Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35534909

Fermuar Altından Yırtılan Kot Pantolonun Garanti Reddi Ve Mağduriyetim

profile
Muharrem
Mavi
24 Mart 01:08
119

Mavi’den Malatya Park AVM mağazasından KD023593 kodlu kot pantolonu yaklaşık 3 ay önce satın aldım. Ürünü kısa süre kullandıktan sonra fermuarın hemen alt kısmında yırtılma oldu. Pantolonun bu kadar kısa sürede ve üstelik fermuar altından yırtılması bana göre normal bir kullanım sonucu olabilecek bir durum değil.

Ürünü yaklaşık 1 ay önce aynı mağaza üzerinden garanti kapsamında incelemeye gönderdim. İnceleme sonucunda “yıkamadan / müşteriden kaynaklı” denilerek değişim talebim olumsuz sonuçlandırıldı. Ben ürünü her zaman normal şekilde, talimatlara uygun yıkadım; fermuar altındaki bu yırtığın benim kullanım hatam olarak değerlendirilmesini anlamıyorum ve kabul etmiyorum.

Mağazaya gittiğimde değişim yapılırsa 2 adet pantolon daha alacağımı da özellikle belirttim ancak buna rağmen ürünüm değiştirilmedi. Sonuçta ihtiyacım olduğu için pantolonu başka bir mağazadan, Çetinkaya’dan almak zorunda kaldım. Bu süreçte hem zaman kaybettim hem de mağdur oldum.

Fermuar altından yırtılan bu kot pantolon için değişim talebimin yeniden değerlendirilmesini ve ürünümün yenisiyle değiştirilmesini istiyorum.

Mavi Logo
Mavi
24 Mart 01:12 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mavi Kot Pantolonda Üretim Hatası Ve İade Talebimin Reddedilmesi

profile
Mustafa
Mavi
14 Kasım 2025 09:26
337

Mavi’den yaklaşık 1 ay önce Kayseri Park mağazasından aldığım m0035183807073 kodlu kot pantolonda, ilk giyişimde kumaş hatası fark ettim. Teknik olarak “çözgü/atkı kopması” (Dokuma hatası) bulunan ürünü, kys Kayseri Park AVM mağazasına götürdüm ve incelemeye verdim. Ancak inceleme sonucunda, sorunun...

Mavi Kot Pantolonda Üretim Hatası Ve İade Talebimin Reddedilmesi
Mavi Kot Pantolonda Üretim Hatası Ve İade Talebimin Reddedilmesi
Mavi Kot Pantolonda Üretim Hatası Ve İade Talebimin Reddedilmesi
Mavi Kot Pantolonda Üretim Hatası Ve İade Talebimin Reddedilmesi
mavi-kot-pantolonda-uretim-hatasi-ve-iade-talebimin-reddedilmesi-5.jpg
mavi-kot-pantolonda-uretim-hatasi-ve-iade-talebimin-reddedilmesi-4.jpg
mavi-kot-pantolonda-uretim-hatasi-ve-iade-talebimin-reddedilmesi-1.jpg

Mavi Kot Pantolonun Arka Cep Yırtılması Ve Garanti Reddi

profile
Bilal
Mavi
08 Ocak 16:20
316

Mavi’den aldığım m0076287844045 kodlu kot pantolonu henüz bir yıl bile olmadan, toplamda sadece yaklaşık üç ay kadar kullanmama rağmen arka cep kısmından yırtıldı. Pantolonu renginden dolayı yaz aylarında neredeyse hiç kullanmadığım halde böyle bir sorun yaşadım. Ürünü 15 gün kadar önce Siirt Merke...

mavi-kot-pantolonun-arka-cep-yirtilmasi-ve-garanti-reddi-1.jpg
1
Metehan sonuçtan hiç memnun değil

Mavi Montunun Fermuarı Kısa Sürede Yırtıldı, Garanti Reddi

profile
Metehan
Mavi
23 Ocak 22:54
174

Geçen sene kışın Mavi’den m0110360-900003 kodlu bir mont satın aldım. Kaliteli ve uzun ömürlü olacağını düşünerek özellikle Mavi’yi tercih ettim. Montu en fazla 4–5 ay kullanmama rağmen fermuar kısmında anormal bir şekilde yırtılma oldu. Bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşanması üzerine montun ...

Öne Çıkan Konular

Mavi Pantolon Mavi değişim Mavi mağaza Mavi Pantolon yapamıyorum Mavi avm Mavi inceleme sonucu Mavi malatya park Mavi yapamıyorum Mavi zorlu Mavi ürün
Benzer Şikayet Yaz

Mavi Kategorileri