Popeyes Torium AVM’de Çalışanın Kaba Tavırları Ve Yanlış Sipariş

18.02.2026 tarihinde saat 15:38’de Torium AVM’de bulunan Popeyes şubesinden Maxi Ekonomix Poppy sandviç menü siparişi verdim. Siparişimi beklerken ve teslim alırken kasada bulunan Z***** isimli çalışanın tavırları hem bana hem diğer müşterilere karşı son derece isteksiz ve kaba bir şekildeydi. Sorularımıza oflayıp puflayarak cevap verdi, bir şey rica ettiğimizde “o yok, şu yok, bu yok” şeklinde tersleyerek konuştu ve yüzümüze karşı rahatsız edici, olumsuz bakışlar attı.

Aldığım sosları da tepsiden geri almaya çalıştı. Ben uyarmasaydım hem ödediğim ücret boşa gidecekti hem de zaten küçük bir sos üzerinden bu kadar sorun çıkarılması müşteri memnuniyeti açısından hiç hoş değildi. Ayrıca siparişim yine yanlış hazırlandı ve bu durumun sürekli tekrarlanmasından dolayı artık ciddi anlamda rahatsız olmaya başladım.

Fişimde saat 15:38:34 ve fiş numarası M046 olarak görünmektedir. Ben burada parasının peşinde değilim, küçük bir sostan kimsenin zarara girmeyeceğini biliyorum; fakat hem yanlış ürün verilmesi hem de müşteriye bu şekilde davranılması kabul edilebilir bir durum değil.

Torium AVM Popeyes şubesinde görevli Z***** isimli çalışanınızın davranışlarıyla ilgili olarak uyarılmasını, gerekli personel eğitiminin verilmesini ve yaşadığım bu olumsuz deneyim için tarafıma uygun bir telafi sunulmasını talep ediyorum.