
Gündemdeki Şikayetler
Migros Sanal Marketten Aldığım Somon Wrap Bozuk Çıktı Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Migros Sanal Market üzerinden İstanbul’dan 697677173 numaralı siparişimde, Sushida markalı 2 adet somon wrap aldım. Ürünler bugün teslim edildi ancak paketi açtığımda yoğun bir koku vardı, dışarıdan da beyazlıklar ve yapış yapış bir doku gözüküyordu. Bozulmuş oldukları çok belliydi ve sağlığımı risk...
Bozuk Ve Eksik Yumurtalar, Yetersiz Müşteri Hizmeti: Gıda Güvenliği Endişesi

5 Ağustos’ta Şok market mobil uygulaması üzerinden verdiğim 2323017206 numaralı siparişimde aldığım yumurtalar bozuk çıktı. Paketi açtığımda yumurtaların içinde kurtçuklar hareket ediyordu ve görüntü gerçekten çok kötüydü. Ayrıca kutudaki yumurta sayısı da eksikti. Diğer ürünlerle aynı poşette olduğ...
Yemeye Hazır Avokado Bozuk Çıktı, Hayal Kırıklığına Uğradım

09.08.2025 tarihinde, saat 15:26’da Migros’tan Mylife markasına ait “Yemeye Hazır Avokado” (barkod: 868272050418, paketleme tarihi: 05.08.2025) satın aldım. Ürünü satın aldıktan bir gün sonra, buzdolabında muhafaza ederek açtım. Ancak ürünü açtığımda yoğun ekşimsi ve bozulmuş bir koku ile karşılaştı...
Bozuk Çikolata Teslimatı Küçük Çocuğumu Mağdur Etti
10.08.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden Aydın Efeler adresine verdiğim siparişimde, 4 yaşındaki oğlum için 1 adet Torku sütlü çikolata aldım. Ancak ürün bozuk bir şekilde teslim edildi; çikolatanın altı ve üstü tamamen beyazlamıştı ve görüntüsü gerçekten çok kötüydü. Oğlum ürünü yemek içi...
Dubai'deki Simit Sarayı'ndan Yanlış Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Bugün Dubai’deki Simit Sarayı’ndan Deliveroo uygulaması üzerinden sipariş verdim (Sipariş No: 4590). Simit siparişi vermeme rağmen, bana şekerli, yassı ve yağlı bir hamur ürünü gönderildi; kesinlikle simite benzemiyor, açma gibi bir şeydi. Bu durum hem büyük bir hayal kırıklığı yarattı hem de Simit ...
Sürekli Düşük Hız Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Kablo Net'ten Memnun Değilim

TÜRKSAT Kablo Net Pişmanlık! Hayatımda bu kadar kötü bir internet deneyimi yaşamadım. 100 Mbps internet hizmeti almam gerekirken hızım sürekli 30-45-60 Mbps arasında gidip geliyor, üstelik aşırı dalgalı. Vaat ettikleri hızla uzaktan yakından ilgisi yok. Sorun çözmek mi? Asla! Ne arayan var ne sor...
Hayal Kırıklığı Yaratan Tatil: Temizlik, Yemek Ve Güvenlik Sorunları

Risus Otel Kuşadası Aqua şubesinde 4 gece 5 gün konakladık. Tüm yılın yorgunluğunu atmak ve güzel bir tatil geçirmek için bu oteli tercih ettik, ancak beklentimizin tam tersi şekilde büyük bir stres yaşadık. Oda temizliği konusunda ciddi sıkıntılar vardı; çarşaflar ve havlular hiç değiştirilmedi, te...
Sleepy Bebek Bezlerinde Sürekli Yapışkan Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Yok
23.06.2025 tarihinden beri Trendyol üzerinden aldığım Sleepy Bio Natural 2 ve 3 numara bebek bezlerinde ciddi bir kalite sorunu yaşıyorum. Bebeğim doğduğundan beri iki aydır bu markayı tercih ediyorum, fakat her pakette en az 13-14 adet bezin yan cırt kısmında yapışkan olmadığını fark ettim. Son alı...
Nilky Hindistan Cevizi Yoğurdunda Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Üründe Küf Ve Tekrarlayan Bozukluk Sorunu

Trendyol Yemek Yanlış Gelen Siparişin İadesi Eksik Yapıldı Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı

08.08.2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden Burger King’den sipariş verdim (Sipariş No: 1041410705). Siparişim yanlış geldi, değişim yapılmadı ve para iadesi de hala gerçekleşmedi. Üstelik bana sadece ödediğim ücretin yarısının iade edileceği söylendi. 710 TL ödeme yaptım, ancak sadece 386 TL iade ed...
Burcu Gıda Konserve Yaprak Sarmasında Kimyasal Koku Ve Tadı Şoku

29.01.2027 son kullanma tarihli, 200 gr konserve kutuda Burcu yaprak sarmasını Zeytinburnu’ndaki Show Market’ten satın aldım. Ürünü açıp doğrudan kutudan tükettiğimde, çok ağır bir kimyasal koku ve tatla karşılaştım. Bu nedenle ürünü tüketemeden doğrudan çöpe atmak zorunda kaldım. Daha önce aynı ürü...
Eksik Ve Kötü Gelen Siparişe Çözüm Yok, Param Boşa Gitti
10 Ağustos 2024 tarihinde gece saat 03.05’te Yemeksepeti üzerinden kiremitte Et Tava adlı restorandan et tava, pilav, salata ve cacık siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 1,5 saat sonra, 04.40 civarında teslim edildi. Nöbetçi eczanede çalıştığım için yoğunluk nedeniyle yemeği geç sipariş ettim, ancak...
Otobüste Duman Ve Yoğun Koku Nedeniyle Yolculuğum Yarıda Kaldı

