to read complaints and reviews, or file yours.
"Sürecim tamamlandı teşekkür ederiz"
Bursa Marka AVM’de bulunan Lufian mağazasına ait bir ürünüm için 20 Nisan P...azartesi günü iade işlemi başlatmak üzere mağazaya gittim. Ürünü slip ile b
Türk Telekom mobil hattımı faturalı olarak kullanıyorum ve bu hattın faturaları Kuveyt Türk üzerinden otomatik ödeme tal...imatındadır. Faturamı manuel olarak ben ödemiyorum, bilindiği üzere otomatik ödeme talimatı olan faturalar son ödeme gününde banka tarafından tahsil edilmekte ve kişinin bu aşamada
İstanbul Kanyon Rossmann mağazasından aldığım saç sakal kesme setini, satın aldıktan bir gün sonra iade etmek için mağaz...aya götürdüm. Ürünü teslim alan mağaza yetkilisi M*** C***** ürünü inceleyerek teslim aldı, bu aşamada bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, sadece daha sonra dönüş yapılacağı
Atasay Atlantis şubesinden 14 ayar, 5 gram ağırlığında bir altın künye satın aldım. Ürünün etiket fiyatı 54.000 TL olmas...ına rağmen, Anneler Günü indirimi adı altında 47.000 TL ödeme yaptım. Daha sonra yaptığım araştırmalarda, aynı özelliklerde bir ürünün piyasa değerinin yaklaşık 25.000 TL civarında
16 Nisan’da A101’in Zonguldak Çaycuma Çay Mahallesi SEKA Caddesi No:4 adresindeki, mağaza kodu 7008 olan şubesinden Volt...a vsm marka elektrikli bisiklet satın aldım. Ürünü alırken en geç 14 iş günü içinde teslim edileceği söylendi ancak bugün 8 Mayıs olmasına rağmen hala teslim edilmedi. Çevremde ay
8 Mayıs 2026 günü saat 18:00 civarında Gebze İbrahimağa Caddesi’indeki Happy Center şubesinde manav reyonundan karpuz al...mak istedim. Manav reyonunda çalışan yaşlı görevli, karpuzu kesemeyeceğini, sadece önceden kesilmiş karpuzlardan alabileceğimi söyledi. Ben de kesik karpuzların jelatinlerinin açık
25.04.2026 tarihinde, İstanbul ili Esenyurt ilçesi Aşık Veysel Mahallesi Hadımköy Bahçeşehir Yolu Caddesi No:** adresind...e bulunan BİM mağazasında, hem mağaza camında hem de resmi internet sitesinde ilan edilen “kampet” isimli kampanya ürününü satın almak amacıyla mağazaya gittim. Ürünün mağazada bul
04.04.2026 tarihinde Viev Corner mağazasından Romeo köşe takımı aldım. Satın alma aşamasında bana, görselde ne gözüküyor...sa aynısının gönderileceği söylendi ancak ürün teslim edildiğinde görselde yer alan bir parça eksik çıktı. Ayrıca köşe kısmının ölçüsü 70 cm idi ve 90 cm olarak çevrileceği söylenm
08.05.2026 tarihinde saat 16.16 civarında Çanakkale Kepez Migros şubesinde hazır pizzadan almak istedim. Pizzayı ısıtmak... için alan orta yaşlı, seyrek saçlı çalışan, pizzayı hem çıplak Elle aldı hem de fırının içi son derece kirli olmasına rağmen hiçbir önlem almadan işlem yaptı. Yağlı kağıt bile ser
"İlk günden itibaren hızlı bir şekilde ilgilendiler ve değişim verdiler, teşekkürler Yatsan."
