to read complaints and reviews, or file yours. 
TÜRKSAT Kablo Net Pişmanlık!
Hayatımda bu kadar kötü bir internet deneyimi yaşamadım. 100 Mbps internet hizmeti almam gerekirken hızım sürekli 30-45-60 Mbps arasında gidip geliyor, üstelik aşırı dalgalı. Vaat ettikleri hızla uzaktan yakından ilgisi yok.
Sorun çözmek mi? Asla! Ne arayan var ne soran… Üstüne dalga geçer gibi “Ekiplerimiz sizi aradı, ulaşılamadı” yalanıyla geçiştiriyorlar. Telefonum 24 saat açık, tek bir arama bile yapılmamış.
Paranızı alıyorlar ama karşılığında ne hizmet veriyorlar ne de sorumluluk alıyorlar. Müşteri memnuniyeti sıfır, ilgisizlik had safhada. Bu kadar umursamaz, sorun çözemeyen, müşterisini oyalayan bir firmadan pişman olmak istemiyorsanız adımlarınızı ona göre atın. Zamanınızı, paranızı ve sinirlerinizi çöpe atmak istemiyorsanız iyi karar verin.
Sayın Müşterimiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.
Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz probleminizin çözümlenmesi hususunda, ivedi işlemle adrese teknik ekip yönlendirmesi yapılmıştır. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Teknik ekip müdahalesi neticesinde takibiniz sürecek olup arıza durumunuzu teyit etmek maksadıyla tarafınıza dönüş gerçekleştirilecektir. Saygılarımızla.
TÜRKSAT Kablo Net'ten yaklaşık on yıldır hizmet alıyorum. Arada sırada kopmalar yavaşlamalar oluyordu ama son iki üç aydır devamlı her gün kopmalar yavaşlamalar olmaya başladı. Belki 5-6 seferdir arıyorum geliyorlar, modemi kontrol ediyorlar. Ellerindeki laptop dan bir şeyler yapıp tamam düzeldi dey...
TÜRKSAT Kablo Net'in kanlı canlı çilesi! TÜRKSAT Kablo Net ile yaşadığım sıkıntının tarifi yok! Aylardır bitmek bilmeyen hız sorunları, internetin her gün ansızın kesilmesi ve destek hattının "şu anda size yardımcı olamıyoruz" deyip konuyu kapatması gerçekten sabır taşını çatlatacak cinsten! Zorla k...
TÜRKSAT Kablo Net, gerçekten hizmette her seferinde eksiye giden, en az müşteri şikayeti alan diye yola çıka ama müşteri memnuniyetini minimuma indiren bir firma haline gelmiştir. İnternet yavaş diyorsun bir şey yok deniyor, 100Tl hizmet bedeli, olmadı diyorsun bir daha çağırıyorsun, bizlik bir şey ...
TÜRKSAT Kablo Net. Her ay 5 /6 defa aramamıza rağmen internetimiz de Kopmalar yaşanıyor. Özellikle bilgisayarı açtığımızda oluyor. Bugün yine defalarc...
Evimde TÜRKSAT Kablo Net internet hizmeti bulunmaktadır. İnternet hızı aşırı yavaş; sözde 50 Mbps hızında hizmet verildiği söyleniyor ancak gün içinde o kadar çok drop yiyoruz ki artık tahammül seviyesini geçer hale geldi. 1-2 Mbps gibi 2023 yılı için akıl dışı internet hızları almaktayız. Defalarca...
Yorumlar