BİM'den Alınan Bozuk Karpuz Ve İlgisiz Mağaza Çalışanları


09.08.2025 tarihinde saat 16:04’te Anamur Sağlık Mahallesi 708 no:2 BİM mağazasında alışveriş yaptım. Karpuzların olduğu bölümde çalışan personele karpuzların ne zaman geldiğini sordum. Ancak çalışan, yüzüme bakmadan ve ilgisiz bir şekilde “her zaman” diyerek geçiştirdi. Geçen hafta aldığım karpuzun içi tamamen beyaz çıkıp çöpe atmak zorunda kaldığım için özellikle taze olup olmadığını öğrenmek istemiştim. Çalışan ise “her geldiğinde koyuyoruz buraya” diyerek arkasını döndü ve ilgilenmedi. Diğer çalışanlar her zaman güler yüzlü ve yardımcı olurken, bu çalışanın tavrı hoşuma gitmedi.
Bu tür bir yaklaşımın mağaza standartlarına uygun olmadığını düşünüyorum. Müşterilere daha ilgili ve saygılı davranılması gerektiğini belirtmek isterim. Fiş bilgilerim: Fatura No: T082025054642671, saat 16:04, Saray Mahallesi Eczacılar Sokak No:5.
Konu hakkında bilgilendirme yapılmasını ve müşteri memnuniyetinin artırılması için gerekli hassasiyetin gösterilmesini rica ediyorum.


Çekmeköy Hamidiye Mahallesi Menekşe sokaktaki BİM mağazasından 01/07/2024 tarihinde akşam 20:00 sularında evime giderken karpuz ve iki farklı içecek aldım. Eve geldiğimde karpuzun içinin beyaz olduğunu fark ederek tekrar mağazaya gittim ve değiştirmek istediğimi söyledim. Mağaza personeli iade almak...

22.08.2025 tarihinde saat 16.16’da Tekirdağ Çerkezköy BİM şubesinde alışveriş yaptım. Kasadan geçerken satın aldığım poşetin yırtık olduğunu fark ettim ve mecburen tekrar ücret ödeyerek yeni bir poşet almak zorunda kaldım. Durumu kasiyere ilettiğimde ise 'Poşeti senin yırtıp yırtmadığını bilemem' şe...

14.08.2025'de İstanbul Adnan Kahveci Mahallesi Anadolu Cad 12/a Beylikdüzü /İstanbul BİM şubesinden kilogram fiyatı 8,50 TL olan, toplamda 7,475 kg ağırlığında ve 63,54 TL tutarında bir karpuz satın aldım. Ancak eve gelip karpuzu kestiğimde içinin tamamen çürük olduğunu fark ettim. Fişim yanımdaydı...

01/02/2025 tarihinde saat 19.00 civarında BİM a. Ş.'den karpuz aldım. Karpuzu kestim, dolaba koymak için hazırladım fakat içi tamamen bozulmuştu. Ertesi gün karpuzu geri götürdüm. Çalışan arkadaş, 'Fiş nerede, başka poşete koymuşsun' gibi tavırlarla ilgilendi. Saygısızca davrandı, olmaz dese kabul e...
Yorumlar