Yaklaşık 10 ay önce Denizli ilindeki Yatsan mağazasından Yatsan Serta Majes...ty yatak satın aldım. Yaklaşık 6–7 aydır düzenli olarak kullanıyorum. İlk z
Muş Merkez Teknosa mağazasında yeni aldığım telefona kasko yaptırdım. Ertesi gün cayma hakkımı kullanmak için mağazaya g...ittiğimde görevli personel, telefonu bana artık eski fiyatından veremeyeceklerini, sözde fiyatın arttığını ve yeni fiyatla işlem yapmak zorunda olduklarını söyledi. Bu, açıkça gerç
Trendyol üzerinden Ofis Büro Concept mağazasından bugün teslim edilen bir tabure siparişimde, ilanda fotoğrafı ve açıkla...ması yer alan ürün yerine bambaşka bir ürün gönderildi. Gelen ürünle ilandaki ürün aynı olmadığı için, hem gelen taburenin fotoğrafını hem de sitedeki ürünün ekran görüntüsünü alıp
15 Nisan 2026’da online sayfanızdan aldığım ayakkabıyı sadece 3 kere giydim ve kısa sürede üzerinde önce bir potluk oluş...tu, ardından potluk olan yer nokta şeklinde açıldı. Bu şekilde giymeye devam edersem açılan kısmın büyüyeceğini düşünüyorum. İlgili görselleri ve faturamı da ekledim. Ayakkabıyı a
Şubat 2026’da Yargıcı Bağdat Caddesi mağazası mobilya bölümünden iki berjer, orta sehpa, bir kanepe ve Dolap kulpları sa...tın aldım. Dolap kulpları için defalarca aramama rağmen ürünler yaklaşık üç hafta boyunca bir türlü temin edilemedi ve sonunda iptal etmek zorunda kaldım. Bu süreç, baştan itibaren
Watsons online mağazadan indirimdeyken Lancome Midnight Rose parfümünü satın almak istedim. Ödemeyi kredi kartımla topla...m 1.950 TL olarak yaptım, ancak sistemde herhangi bir sipariş numarası da oluşmadı. Buna rağmen siparişimi mağazadan teslim almak istediğimde, mağaza çalışanları kargomun görünmedi
Shopier platformu üzerinden “susujeek” kullanıcı adıyla logo, bardak ve çanta tasarımı gibi dijital ürün satışı yapmakta...yım. Hesabım, yapılan son satışların ardından “inceleme” gerekçesiyle askıya alındı. Shopier tarafından benden satış yöntemim, ürünlerin temin edildiği mecralar ve teslimat kanıtla
U.S. Polo internet sitesinde iade ve değişimin tüm mağazalardan yapılabileceği yazdığı için 07.05.2026 günü saat 18:30 c...ivarında online siparişime ait u32192919915625 numaralı ürünün iadesi için Ankara Metromall şubesine gittim. Ancak mağaza, internetten alınan ürünlerin mağazadan iadesini alamayaca
"İlginiz için teşekkür ederim"
07.05.2026 günü saat 19.00 sularında İstanbul Başakşehir ilçesi Kayaşehir Merkez AVM içindeki Tedi mağazasına kırtasiye ...alışverişi için giden 13 yaşındaki kızım, “18 yaş altını mağazaya alamıyoruz” denilerek kapıdan adeta kovulur gibi mağazaya alınmamıştır. Küçük bir çocuk, hiçbir gerekçe düzgünce a
07.05.2026 günü saat 14.35 civarında Milas LCW mağazasının parfüm reyonunda 299,99 TL etiketli bir parfümü alıp kasaya g...ittiğimde, kasiyer ürünün fiyatının 500 TL olduğunu, 500 TL’lik ürün alındığında fiyatın %40 oranında indirime girdiğini söyledi. Bunun üzerine tekrar parfüm reyonuna dönüp etikete
"Yaşanılan süreç ile ilgili tarafıma telefon ile ulaşıldığında kendilerine durumu bir kez daha anlattım ve talebimin yerine getirileceği söylendi ve öyle de oldu, yeni bir 30 cm lik tencere elime ulaştı dün itibari ile, yalnız keşke bu kadar üzmese müşterilerini neyse ayrıca Şikayetvar. Sayfasını takip edip insanlara ne mağduriyetler yaşatıldığını kontrol ederek bu konuda daha hassas bir tutum sergilemelerini istedim."
Uzun süredir BİM’den Simbat Medjoul Hurma 250 gr ürünü alan ve devamlı tüketen biriyim. Ancak son iki alışverişimde Bayr...ampaşa Altıntepsi Mahallesi’nde bulunan BİM şubesinden aldığım paketlerin içinden, ambalaj üzerinde yazan Medjoul hurma ile ilgisi olmayan, küçük boyutlu ve kabukları soyulmuş bamb
Trendyol üzerinden Nisan 2026 tarihinde verdiğim 11171520007 numaralı siparişimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak... istiyorum. Hydro-Fusion Plazma Teknolojili 1000 W 4 başlıklı hava üflemeli saç şekillendirici seti Mavi AS774E adlı ürünü satın aldım. Ürün ilanında yer alan fotoğraflarda ve açık
2024 yılında Boyner Sur Yapı mağazasından Love Moschino marka bir gözlük satın aldım. 7 Mayıs 2026 tarihinde gözlükle il...gili yaşadığım sorun için garanti kapsamında yardımcı olmaları amacıyla mağazaya başvurdum. Gözlüğün garantiye girip girmediğinin kontrol edilmesini ve gerekiyorsa garanti kapsamın