Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Nilky Logo

Nilky

Nilky Logo
Nilky

AiVarile Marka Karnesi

Son 1 yıl içinde Nilky için açılan şikayetlerin ayırt edici yanını, markanın 83/100 memnuniyet oranı oluşturuyor; şikayetlerin %99'una ortalama 8 saatte dönüş yapılıyor. Çözümlerde en sık hediye veya indirim çeki verilmesi (%50) izleniyor; buna telafi sağlanması (%27) ve ürünün yeniden gönderilmesi (%18) eşlik ediyor. Müşteriler şikayetlerinde ise ağırlıkla tarihi geçmemiş ürünlerdeki küflenme ve bozulmaları bildiriyor.

%99
Yanıt Oranı (74/75)
83/100
Çözüm Başarısı
25Çözülen Şikayet
8saOrtalama Yanıt Süresi

Marka Nasıl Çözüm Sundu?

  • Hediye-indirim-alışveriş çeki verildi%50
  • Telafi sağlandı%27
  • Ürün-gönderi teslim/sevk edildi%18
  • Fiyat-ücretlendirme-fatura düzeltildi%5

Müşteri Teşekkürleri

  • Cemre

    Teşekkürler!

  • Merve

    İlgileriniz için çok teşekkür ederim

  • Gökhan

    Yaklaşım, detaylı inceleme ve ardından yapılan açıklama tatmin ve memnun ediciydi.


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Süt ve Yoğurt Ürünlerinde Bozulma Belirtileri

  • Küflü ürün: 32 şikayette SKT geçmemesine rağmen ürünlerin küflendiği, yeşil veya kırmızı oluşumlar olduğu belirtiliyor.
  • SKT içinde bozulma: 18 şikayette tarih geçmeden ürünlerin ekşidiği, topaklandığı veya ambalajın şiştiği ifade ediliyor.
  • Bozulmuş ürün: 16 şikayette ürünlerde pembe, turuncu veya kırmızı renkli anormal lekeler olduğu bildiriliyor.

İletişim ve Geri Dönüş Süreçleri

  • Şikayete yanıt yok: 5 şikayette e-posta, web formu ve Instagram üzerinden yapılan başvuruların yanıtsız kaldığı aktarılıyor.

Ürün İçeriği ve Hijyen Sorunları

  • Kimyasal tat: 3 şikayette ürünlerin 'yoğun karbonat', 'deterjan' veya 'ilaç benzeri' tatlarda olduğu belirtiliyor.
  • Kıl çıkması: 3 şikayette ürün içerisinden kıl benzeri yabancı maddeler tespit edildiği bildiriliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 8 Kasım 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

161 şikayet
Sonuçlarda ara...

Müddetine Uygun Ve Doğru Saklanan Nilky Probiyo Ürünün Küflenmesi

7

31.10.2026 tarihinde Viaport 5m Migros’tan Nilky markasının Probiyo serisinden, yaban mersini ve keten tohumlu ürününüzd...

Müddetine Uygun Ve Doğru Saklanan Nilky Probiyo Ürünün Küflenmesi
Müddetine Uygun Ve Doğru Saklanan Nilky Probiyo Ürünün Küflenmesi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Nilky Probiyotik Yoğurt Şikayeti

Nilky ProbiyotikYoğurt Şikayeti

Profil fotoğrafı
Fdy
SKT Bitimine 10 Ay Kalan Nilky Yulaf Sütü Bozuk Çıktı!

SKT Bitimine 10Ay Kalan Nilky Yulaf Sütü Bozuk Çıktı!

Profil fotoğrafı
Pinar
Nilky Probiyotik Yoğurdun İçinden Koyu Yeşil Yabancı Madde Çıktı

Nilky ProbiyotikYoğurdun İçinden Koyu Yeşil Yabancı Madde Çıktı

Profil fotoğrafı
Melike
Nilky Probiyo Bozuk Çıktı

Nilky ProbiyoBozuk Çıktı

Profil fotoğrafı
Merve
Nilky Yulaf Sütü Bozuk

Nilky Yulaf SütüBozuk

Profil fotoğrafı
Gamze
Nilky Yoğurtta Kırmızı Küflenme!

Nilky YoğurttaKırmızı Küflenme!

Profil fotoğrafı
Oktay
Çözüldü
13
Yağmur şikayetini yayından kaldırdı

Küflü Nilly Yoğurdu Sağlık Endişesi Ve İade Talebi

57

İstanbul Küçükçekmece Sultanmurat’taki A101 şubesinden az önce Milky marka ananas aromalı Nilly probiyo yoğurt aldım. Ev...