09 Temmuz 2025 tarihinde Metro Turizm’in İstanbul Esenler Otogarı’ndan 22:30’da kalkan Bayrampaşa (Peron: 49-56) – Terme seferi (Bilet No: 345296, Koltuk No: 28, 29, Referans: YJYTKU5, YJYTKU6) ile iki çocuğumla birlikte yolculuk yapıyordum. Araç yola çıktığında yoğun bir koku gelmeye başladı ve yak...
Arka Arkaya Yaşanan Sipariş Hataları Güvenimi Sarsıyor

Komagene’nin Esenyurt / M***** A*** E**** Mahallesi şubesinden, Yemeksepeti uygulaması üzerinden 30 Temmuz 22:38 ve 11 Ağustos 00:50 saatlerinde iki kez sipariş verdim (#x13g-bp83 ve #x13g-uyzx). İlk siparişimde tercih ettiğim limon soslu dürümde 6-7 adet limon kabuğu çıktı. Bu durum hem keyfimi kaç...
A101den Alınan Hasata Pirinçte Tekrar Eden Rutubet Kokusu Ve Ufalanma Sorunu
Geçen hafta A101’den aldığım Hasata markalı pirinçte rutubet kokusu vardı ve yıkandıktan sonra pirinçler ufalanmaya başladı. Daha önce de farklı bir paket almıştım, aynı sorun onda da yaşandı ve onu da çöpe atmak zorunda kaldım. Görsel olarak da elimde kanıt mevcut. Ürünü kullanamadığım için mağdur ...
Geç Teslimat Ve Mağduriyet Nedeniyle Ürün İadesi Talebi
27 Haziran 2024 tarihinde saat 00:15’te Yemeksepeti üzerinden Bir Tek 33 Tantuni restoranından 5 adet tantuni siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 2 saat boyunca teslim edilmedi ve 02:00’de ancak ulaştı. Bu süreçte ne restorandan ne de Yemeksepeti’nden herhangi bir bilgilendirme veya özür almadım. S...
Uzun Süre Sorunsuz Kullanılan Çay Makinesinde Paslanma Sorunu

Arçelik k 3282 Gusto çay makinesini yaklaşık 12 yıldır her gün kullanıyorum ve bugüne kadar çok memnun kaldığım bir üründü. Ancak son birkaç ayda, su haznesinin suyu döktüğümüz delikli ağız kısmında paslanma oluştuğunu fark ettim. Başta çay lekesi sandım fakat dikkatlice incelediğimde pas olduğunu g...
Çocuk Kilidi Sorunu Nedeniyle Kullanılamayan Mutfak Robotu

Braun Multiquick 7 mutfak robotumun çocuk kilidi devreden çıkmıyor. Yaklaşık 2 aydır bu sorunla karşı karşıyayım. Ürünü İstanbul Esenyurt’taki Bora Teknik Servis’e götürdüm. Ancak bana, ürünün monoblok gövde şeklinde üretildiği ve bu nedenle tamir edilemediği, açılmadığı söylendi. Çalışan ve başka h...
Beko Buzdolabı Sürekli Soğutmuyor, Servis Sorunu Çözmüyor

Beko 630L buzdolabımız yaklaşık 1 yıldır sürekli olarak soğutmuyor. Bu süreçte 3 defa yetkili servisi çağırmamıza rağmen herhangi bir çözüm sunulamadı ve sorun devam ediyor. Ürünümüz ek garanti kapsamında olmasına rağmen, yaşadığımız bu sorun nedeniyle meyve, sebze ve diğer tüm gıdalarımız sürekli b...
Blender Setinin Plastik Kapağı İki Kullanımda Tekrar Kırıldı, Güvenim Sarsıldı
Arzum AR1142 Blanco Multi Blender setini Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü ikinci kez kullanmamda, üst kapaktaki plastik aksamda yine kırılma meydana geldi. Aynı sorunu daha önce de yaşamıştım; ilk aldığım üründe de aynı parça kısa sürede kırılmıştı ve o ürünü kullanılamaz hale geldiği için ç...
Kokoreç Ürünü Tamamen Yağdan Oluşuyor, Et Yok!

8 Ağustos’ta İzmir Buca Tarım Kredi Kooperatifi’nden 189 TL’ye aldığım Hasek Şipşak Kokoreç adlı üründen hiç memnun kalmadım. Ürünün neredeyse tamamı yağdan oluşuyordu, içinde et neredeyse yoktu. Bu kadar kötü bir ürünün satışa sunulmuş olmasına anlam veremiyorum. Ürünü açtığım için iade edemedim ve...
Instagram Hesabım Yeni Açıldıktan Sonra İstek Attığım İçin Haksız Yere Kısıtlandım!

Instagram hesabımı yeni açtığım için birçok kişiye yani tanıdıklarıma istek atmak istedim. Birden aşırı istek attığım için Instagram beni kısıtladı. Bildiriyorum ancak geri dönüş olmuyor. Bir haftadır bekliyorum. Hâlâ engel kalkmadı. Tanıdıklarıma istek atamıyorum. Başka bir amacım yok engel kısa sü...
Mağaza Personelinin İlgisiz Ve Saygısız Davranışı Hakkında Şikayet

09.08.2025 tarihinde saat 16:04’te Anamur Sağlık Mahallesi 708 no:2 BİM mağazasında alışveriş yaptım. Karpuzların olduğu bölümde çalışan personele karpuzların ne zaman geldiğini sordum. Ancak çalışan, yüzüme bakmadan ve ilgisiz bir şekilde “her zaman” diyerek geçiştirdi. Geçen hafta aldığım karpuzun...


































atmak