avm, mağaza

Derimod’dan 2023-2024 ve 2024-2025 sezonlarında aldığım diz altı deri çizmelerde hem boya silinmesi hem de kalıp sıkması sorunu yaşadım. Ürünlerle ilgili şikayetlerimi Ankara Cepa AVM ve Kentpark AVM’deki Derimod mağazalarına ilettim. Cepa AVM mağazasında çizmeyi kalıba koydular, ancak açılmayınca ...

İstanbul A+ Watsons mağazasında yaşadığım bu durum Tüketici Hakları'na aykırı ve kabul edilemezdir. Colgate diş macunlarının reyonda karışık dizilmesi nedeniyle özellikle sormama rağmen ürünün indirimde olduğu söylendi. Buna güvenerek ürünü aldım ancak kasada 107 TL yerine 375 TL tahsil edildi. H...

08.03.2026 tarihinde StarCity Outlet AVM içindeki Network mağazasından bir çift ayakkabı satın aldım. Kısa süreli kullanımda ayakkabı ayağımı ciddi şekilde vurduğu için, 13.03.2026 tarihinde iade veya değişim talebiyle mağazaya geri götürdüm. Ürünü incelemeye aldılar ancak inceleme sonucunda “olumsu...

Pandora Ankara MetroMall AVM mağazasından 13.10.2025 tarihinde erkek gümüş bileklik satın aldım. Bir süre sonra bilekliğin takma aparatının bulunduğu klips bölgesinde, bileğimde sürekli ve normal şekilde takılı olmasına rağmen, darbe alması mümkün olmayan bir noktada eğilme meydana geldi. Ürünün gar...

İstanbul Cevahir AVM Karaca şubesinden yaklaşık üç ay önce aldığım çelik tencere takımında, kullanmaya başladığım ilk günden beri ciddi bir kalite sorunu yaşıyorum. Yemek pişmediği halde, sadece sıcak bir yemekle temas ettiğinde bile tencerelerin iç kısmında kararmalar, grileşmeler oluşuyor ve pasla...

Bugün Migros Money uygulaması üzerinden yaptığım alışverişte yaklaşık 4.600 TL tutarında ödemem hesabımdan çekilmesine rağmen, Akbatı AVM Migros şubesine ürünleri teslim almaya gittiğimde ödeme alınmamış göründüğü söylendi ve ürünlerimi teslim alamadım. Ödemeyi Migros Money ve hesap kartımla yaptım...

Van AVM’deki Reeder mağazasından 2025 yılı Ekim ayında Kiddo 2 akıllı çocuk saati satın aldım. Cihazı adam akıllı kullanabildiğimiz süre en fazla 3 hafta sürdü. Saat daha ilk aldığımızda konumu hatalı göstermeye başladı, çocuk sınıfta olmasına rağmen konumu 200 metre uzakta, alakasız bir noktada gös...

Mavi’den Malatya Park AVM mağazasından KD023593 kodlu kot pantolonu yaklaşık 3 ay önce satın aldım. Ürünü kısa süre kullandıktan sonra fermuarın hemen alt kısmında yırtılma oldu. Pantolonun bu kadar kısa sürede ve üstelik fermuar altından yırtılması bana göre normal bir kullanım sonucu olabilecek bi...

21.03.2026 tarihinde saat 18:54’te Diyarbakır Forum AVM içinde bulunan Sneaks Up mağazasından Nike Air Force 1 07 Low model, 40.5 numara bir ayakkabı satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla 7.199 TL olarak gerçekleştirdim. Eve geldiğimde ürünü detaylı kontrol ettiğimde ayakkabının yan kısmında bariz bir...

Uzun süredir Piazza AVM’deki Sephora mağazasından düzenli olarak alışveriş yapıyorum. Her gidişimde en az 10.000 TL, zaman zaman 20.000 TL’ye varan tutarlarda ürün satın almama rağmen son 6 aydır sürekli aynı problemle karşılaşıyorum. Mağazaya her gittiğimde tester ya da deneme ürün talep ettiğimde...

