aşamasında

Migros mobil uygulamasında uzun süredir devam eden “iki al bir öde” kampanyalarında ciddi bir sorun yaşıyorum. Atıştırma...lık ve temel ihtiyaç ürünlerinde bu kampanyadan faydalanmak için her seferinde sepetime iki adet ürün ekliyorum, ancak siparişim elime ulaştığında bana sadece bir adet ürün teslim ...

Fine Change isimli mağazadan 07.06.2026 tarihinde Instagram adresleri üzerinden 3.799 TL tutarında bir sipariş verdim. A...radan 17 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde “beklemede” olarak görünmeye devam ediyor. Ürün bana hiç teslim edilmediği için iade talebi oluşturdum ancak t...

24.06.2026 tarihinde saat 17.00 sularında Pull & Bear mobil uygulaması üzerinden indirimli ürünlerden alışveriş yapmak i...stedim. Ürünleri sepetime ekledim, bedenlerini seçtim ve ödeme aşamasına geçtiğimde uygulama “ödeme başarısız oldu” hatası vererek işlemi tamamlamadı. Bu hata nedeniyle yeniden den...

Turkcell’de üzerime kayıtlı iki hattım bulunuyor. Online işlemler üzerinden ikisini de aynı yeni tarifeye geçirmek ister...ken, yeni taahhüt aşamasında her iki hattıma da aynı tarife seçili olmasına rağmen farklı fiyatlar verildiğini gördüm. Tarifelerin adı ve içerikleri tamamen aynı olmasına rağmen, s...

Meysa Design firmasından 11 Haziran günü saat 12.00–13.00 arasında toplam 3.300 TL tutarında, kredi kartı ile tesettür m...ayo ve pareo olmak üzere üç parça ürün siparişi verdim. Siparişimle ilgili bana herhangi bir sipariş numarası iletilmedi. Günler sonra ancak geri dönüş yapıp siparişimin ön sipariş...

Gratis’ten web sitesi üzerinden pr33397204 numaralı siparişimi yaklaşık 3 gün önce verdim. Hızlı teslimat olsun diye, ka...rgo bedava olmasına rağmen özellikle “mağazadan teslim al” seçeneğini tercih ettim. Buna rağmen siparişim hala “alındı” aşamasında görünüyor, hazırlanmaya bile geçmedi. Siparişin ...

Ziraat Bankası üzerinden yaptığım TOKİ başvuru iadesini yaklaşık 2 aydır ATM’lerden alamıyordum. Bugün tekrar denememe r...ağmen ATM yine iade tutarını vermedi. Bunun üzerine e-Devlet’e girip kontrol ettiğimde iadenin yapılmış göründüğünü fark ettim. Durumu öğrenmek için İstanbul’daki Ziraat Bankası ş...

14 Haziran’da Perlaneraco internet sitesi üzerinden Siyah İnci işlemeli deri bileklik siparişi verdim. Babalar Günü’ne y...etişmesi için özellikle bu tarihte aldım ancak bugün 24 Haziran olmasına rağmen siparişim hâlâ “bileklik hazırlanma aşamasında” görünüyor ve hiçbir ilerleme yok. Yoğunluk bahanesi...

21 Haziran 2026 tarihinde Amazon Türkiye online satış mağazasından yaptığım alışverişlerde ödeme aşamasında işlemlerim r...eddedildi ve hesabım askıya alınıp kilitlendi. Ödemeleri Ziraat Bankası Troy kredi kartımla yapmaya çalışıyordum. Müşteri temsilcisiyle görüştüğümde Troy kart altyapısını yeni kurd...

24.12.2025 tarihinde Mango online mağazasından sipariş verdim. Sipariş aşamasında ürünün “uluslararası transfer” kapsamı...nda olduğunu gördüğüm için teslimatın normalden daha uzun sürebileceğini düşünerek özellikle sabırla bekledim. Ancak aradan yaklaşık 6 ay geçmesine rağmen tarafıma ne herhangi bir ...

