to read complaints and reviews, or file yours. 
TV Plus üzerinden özellikle şampiyonlar ligi maçlarını izlemek için aylık 170 TL ödeyerek abonelik kullanıyorum. Buna rağmen hiçbir maçı izleyemiyorum, maç saati geldiğinde ekran hiç açılmıyor ve yayın başlayamıyor.
Bu sorunu her maçta ve her yerde yaşamama rağmen, yaptığım ödemenin karşılığını alamıyorum. TV Plus hizmetini 5545****01 numaralı hat üzerinden kullanıyorum ve asıl amacım canlı maç yayınlarını izleyebilmekken, şu an hiçbir şekilde faydalanamıyorum.
Ödediğim ücretin karşılığını alabileceğim şekilde sorunun hızla tespit edilip çözülmesini, izleyemediğim maçlar için de uygun görülecek şekilde mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Elimde yaşadığım soruna ilişkin çekilmiş video kaydı da bulunmaktadır, istenirse paylaşabilirim.
Yaklaşık 1 ay önce TV+ "İlk Ay Ücretsiz" paketini denemek amacıyla aldım. Beğenmezsem iptal ederim diye düşünmüştüm. Ancak iptal etmek istediğimde, taahhüt verdiğim ve cayma bedelinin 400 lira civarında olduğu söylendi. Ben de boş yere o kadar para ödememek için, aylık 100 lira diyerek kullanmaya de...
Superonline üzerinden aldığım TV+ Pro üyeliği ile HBO Max arasında iş ortaklığı olduğu belirtilmesine rağmen, her iki platforma da ayrı ayrı üyeliğim olmasına karşın mağdur ediliyorum. 24.11.2025 tarihinde TV+ Pro üzerinden HBO Max ortaklığı olan bir filmi izlemek istediğimde, müşteri hizmetleri bu ...
Turkcell Superonline internet aboneliğimi tam gününde feshettim. Fesih talebimi e-Devlet üzerinden ilettim. Aynı anda TV aboneliğimi de feshettim. Zaten TV Plus, internetin alt hizmetiydi; internet olmadan çalışmazdı. TV fesih talebim alınıp işlem yapılmasına rağmen interneti iptal etmemişler. Akabi...
1 yıllık Superonline ev internet paketim (TV+) süresi 24.04.2025 tarihinde dolmasına rağmen iptal edemiyorum. 3 gün önce sadece TV+ iptal ettim şimdi de interneti iptal etmek istediğimde bunun mümkün olmadığını aylık 960 ₺ den fiyatlandırma olacağını söylendi. (Paketim400₺) 1 hafta içinde iptal olac...
TV Plus üyelik iptaline izin vermiyor ve aylık abonelik ücretini sorgusuz kesiyor. Üyelik iptalinin, nereden üye olduysam oradan yapılması gerekiyormuş. Play Store uygulamasına girdim, 'internet sitesine git' diyor; internet sitesine girdim, 'mobile git' diyor. Sonuç olarak, her ay abonelik ücretini...
Yorumlar