to read complaints and reviews, or file yours. 
09.11.2025 tarihinde Kayseri Park AVM içindeki Deichmann mağazasından 12 yaşındaki oğlum için kışlık bot aldım. Toplamda 2 adet ürün almıştım ve ödediğim tutar 2.800,48 TL idi. Havaların oldukça soğuk olduğu bu dönemde aldığımız bot, ertesi gün oğlumun ayağı tamamen ıslanacak şekilde su aldı ve bu n...
Yaklaşık iki hafta önce İstanbul Akasya AVM Sephora mağazasına, tarafıma tanımlanan hediyeyi almak için gittim. Yaklaşık 1200 TL’lik alışveriş yaptım ve mailde tüm alışverişlerde tester hediye yazmasına rağmen, mağaza çalışanları stokta olmadığını söyleyerek tester vermediler. Koca mağazada bir adet...
H&M’e uzun süredir geri dönüşüm kapsamında torbalar dolusu kıyafet götürdük ve her seferinde karşılığında verilen indirim kuponları hesabımıza tanımlandı. Yaklaşık 1–2 hafta önce alışveriş yapmak için İzmir Mavişehir Hilltown AVM H&M şubesine gittiğimizde, kasada hesabımızı kontrol ettiğimizde nered...
Pandora’dan aldığım bileklik ve charm ile ilgili olarak hem ürün kalitesinden hem de mağaza çalışanının tutumundan dolayı ciddi bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Ürünlerde kararma sorunu yaşadım ve bu durum üzerine bugün Ankara Cepa AVM’deki Pandora mağazasına gittim. Mağazaya sorunu iletmek ve destek...
22 Şubat 2026 tarihinde Isparta Meydan AVM içindeki Mr. Dıy mağazasında şemsiye alırken bir fiyat farkı ve buna ek olarak rahatsız edici bir personel tutumuyla karşılaştım. Mağazada şemsiyelerin bulunduğu dört farklı rafta da aynı model şemsiye için 209 TL fiyat etiketi yer alıyordu; herhangi bir fa...
22.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 18.40 civarında Armoni Park AVM içerisinde bulunan Karaca Sefaköy şubenize çaydanlık satın almak amacıyla giriş yaptım. Mağazada iki hanımefendi görevliydi, isimlerini bilmiyorum. Beğendiğim ürünü satın almak istediğimi kasadaki görevliye ilettim ve ürünü kontrol e...
"İlginiz ve desteğiniz için teşekkürler"
22 Şubat 2026 akşamı saat 19:00 civarında Cevahir AVM Tavuk Dünyası şubesine iftar için geldik. Daha en baştan itibaren ne sipariş alırken ne de sonra...
Bugün Edirne Erasta AVM Altınbaş mağazasına A*** bilezik almaya gittim. Ölçüsünü anlayabilmek için bileziği denemek istediğimi söyledim, hangisi olursa onu alacaktım. Fakat mağazada çalışan personel, bileziği deneyemeyeceğimi, denersem bileziğin yamulacağını söyleyerek buna izin vermedi ve “emir böy...
21.02.2026 tarihinde saat 17:13 civarında Adana Yüreğir Optimum AVM Popeyes şubesinden yaklaşık 510 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak menü siparişi verdik. Ancak siparişim yanlış hazırlanmış, menüde yer alan ürünlerin bazıları eksik, bazıları da yanlış konulmuştu. Durumu fişimle birlikte ...
"Teşekkürler ler"
21 Şubat 2026 tarihinde, saat yaklaşık 17.56’da Maltepe Park AVM içindeki çocuk oyun alanı Pandapark’ta yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Çocu...
22.02.2026 tarihinde Metrocity AVM’deki MR Diy mağazasında yaşadığım personel ilgisizliğini paylaşmak istiyorum. Mağazada sadece bir çalışan vardı ve kasaya bakması için iki defa nazikçe ricada bulunmama rağmen, çalışan hiçbir şekilde cevap vermedi, ters ters bakmakla yetindi ve ardından ortadan kay...
21 Şubat 2026 tarihinde saat 18.00–19.00 arasında Bursa Korupark AVM Burger King şubesinde arkadaşımla birlikteydim. Ben şeker hastasıyım ve o sırada şekerim düşmüştü, neredeyse bayılacak durumdaydım, yürümekte bile zorlanıyordum. Arkadaşım bir küçük, bir büyük boy milkshake siparişi verdi. Persone...
