Teslim Edilmeyen Mobilya Siparişinin İptali Ve Tam İade Talebi

14 Nisan 2026 tarihinde Çetmen Mobilya İzmir Karabağlar mağazasından yatak ...odası için 6 kapak gardırop, 3 kapak gardırop ve 5 çekmeceli şifonyer içere

14 Nisan 2026 tarihinde Çetmen Mobilya İzmir Karabağlar mağazasından yatak ...odası için 6 kapak gardırop, 3 kapak gardırop ve 5 çekmeceli şifonyer içere
Akfaryum Mobilyacılar Çarşısı içinde bulunan Mupa Home mağazasından 5 Nisan 2026 tarihinde koltuk takımı, yemek odası ta...kımı ve yatak odası takımından oluşan bir düğün paketi satın aldım. Toplamda 50.000 TL’yi nakit, 110.000 TL’yi ise kartla ödedim. Mağaza, ürünleri en geç 20 gün içinde teslim edece
Uzun süredir Migros Hemen üzerinden Kuşadası Migros Hemen şubesinden mobil uygulama ile alışveriş yapıyorum. Ancak defal...arca kez, özellikle meyve–sebze ve paketli ürünlerde son kullanma tarihi geçmiş, bozulmuş ve tüketilemeyecek durumda ürünler gönderildi. En son 06.05.2026 tarihinde verdiğim sipari
Yaklaşık 9 ay önce Ankara Metromall AVM’de bulunan In Street mağazasından Nike marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünü mev...sim şartları nedeniyle aktif olarak son 3 aydır kullanmama rağmen, bu kısa süreli kullanıma karşılık ayakkabının her iki tekinde de ön ve yan kısımlarında ciddi açılmalar meydana g





Trendyol üzerinden kişiye özel ürün satan bir mağaza olarak uzun süredir çok temel bir sorun yaşıyoruz. İlanlarımızda mü...şterinin isim veya özel yazı girmesi gereken bir kişiselleştirme alanı bulunması gerekirken, Trendyol sisteminde böyle bir alan yok. Müşteri isim veya yazı giremediği için ürün kiş
Kelebek Mobilya Ataşehir Libadiye Caddesi şubesinden yatak ve baza satın aldım. 24.03.2026 tarihinde ürün bedeli olan 25....600 TL’yi peşin olarak ödedim ve ürünün en geç Nisan ayının sonuna kadar teslim edileceği söylendi. Ancak bugün itibarıyla ürünüm hala teslim edilmedi. Teslimat gecikmesi üzerine

LCW online mağazasından 22 Nisan 2026 tarihinde 2604220200248 numaralı siparişi verdim ve siparişim 27 Nisan 2026’da tes...lim edildi. Sadece nisan ayı içerisinde LCW online mağazasından yaklaşık 50 parça ürün siparişi verdim, bunun yanında mağazalardan da sık sık alışveriş yapan, toplamda ciddi tutarl



22 Mart 2026 tarihinde Trabzon Forum AVM’de bulunan EasyCep mağazasından iPhone 14 Plus için kredi kartımdan tek seferde... 46.318 TL tutarında işlem yaptım. İşlemin iptal edilmesi sonrasında tarafıma 14 iş günü içinde para iadesi yapılacağı söylendi; ancak aradan yaklaşık 50 gün geçmesine rağmen hesab

"İlginiz için teşekkürler,"
10 Mayıs Pazar günü Bolu Evdiz mağazasından Anneler Günü kampanyası sebebiy...le buzdolabı ve televizyon aldım. Kasadan işlemlerimi yaptıktan sonra çıkar
Mart 2026’da, fatura tarihi 15 Mart olacak şekilde Derimod online üzerinden kardeşime erkek bot, kendime ise kadın bot (...2703) model üründen satın aldım. Botu ilk iki giyişimde pantolon paçası botun içindeydi, bu yüzden bir sorun fark etmedim. Daha sonra ince çorapla giydiğimde sağ tarafta bir proble

29 Nisan tarihinde Davet Çok Elbisem Yok mağazasında gerçekleştirdiğim ziyaret sırasında, profesyonellikten ve nezakette...n tamamen uzak, müşteri onurunu zedeleyici bir yaklaşımla karşılaştım. Bir davet hazırlığının heyecanıyla girdiğim işletmenizden, personelin sergilediği tutumlar nedeniyle büyük bi

15.03.2026 tarihinde Antalya Alanya Uygun Avva mağazasından krem renginde bir mont satın aldım. Renginden dolayı leke ko...nusunda tereddütlerim olduğunu özellikle belirttim ancak mağazadaki satıcı, montun kesinlikle leke tutmadığını, hiçbir sorun yaşamayacağımı söyleyerek beni bu ürünü almaya ikna ett





