to read complaints and reviews, or file yours.Çocuk Kilidi Sorunu Nedeniyle Kullanılamayan Mutfak Robotu
Braun Multiquick 7 mutfak robotumun çocuk kilidi devreden çıkmıyor. Yaklaşık 2 aydır bu sorunla karşı karşıyayım. Ürünü İstanbul Esenyurt’taki Bora Teknik Servis’e götürdüm. Ancak bana, ürünün monoblok gövde şeklinde üretildiği ve bu nedenle tamir edilemediği, açılmadığı söylendi. Çalışan ve başka hiçbir sorunu olmayan ürünüm sadece çocuk kilidi nedeniyle kullanılamaz hale geldi. Servis, yeni motor almam gerektiğini ve bunun da 4.250 TL olduğunu iletti. Ürünün sıfırı da zaten bu fiyata satılıyor. Garanti sürem dolmuş olsa da, böylesine basit bir sorun yüzünden ürünü tamamen çöpe atmak ve yüksek meblağlar ödemek istemiyorum. Ürünün tamir edilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Şikayetinizle ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. İlginize teşekkür eder, Sağlıklı mutlu günler dileriz. Braun Müşteri Hizmetleri
Merhabalar, konuyla ilgili henüz bir bilgilendirme olmadı. Ne zaman bilgi vermeyi düşünüyorsunuz?
Hiçbir zaman çünkü kimse ilgilenmiyor!