Küflü Nilly Yoğurdu Sağlık Endişesi Ve İade Talebi
Küflü Nilly Yoğurdu Sağlık Endişesi Ve İade Talebi

Nilky Probiyotik Yoğurtlarda Küf Sorunu

62

Nilky marka ananas probiyotik yoğurdu 12.09.2026 tarihinde Sakarya Beşköprü bölgesindeki Migros Sanal Market üzerinden s...

Nilky Probiyotik Yoğurtlarda Küf Sorunu
Nilky Probiyotik Yoğurtlarda Küf Sorunu
Nilky Probiyotik Yoğurtlarda Küf Sorunu
Nilky Probiyotik Yoğurtlarda Küf Sorunu

Öne ÇıkanKonular

Küflü Yulaf İncir Ürünü İçin Gıda Güvenliği Endişesi

60

10.09.2026 tarihinde Bursa Karacabey’deki Migros şubesinden Nilky probiyo yulaf incir ürünü satın aldım. Ürünü açtıktan ...

Küflü Yulaf İncir Ürünü İçin Gıda Güvenliği Endişesi
Küflü Yulaf İncir Ürünü İçin Gıda Güvenliği Endişesi
+1

Nilky Markasının Küflü Probiyo Ürünü Güven Kırıcı Hijyen Sorunu

67

Nilky markasına ait probiyo ürününüzü 14 Ağustos tarihinde Getir uygulaması üzerinden satın aldım. Son kullanma tarihi E...

Nilky Markasının Küflü Probiyo Ürünü Güven Kırıcı Hijyen Sorunu
Nilky Markasının Küflü Probiyo Ürünü Güven Kırıcı Hijyen Sorunu
Nilky Markasının Küflü Probiyo Ürünü Güven Kırıcı Hijyen Sorunu

Nilky Şekersiz Badem Sütü'nde Yulaf Sütü Tadına Şikayet

79

Migros Hemen üzerinden satın aldığım Nilky şekersiz badem sütünü bugün ilk kez açtığımda, üründen yoğun şekilde yulaf sü...

Nilky Şekersiz Badem Sütü'nde Yulaf Sütü Tadına Şikayet
Nilky Şekersiz Badem Sütü'nde Yulaf Sütü Tadına Şikayet

Nilky Probiyo Ananas Aromalı Yoğurtta Küf Sorunu

96

Migros Sanal Market üzerinden satın aldığım Nilky probiyo ananas aromalı yoğurt ürününüzle ilgili bir kalite sorunu yaşa...

Nilky Probiyo Ananas Aromalı Yoğurtta Küf Sorunu
Nilky Probiyo Ananas Aromalı Yoğurtta Küf Sorunu
Nilky Probiyo Ananas Aromalı Yoğurtta Küf Sorunu

Yoğurttaki Yabancı Maddeler Sağlık Korkusu Ve Güveni Sarsıyor

85

Getir üzerinden dün sipariş ettiğim Nilky Probiyo yoğurt ürününü bugün ilk kez açtığımda, yoğurdun üzerinde ve kapağında...

Yoğurttaki Yabancı Maddeler Sağlık Korkusu Ve Güveni Sarsıyor
Yoğurttaki Yabancı Maddeler Sağlık Korkusu Ve Güveni Sarsıyor
Yoğurttaki Yabancı Maddeler Sağlık Korkusu Ve Güveni Sarsıyor

Küflü Nilky Probiyo Ürünü Sağlık Endişesi Yarattı

97

Nilky Probiyo ürününüzü bugün Bursa Gemlik’teki File Market’ten satın aldım. Ürünü tüketmeden önce üzerine chia tohumu v...

Küflü Nilky Probiyo Ürünü Sağlık Endişesi Yarattı
Küflü Nilky Probiyo Ürünü Sağlık Endişesi Yarattı
+1

Şekersiz Badem Sütünde Anormal Tortu Ve Bozulma Şikayeti

53

Nilky markasının şekersiz badem sütünü, laktoz hassasiyetim olduğu için uzun zamandır severek tüketiyordum. Ancak son al...

Şekersiz Badem Sütünde Anormal Tortu Ve Bozulma Şikayeti
Şekersiz Badem Sütünde Anormal Tortu Ve Bozulma Şikayeti
Şekersiz Badem Sütünde Anormal Tortu Ve Bozulma Şikayeti

Nilky Şekersiz Badem Sütünde Kimyasal Tat ve Güven Sorunu

39

Nilky marka şekersiz badem sütünü düzenli olarak kullanan bir tüketiciyim. Her defasında aynı ürünü almama rağmen son al...

Küflü Yoğurt Teslimatı İçin Ücret İadesi Ve Ürün Değişimi Talebi

92

29.07.2026 sabahı Getir uygulaması üzerinden verdiğim sipariş içerisinde yer alan 12 adet Nilky Probiyo Yaban Mersini Ke...

Marka Profili

Nilky 3 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99

Marka Karnesini Gör

İletişim