10.05.2026 tarihinde saat 21.50 civarında Torium AVM’de yer alan Decathlon mağazasından çıkarken, mağazadan direkt Toriu...m AVM içine çıkan asansörün kapatılmış olduğunu gördüm. Henüz saat 22.00 olmadan, mağaza kasaları hâlâ açıkken asansörün çalışmaması dikkatimi çekti. Güvenliğe asansörün neden çalı



"İletmiş olduğum şikayetimle ilgili gösterdiğiniz ilgi ve sorunun kısa sürede çözüme kavuşturulması nedeniyle teşekkür ederim. Müşteri memnuniyetine verdiğiniz değer için ayrıca memnuniyetimi belirtmek isterim. İyi çalışmalar dilerim. Hızlı çözüm sunan Carrefour ve Dila hanıma teşekkür ediyorum."
Carrefour SA’nın 25.04.2026 – 10.05.2026 tarihleri arasında düzenlediği "10...0 TL ve Üzeri Ülker Hanımeller Alışverişlerinize 100 TL Değerinde Hediye" k
"Hem mağaza tarafından hem de Boyner Ayşe tarafından bilgilendirilmek beni memnun etti"
10.05.2026 tarihinde saat 19.30 civarında Boyner Ankamall mağazasının kozme...tik bölümünde Marc Jacobs Perfect parfümünü almak için kasaya gittim. Sırad

İstanbul Küçükçekmece ArenaPark AVM içerisindeki FLO mağazasından bir çift ayakkabı satın aldım. Satın almak istediğim a...yakkabının üzerinde bulunan etikette fiyat 800 TL olarak yazmaktaydı. Ancak kasaya geldiğimde ürün fiyatının 1.299,99 TL olduğu tarafıma bildirildi. Etikette 800 TL yazdığını beli
Enza Home Karabağlar şubesindeki mağaza içinde yer alan Yataş Bedding bölümünden yatak ve baza satın aldık. Satış sırası...nda danışman İ***** Hanım, ürünlerin normal şartlarda 15 gün içinde teslim edilebileceğini söyledi ancak bizim acelemiz olmadığını, Nisan ayında teslim edilmesinin yeterli olacağın

"Şikayetimle ilgili kısa sürede dönüş yapıp çözüm sağladığınız için teşekkür ederim. Müşteri hizmetleri süreciyle ilgilendi ve Torium Rossmann mağazasında iadem sorunsuz şekilde gerçekleştirildi. İlginiz ve hızlı çözümünüz için teşekkürler."





Manuka Başakşehir mağazasına bugüne kadar yalnızca iki kez gittim ve maalesef ikisinde de sorun yaşadım. İlk gidişimde k...asada aldığım ürünlerden birini poşete koymadıkları için sonradan arayıp beni geri çağırdılar. Yoğunluk olabilir diye anlayış gösterdim, bir şey söylemedim ama yine de onca yolu te

Görseller mağaza çalışanının ürünü 10 dakika çalkaladıktan sonraki halidir. İlk açıldığında biz fındık büyüklüğünde yağ ...aktı gitti. Ürünün ağzında koruyucu bandı yoktu, paketinde de aynı şekilde. Üründen yağ aktıktan sonra katı bir kısım sonrasında sulandırılmış gibi duran farklı bir kısım geldi. Ür


Ankara Etimesgut Taşpınar Piyade şubesinde yaklaşık bir aydır aynı sorunla iki kez karşılaştım ve artık mağdur edildiğim...i düşünüyorum. Taşpınar ’ın kendi kampanya mesajı olarak telefonuma “Annem Taşpınar ’dan ister! ” başlıklı bir SMS geldi. Mesajda Fissler 6 litre düdüklü tencerenin 9.970 TL kampan

8 Mayıs Cuma akşamı Vatan Trabzon mağazasından Redmi Note 15 256 GB 8 GB RAM telefon satın aldım. Cihaz için 15.600 TL ö...dedim. Mağazadan çıkar çıkmaz kapıda telefondan Vatan’ın internet sitesine baktığımda aynı ürünün sitede 13 bin küsur tl’ye satıldığını gördüm. Mağaza ile site arasındaki bu ciddi
Armine’nin kendi internet sitesi üzerinden giy çık bir dış giyim siparişi verdim ve ürün 05.05.2025 tarihinde elime ulaş...tı. Daha sonra ürünü iade etmek istediğimde, yine Armine’nin internet sitesinde İstanbul için iade kabul eden mağazalar listesinde yer alan Armine Mall Of İstanbul şubesine gittim.