Watsons Zonguldak Ereğli Şubesinde Personel İlgisizliği

Bugün Watsons Zonguldak Ereğli Özdemir AVM şubesine phlab ürünlerine bakmak için gittim ve özellikle sabununu sordum. Görevli, sadece maskesinin kaldığını söyledi. Ben de Ereylin AVM şubesinde farklı ürünler olup olmadığını sordum, ancak “Onu bilemiyorum” deyip yüzünü eğdi ve cevabımı bile tamamlamadan başka bir müşteriyle ilgilenmeye geçti.

Bu şubede çalışanların genel olarak ilgisiz olduğunu zaten düşünüyordum ama ilk kez bu kadar rahatsız edici bir tutumla karşılaştım. Müşteriyle iletişim kurmak yerine görmezden gelinmek, büyük bir zincir markaya yakışmıyor.

İlgili personel hakkında gerekli geri bildirimin yapılmasını ve Zonguldak Ereğli Özdemir AVM şubesindeki çalışanların müşterilere karşı daha ilgili, saygılı ve yardımcı olacak şekilde yönlendirilmesini talep ediyorum.