to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Şubat saat 21.00 civarında Köfteci Yusuf Güngören Park AVM şubesine gittik. Mekan yoğun olmadığı halde çalışanların hiçbirinin müşterilerle ilgilenmediğini, kimsenin işini ciddiye almadığını gördük. İki kişi olarak 3 porsiyon köfte ve 1 porsiyon sucuk söylemek istedik ancak siparişimiz bir türlü ...
18.02.2026 tarihinde saat 20:00 sularında Antalya Özdilek AVM içinde bulunan Loya İç Giyim mağazasından yaptığım alışverişte yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Toplamda 3.500 TL’lik alışveriş yaptım ve aldığım ürünlerden biri, 379 TL tutarındaki ürün, defolu çıktı. Değişim için fişimle birlik...
18.02.2026 tarihinde saat 15:30 civarında Teknosa Müşteri Hizmetlerini arayarak Apple iPhone 17 Pro Max 256 GB gümüş renginin hangi mağazada bulunduğunu sordum. Kadıköy Tepe Nautilus AVM Teknosa mağazasında 1 adet olduğunu, ancak stok durumunun değişiklik gösterebileceğini belirttiler. Ardından Kad...
18.02.2026 tarihinde saat 15:38’de Torium AVM’de bulunan Popeyes şubesinden Maxi Ekonomix Poppy sandviç menü siparişi verdim. Siparişimi beklerken ve teslim alırken kasada bulunan Z***** isimli çalışanın tavırları hem bana hem diğer müşterilere karşı son derece isteksiz ve kaba bir şekildeydi. Sorul...
17.02.2026 tarihinde saat 18.52.59’da Marmara Park AVM içindeki Popeyes şubesinde kardeşimle birlikte 1 adet Maxi Economix Poppy ve 1 adet ikili Poppy sandviç menü aldım. Toplamda 315 TL tutması gereken sipariş için kasaya gittiğimde sadece nakit ödeme alabildiklerini söylediler, ben de kabul edip n...
Van AVM’deki Mavi mağazasından yaklaşık 2.200 TL ödeyerek kredi kartıyla bir kot pantolon satın aldım. Ürünü alıştıktan iki gün sonra ilk kez giydiğim...
Antalya 5 m Migros AVM içerisindeki Media Markt mağazasından 12.11.2023 tarihinde 22.499 TL ödeyerek Philips Aqua Trio 900 serisi süpürge satın aldım. Satış sırasında çalışan personel, bebeğimiz olduğunu da görerek bize kırılmalara karşı koruma, ek garanti süresi ve bir defaya mahsus motor değişimin...
15.02.2026 tarihinde saat 19:00 civarında Kırklareli Lüleburgaz 39 Burda AVM içindeki Migros mağazanıza alışveriş için gittim. Atıştırmalık reyonunda görevli personele kibar bir şekilde “kolay gelsin” diyerek yaklaştım ancak yüzünü bile kaldırıp bakmadı. Ardından kendisine Çilek olup olmadığını sord...
17.02.2026tarihinde Teknosa ile yaşadığım olay nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum. Bilgisayar için monitör almak istiyordum ancak ürünün hangi mağazada olduğunu bilmediğim için önce müşteri hizmetlerini aradım. Marmara Park AVM Teknosa ile birlikte3-4 farklı şubede ürünün mevcut olduğu söylendi. ...
17 Şubat Salı günü, saat 13.00 civarında Bursa Nilüfer Sur Yapı AVM’de bulunan Teknosa mağazanızda son derece rahatsız edici bir durum yaşadım. Mağazada indirim konusundan bahsedilirken, henüz ben indirim talebinde bile bulunmamışken görevli kişi, “Olursa olur, olmazsa biz yapmıyoruz” şeklinde, son ...
"Görüşme yaptığım müşteri temsilcisine teşekkür ediyorum."
Bugün Watsons Zonguldak Ereğli Özdemir AVM şubesine phlab ürünlerine bakmak için gittim ve özellikle sabununu sordum. Görevli, sadece maskesinin kaldığını söyledi. Ben de Ereylin AVM şubesinde farklı ürünler olup olmadığını sordum, ancak “Onu bilemiyorum” deyip yüzünü eğdi ve cevabımı bile tamamlama...
