Burcu Gıda Konserve Yaprak Sarmasında Kimyasal Koku Ve Tadı Şoku
29.01.2027 son kullanma tarihli, 200 gr konserve kutuda Burcu yaprak sarmasını Zeytinburnu’ndaki Show Market’ten satın aldım. Ürünü açıp doğrudan kutudan tükettiğimde, çok ağır bir kimyasal koku ve tatla karşılaştım. Bu nedenle ürünü tüketemeden doğrudan çöpe atmak zorunda kaldım. Daha önce aynı ürünü defalarca kullandım ve ilk kez böyle bir sorun yaşadım. Burcu’nun müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim.
Ürünün üretim sürecinde yaşanan bu tür sorunların giderilmesini ve tarafıma bir özür açıklaması yapılmasını bekliyorum.
Değerli Müşterimiz; İletmiş olduğunuz şikayetiniz yetkili departmanlarımıza iletilmiştir. En yakın zamanda tarafınıza bilgilendirme yapılabilmesi için iletişim bilgilerinizi iletmenizi rica ederiz. Olumlu - olumsuz her türlü geri bildiriminiz bizim için çok değerlidir. Bu süreçte göstereceğiniz anlayış için çok teşekkür ederiz. Saygı ve Sevgilerimizle, Burcu Gıda Konservecilik ve Salça San. A. Ş.




















