Shopier Hesabı Askıya Alınması Ve Ödeme Beklemede Mağduriyet

Shopier platformu üzerinden “susujeek” kullanıcı adıyla logo, bardak ve çanta tasarımı gibi dijital ürün satışı yapmaktayım. Hesabım, yapılan son satışların ardından “inceleme” gerekçesiyle askıya alındı. Shopier tarafından benden satış yöntemim, ürünlerin temin edildiği mecralar ve teslimat kanıtlarını içeren belgeler talep edildi.

İstenen tüm belgeleri 5 Mayıs 2026 tarihinde saat 17:42’de eksiksiz bir şekilde belirtilen mail adresine ilettim. Buna rağmen, belgeleri sunmamın üzerinden uzun bir süre geçmesine karşın tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı ve 717488314 numaralı siparişe ait ödeme ile diğer bakiyelerim hesabıma aktarılmadı. Bu siparişte yer alan dijital ürünün teslimatının ilk aşaması sorunsuz bir şekilde alıcıya ulaştırılmış olmasına rağmen, Shopier’in inceleme sürecini sonuçlandırmaması sebebiyle hem ben satıcı olarak hem de hizmet bekleyen müşterim mağdur durumdayız.

Tüm yasal ve ticari belgelerini zamanında ve eksiksiz sunmuş bir satıcı olarak, “susujeek” adlı mağazam üzerindeki kısıtlamanın derhal kaldırılmasını ve bekletilen tüm ödemelerimin ivedilikle hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. İnceleme sürecinin hızlandırılarak yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini istiyorum.