Şok Net’e VDSL internet başvurusu yaptım. Başvuru aşamasında özellikle kapıda modem satışı olduğunu, modemin bu şekilde ...tarafıma verileceğini söylediler. Buna güvenerek abonelik başlattım. Üç gündür modemimin gelmesini bekliyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise VDSL modem satışı yapmadıklarını...

Google hesabımın iki adımlı doğrulamasıyla ilgili uzun süredir çözülemeyen bir sorun yaşıyorum. Eski cihazımı kaybettim,... aynı telefon numaram üzerine yeni hat çıkardım. Şu anda telefonuma SMS yoluyla doğrulama kodu gelebiliyor ancak hesap kurtarma aşamasında sistem benden mutlaka kurtarma e-postasın...

Bitugba internet sitesinden 16.06.2026 tarihinde verdiğim ve 23.06.2026 tarihinde teslim aldığım bts25989743 numaralı si...parişimde yer alan Amore şifon takımın bedeni küçük geldiği için ürünü iade etmek istedim. Ürünü hiç kullanmadım, sadece deneme aşamasında giydim, buna rağmen iade talebimde sorun ...

21 ay önce Eminevim İstanbul / Fatih şubesine motorlu araç almak amacıyla dahil oldum. C*** ismindeki temsilciyle bana g...öre iş bilmeyen biriyle tamamen araç sistemi üzerine konuşup anlaşmamıza ve organizasyon ücretini buna göre ödememe rağmen, bilgim ve iradem dışında sözleşmem "gayrimenkul (konut) ...

12 Haziran 2026 tarihinde mobil bir oyun uygulamasında gördüğüm bir reklama tıkladım. Reklamda Karaca marka çaydanlık ta...kımı 199 TL olarak sunuluyordu. Reklam üzerinden yönlendirildiğim internet sitesinde alışverişi tamamladım. Ancak 3D Secure SMS’inde işlem tutarı 9.997,94 TL olarak görünmekteydi. ...

Goıt Türkiye üzerinden 23.09.2025 tarihinde Bursa Nilüfer’de bir eğitim programı satın aldım. Eğitim içeriği, satın alma...dan önce anlatıldığı gibi çıkmadığı için bana uygun olmadığını gördüm, ayrıca teknik olarak da çeşitli sorunlar yaşadım. Bu teknik sorunlara rağmen tarafıma kalıcı bir çözüm üretil...

21.06.2026 tarihinde saat 22.00 sıralarında ailemle birlikte Aşk-ı Fasıl Restoran’da basketbol hakemleri için düzenlenen... akşam yemeğine katıldık. Ben, eşim ve kızım olmak üzere üç kişiydik. Kızım genç arkadaşlarıyla ayrı bir masada, biz ise farklı bir masada oturuyorduk. Hesap toplama aşamasında kız...

22.06.2026 tarihinde saat 21:57’de Migros Yemek uygulaması üzerinden bir sipariş verdim. Siparişim yanlış teslim edildiğ...i için anında uygulama üzerinden 20979468 numaralı “Yanlış Ürün Teslimatı” talebini oluşturdum. Süreç boyunca sistemde kendi kendine “Ücret İade İşlemleri” başlığıyla ara talepler...

18.06.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Skechers marka biri kadın, biri erkek olmak üzere 2 adet ayakkabı siparişi verdi...m. Sipariş aşamasında teslimat tarihi 23.06.2026 olarak görünmesine rağmen bugün itibarıyla ürünler hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir hazırlık veya hareket bilgisi ye...

Sneaker Sepeti üzerinden Puma Speedcat kırmızı model bir ayakkabı satın aldım. Sipariş süreci ve kargo aşamasında herhan...gi bir sorun yaşamadım, ürün zamanında tarafıma ulaştı. Ancak ürünün satış sayfasında kullanılan görseller ile bana gönderilen ürün arasında farklar olduğunu gördüm. Satış görsell...

Arçelik marka 583628 eı model buzdolabım arızalandı. 21 Mayıs’ta servis randevusu aldım, 22 Mayıs’ta geldiler, dolaba ba...kıp aldılar ve tamamen bozulduğunu, yenisini göndereceklerini söylediler. Modeli onaylamamız için bir link gönderildi. Ben de modeli araştırıp onaylamak için tekrar linke girdiğimd...