Satın Aldığım Koltuklar Keyfi Olarak Değiştirildi, Pegasus'tan Açıklama Ve Düzeltme Talebi

10.11.2026 tarihli Prag–Sabiha Gökçen PC306 seferiniz için 1d, 1e ve 1f numaralı koltukları özellikle seçerek ek ücret ödeyip satın aldım. Check-in işlemini sorunsuz şekilde tamamlamama rağmen, mobil biniş kartı oluştur dediğim anda koltuk numaralarımın 2d, 2e ve 2f olarak değiştirildiğini gördüm. Bu değişiklik benim onayım ve bilgim dışında, hiçbir gerekçe sunulmadan yapıldı.

Hangi hakla ve kime sorarak böyle bir koltuk değişikliği yapıldığı konusunda herhangi bir açıklama alamadım. Sadece yapay zeka asistanınızla görüşebildim, WhatsApp hattınıza dahi ulaşamıyorum. Ek ücret ödeyerek özellikle tercih ettiğim koltukların, biniş kartı aşamasında keyfi şekilde değiştirilmesini kabul etmiyorum ve bu durumu son derece haksız ve mağduriyet yaratan bir uygulama olarak görüyorum.

Pegasus’tan beklentim, bizi satın aldığımız 1d, 1e ve 1f numaralı koltuklara yeniden oturtmaları ve bu keyfi değişiklikle ilgili açık, net bir açıklama yapmalarıdır. Aksi durumda yasal haklarımı kullanmayı ciddi şekilde değerlendireceğimi belirtmek isterim.