırl...

Sürekli Çalışmayan Klimalar Ve İlgisiz Yönetim Müşteri Konforunu Zedeliyor

8 Ağustos 2025 16:42312

Sultanbeyli Plato AVM'nin yemek katında uzun süredir devam eden klima problemiyle karşı karşıyayım. Klimalar asla çalışm...

Seansın Erken İptali Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

10 Mayıs 2025 12:47789

12.15'te başlayan sinema seansına 12.16'da geldik ve bilet almak istedik. Ancak kimse olmadığı için seansı iptal ettiler...

Seansın Erken İptali Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

İletişim