Yön AVM Hukuk Departmanının Kaba Ve Tehditkar Telefon Davranışı

Yön AVM’nin hukuk departmanından az önce, yaklaşık 10 dakika önce arandım. İlk iki aramada telefonu açmama rağmen hatta kimse konuşmadı, sadece arka plandaki sesimi aldıklarını sonradan anladım. Üçüncü aramada ise hukuk departmanındaki görevli, son derece kaba bir üslup ile adeta azarlar gibi konuştu; tavrı o kadar sertti ki kendimi sanki fiziksel şiddet görecekmiş gibi hissettirdi. Görüşmenin sonunda ise hiçbir açıklama yapmadan telefonu kapattı. Borçlu olmak, kimsenin azar işitmesini, rencide edilmesini ve saygısız bir üsluba maruz kalmasını gerektirmez.

Bu yaşadığım saygısız ve kırıcı davranış nedeniyle Yön AVM hukuk departmanından hem resmi bir özür talep ediyorum hem de dosyamın insan gibi bir üslupla ele alınıp, karşılıklı konuşularak yapılandırılması konusunda yardımcı olunmasını istiyorum. İlgili personel hakkında da gerekli incelemenin yapılarak bir daha bu şekilde bir üslupla kimsenin rencide edilmemesini bekliyorum.