Erzurum MNG AVM’de bulunan Tuğba mağazasından 10.11.2025 tarihinde kaz tüyü Tuğba marka bir mont satın aldım. Ödememi kartla ve 9.200 TL olarak yaptım. Ancak alışveriş sırasında fiş tarafıma hiç verilmedi, sonrasında fatura talebinde bulunduğumda da sistemsel sorun gerekçesiyle fatura düzenlenemeyec...

07.07.2025 tarihinde Tekirdağ Çorlu Orion 2 AVM Media Markt şubesinden 35.000 TL ödeyerek bir iPhone 13 satın aldım. Satın alma aşamasında ilgilenen temsilci oldukça yardımcıydı. Ayrıca yaklaşık 5.000–6.000 TL ek ücret ödeyerek 1 yıllık cihaz koruma paketi yaptırdım. Bu paket kapsamında cihazın çalı...

21.03.2026 tarihinde Adana 01 Burda AVM’deki Boyner mağazasından Roberto Cavalli Paradiso 50 ml parfüm satın aldım. Mağazada testerını kokladım, birkaç kez özellikle sordum, hatta bana daha yüksek ml olanını satmak istediler. Testerda kokusunu çok beğenerek aldım. Eve gelip ürünü açtığımda, testerd...

06.05.2023 tarihinde Ankara Optimum AVM Teknosa şubesinden 7.8711.0210-Roborock q7 max robot süpürge beyaz (sn:6970095784856) ürününü satın aldım. Satış sırasında görevli personel, kasko yaptırmam durumunda 3 yılın sonuna doğru batarya değişimi yaptırabileceğimi özellikle belirtti. Bu bilgiye güvene...

Cepa AVM içindeki Ebebek mağazasında iki kez alışveriş yaptım ve ne yazık ki ikisinde de mutsuz ve kırgın ayrıldım. Bugün de yine aynı mağazada, saat 21.26 civarında çok rahatsız edici bir tutumla karşılaştım. M**** a. İsimli çalışan, sanki kavga eder gibi asabi ve sert bir şekilde konuştu. Ben hami...

22.03.2026 tarihinde saat 16:00 sularında Eskişehir Vega AVM Media Markt şubesinden Tecno Spark 40 model telefonu satın aldım. Mağazada teşhirde gördüğüm telefon mavi renkti, ancak bana siyah renk teslim edildi, ben de mağazada bunu fark etmedim. Eve geldiğimde hem renk farkını gördüm hem de Media M...

Mardin Artuklu Mardian AVM’deki Mavi mağazasından geçen sene aldığım pantolonlardan biriyle ilgili yaşadığım renk solması problemine çözüm bulamıyorum. Aynı dönemde Mavi’den yaklaşık 8 adet pantolon aldım ve hepsini benzer şekilde kullandım, aynı şekilde yıkadım. Buna rağmen sadece bir tanesinde bel...

Skechers marka spor ayakkabımı yaklaşık 5 ay önce Bursa Downtown AVM’deki mağazadan satın aldım. Buna rağmen ayakkabının iç astarında kısa süre içinde yırtılma, parçalanma, belirgin deformasyon, tüy toplama ve buna bağlı ciddi Konfor kaybı yaşadım. Bu kadar kısa sürede bu hale gelen bir ürünün “kull...

23 Mart Pazartesi günü saat 19:50 civarında İstanbul Levent’te bulunan Özdilek AVM içindeki Green Salads şubesine gittim. Sipariş verirken kısa boylu, hafif kilolu, kel olan çalışan sipariş alırken yüzümüze bakmadan, son derece ilgisiz bir şekilde davrandı. Biz konuşurken de aynı soğuk ve isteksiz t...

23.03.2026 tarihinde Mersin Forum AVM içinde bulunan Playland Bowling alanında 9 ve 11 yaşındaki çocuklarım için kişi başı 400 TL’den toplam 800 TL’lik bowling oyunu satın aldım, ödemeyi kartla ve ayrı ayrı yaptım. Küçük bir bebeğim de olduğu için, oyun başladıktan kısa bir süre sonra acil olarak gi...