19/02/2025 tarihinde Dyson firmasının İstinyePark AVM mağazasından Dyson Airwrap Coanda 2X ürününü satın aldım. Satın alma sırasında personele açıkça mor renk talep ettiğimi belirtmeme rağmen, eve geldiğimde kutuyu açtığımda içerisinden pembe renk ürün çıktığını fark ettim. Durumu İstinyePark mağaz...
21.02.2026 tarihinde Ankara Nata Vega AVM Teknosa'dan iPhone 17 Pro Max model cep telefonu almak için mağazaya gittim. Ürünün stokta olduğunu söylediler ancak telefonu sadece yanında şarj adaptörü ve telefon kılıfını 6.000 TL karşılığında zorunlu olarak almam koşuluyla satabileceklerini, bunun mağaz...
21.02.2026 tarihinde saat 16.10 civarında İstanbul Cevahir AVM Popeyes şubesinde oğlumla birlikte iki adet menü siparişi verdik. Ödemeyi kart ile toplam 330 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş numaramız 10.40 idi. Tepsiyi teslim aldığımızda patateslerin tepsiye dağılmış, adeta fırlatılmış gibi düzen...
"Sorunla ilgilendikleri için markaya teşekkür ederim"
DeFacto’dan 2025 yılının başlarında bir mont satın aldım. Montu en fazla on kez giymiş olmama rağmen kısa süre içinde tüylendi ve üzerinde simsiyah tü...
14 Şubat Cumartesi günü Mall of AVM Yves Rocher şubenizde alışveriş yapmak üzere kasada sırada beklerken ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. Sırada beklerken benden sonra gelen müşteriler diğer kasalara yönlendirilip işlemleri yapılırken, sırada bekleyenlerin hangi kasa müsaitse o sıraya göre ilerle...
Kocaeli Başiskele ilçesinde bulunan Symbol AVM giriş katındaki Hatemoğlu mağazasından 2026 Şubat ayının ilk günlerinde yaklaşık 42.000 TL tutarında giyim alışverişi yaptım. Ardından 1–2 gün sonra kardeşlerimi de aynı mağazaya yönlendirdim ve onlar da oradan alışveriş yapıp ödemelerini gerçekleştirdi...
28.01.2026 tarihinde İstanbul 212 AVM’de bulunan LTB mağazasından 51862 ürün kodlu bir kot pantolon satın aldım. Ürünü hiç kullanmadım, sadece evde deneyip beden sorunu olduğu için değiştirmeye karar verdim. Bugün saat 15.00 civarında Van Mall AVM’deki LTB bayisine ürünü değişim amacıyla götürdüm. ...
21.02.2026 tarihinde e-bebek İstanbul Avcılar Pelican Mall AVM mağazasına, 5835****05 numaralı siparişimi teslim almak için gittim. Ürünlerimi mağazanın depo bölümünden, teslimat kodumu söyleyerek aldım. İlgilenen personel ürünleri bana teslim ettikten sonra kasadan poşet alabileceğimi söyledi ve ür...
Saat ve Saat'ten A Plus AVM mağazasından CK marka bir saat satın aldım. Ürünü alırken bana 30 gün değişim hakkım olduğu özellikle söylendi. Bu bilgiye güvenerek, daha sonra değişim hakkımı kullanmak için Nevçarşı AVM'deki Saat ve Saat mağazasına başvurdum; ancak ilk etapta talebim reddedildi, "ilgil...
Bugün İzmir Park AVM’deki Ebebek mağazasına mama sandalyesi almak için gittim. Mağazada ürün olmasına rağmen personele sorduğumda sistemden bakma ya da reyona göz atma gereği bile duymadan doğrudan ürünü olmadığını söylediler. Daha sonra başka bir mağazada aynı ürünün stokta olduğunu öğrendim ve bu ...
17 Şubat 2026 günü saat 17.00 civarında İzmir Hilltown Karşıyaka AVM Decathlon mağazasında bir dalış kıyafeti inceledim. Ürünü reyonda 3.490 TL fiyat etiketiyle gördüm, kasaya geldiğimde ise fiyatın 3.990 TL olduğu söylendi. Fiyat farkını ilettiğimde reyon görevlisi iki kez telefonla arandı, kasada...
Bugün Airport Outlet AVM içerisindeki Gameport oyun alanında yine kronik hale gelmiş sorunlarla karşılaştım. Özellikle kadın personellerin sürekli asık suratı, negatif ve kaba iletişim tarzı ile çocuklara ve velilere karşı kayıtsız tavırları artık alışıldık bir hale gelmiş durumda. Oyun alanlarının ...
Son Şikayetler