06.02.2026 tarihinde Kahve Dünyası Marmara Forum AVM şubesinde yaptığım işlemde kartımdan para çekilmiş. Daha sonra 12.02.2026 Perşembe günü şubeye gittiğimde Frink üyeliğimin iptal edildiğini öğrendim. Üyeliğimin neden iptal edildiğine dair bana hiçbir açıklama yapılmadı, personel konuyla ilgili ko...
Bugün Ankara Ankamall AVM’deki Dagi mağazasına alışveriş yapmak için girdiğimizde personelin tavrından dolayı son derece rahatsız olduk. Mağazada üç personel bulunuyordu, bir erkek ve iki kadın çalışan vardı. Denemek istediğimiz ürünlerin bedenini depodan getirmek konusunda isteksiz davrandılar, açı...
Tab Gıda’nın Bursa Korupark AVM şubesinde ve genel merkez hattında yaşadığım sorunları paylaşmak istiyorum. Bursa Korupark AVM şubenizde yaşamış olduğum ciddi hizmet problemi nedeniyle tarafınıza şikayet kaydı oluşturulmasını talep ediyorum. Siparişim henüz hazırlanmamış olmasına rağmen sistem üzer...
Yaklaşık 5 ay önce Derimod’dan Ankara’da, büyük ihtimalle Cepa AVM mağazasından yaklaşık 4.000 TL ödeyerek bir çanta satın aldım. Kısa süre içinde çantanın klips kısmı kapanmamaya başladı ve kullanmakta zorlandım. Bunun üzerine ürünü mağazaya götürüp durumu anlattım. Mağazada görevli personel, sist...
16.02.2026 tarihinde saat 16.00 sularında Tokat Novada AVM içindeki Teknosa mağazasına Apple marka telefon almak için gittim. Apple bölümünde görevli personele “iPhone 15 ile kim ilgileniyor? ” diye sorduğumda, orada bulunan iki görevli de beni karşılamak için “buyurun” bile deme zahmetinde bulunmad...
Yön AVM’nin hukuk departmanından az önce, yaklaşık 10 dakika önce arandım. İlk iki aramada telefonu açmama rağmen hatta kimse konuşmadı, sadece arka plandaki sesimi aldıklarını sonradan anladım. Üçüncü aramada ise hukuk departmanındaki görevli, son derece kaba bir üslup ile adeta azarlar gibi konuşt...
17.02.2026 tarihinde akşam saat 18.00 sularında Zonguldak Merkez’deki Esas Burda AVM içinde bulunan Sbarro Pizza şubesine gittim. 66 numaralı siparişimi almak için kasaya gittiğimde, şube müdürü olduğunu belirten Ya** a*** isimli personel, müşteri olarak bana “afiyet olsun” demek yerine “al ye” şekl...
Diyarbakır Forum AVM’de bulunan Adidas mağazasından yaklaşık 9 ay önce Superstar model bir ayakkabı satın aldım. Şu an o şehirde yaşamadığım için herhangi bir mağazaya gitmedim; öncelikle Adidas müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetleri bana Diyarbakır Forum AVM mağazasının telefon numarasını ...
Saat & Saat mağazalarınız ve müşteri hizmetlerinizle ilgili yaşadığım bir sorun hakkında bilgi vermek istiyorum. Birkaç gün önce mağazanızdan satın alınan iki ürün bana hediye olarak verildi. Elimde bu ürünlere ait fiş/fatura bulunuyor. Ürünleri değiştirmek için Piazza Avm içindeki Saat & Saat mağa...
Uzun zamandır Backhaus müşterisiyim ve özellikle Atrium AVM Backhaus şubesinde çalışan personelin tavrından çok rahatsızım. Haftada en az iki kez gittiğim bu şubede, neredeyse her gidişimde çalışanların müşteriye karşı son derece ters ve ilgisiz davrandığına şahit oluyorum. Sipariş vermek için bekle...
"Teşekkürler"
9 Şubat akşamı saat 21.00 civarında Viaport Asia AVM içindeki Doyuyo şubesine yemek için gittik. Ancak restoranın ortamı ve çalışanların tavrı, maales...
Migros Cepa AVM şubesindeki Migros Sanal Market mağazadan teslimat hizmetiyle ilgili uzun süredir ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Sistem üzerinden mağazadan teslim seçeneğini kullanarak sipariş veriyorum, ürünler “mağazada hazır” olarak görünmesine ve ben de özellikle seçtiğim saat aralığında mağazada b...
Son Şikayetler