to read complaints and reviews, or file yours.A101'den Aldığım Karadut Özünde Ciddi Kalite Sorunu Yaşadım
Diyarbakır Kayapınar Yeniyol’da bulunan A101 mağazasından 14 Kasım tarihinde iki adet Zühre Ana karadut özü aldım.
Aynı ürünü uzun süredir farklı kanallardan düzenli olarak alan ve memnuniyetle kullanan biri olmama rağmen, A101’den aldığım bu iki üründe ciddi kalite sorunu yaşadım.
Ürünleri açtığımızda kıvamının ve yapısının tamamen farklı olduğunu fark ettik. Karadut özü çok fazla pütürlüydü, suyun üstü pütür pütür oluyor, bir süre sonra bu pütürler dibe çöküyor ve neredeyse hiç tat alamıyoruz. Hem ben hem de ürünü verdiğim yengem kısa süre içinde aynı sorunları yaşadık. Tadının ve kıvamının bu kadar bozuk olması nedeniyle ürünleri tüketemedik ve çöpe atmak zorunda kaldık.
Ürünler şu an tarafımda değil, fişim de bulunmuyor; ancak bu markanın ürününü sürekli kullanan biri olarak bu şekilde ürünlerin mağazalara dağıtılmamasını, benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin A101 tarafından telafi edilmesini talep ediyorum.
Merhabalar, Öncelikle bizimle iletişime geçtiğiniz ve geri bildiriminizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Bahsettiğiniz ürün, firmamızın güncel üretim serisine ait olup tamamen orijinaldir. Önceki dönemlerdeki üretimlerimizde karadut özü daha pürüzsüz kıvamda iken, güncel serilerimizde ürünün daha yoğun ve posalı formda kalmasına karar verilmiştir. Bu nedenle ürün içerisinde karadut meyvesinin doğal posasına ait tanecikler gözlemlenebilmektedir. Ayrıca karadut meyvesi, mevsimsel olarak Mersin başta olmak üzere farklı bölgelerden temin edilmektedir. Mevsim geçişleri ve hasat farklılıkları, doğal olarak ürünün lezzet ve kıvamında küçük değişikliklere neden olabilmektedir. Ürünlerimizde herhangi bir katkı veya koruyucu madde bulunmadığından, bu tür kıvam farklılıkları tamamen doğallığının bir göstergesidir ve ürünün güvenle tüketilmesine engel değildir. İyi günler dileriz. Saygılarımızla, Zühre Ana Ailesi
Bende ananaslı detoks takviyesini aldım hiç beğenmedim internette satılanla aynı değil kesinlikle