Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hadi Black Kredi Kartında Gizli 1.000 TL Yıllık Ücret İptali

1

Tombank tarafından A101 marketlerinde pazarlanan Hadi Black kredi kartı, 500 TL’ye 200 TL indirim vaadiyle tarafıma satıldı. Başvuru yapılmadan önce özellikle kart ücreti olup olmadığını sordum ve hiçbir şekilde kart ücreti alınmayacağı bilgisi verildi. Eylül ayında yalnızca kartı aldığım gün, zorunlu tutulduğum için bir kez alışveriş yaptım, sonrasında borcumu hemen ödedim ve kartı bir daha hiç kullanmadım.

6.11.2026 tarihinde cep telefonuma gelen ekstre borcu mesajı üzerine uygulamaya girdiğimde, Hadi Black kredi kartıma 24 Ekim tarihli işlem olarak 1.000 TL “yıllık kart ücreti” yansıtıldığını gördüm. Kart numaram 5418 ile başlamaktadır. Kart satışı sırasında açıkça “herhangi bir kart ücreti alınmayacağı” söylenmesine rağmen, daha sonra bu şekilde yüksek bir yıllık kart ücretinin yansıtılması hem yanıltıcı hem de haksız bir uygulamadır.

Kartı neredeyse hiç kullanmamış olmama ve satış aşamasında verilen bilgilere güvenmiş olmama rağmen tarafıma yansıtılan 1.000 TL’lik yıllık kart ücretinin tamamen iptal edilmesini ve kartı kullanmak istemediğim için herhangi bir ücret yansıtılmadan kapatılmasını talep ediyorum.

9 Kasım 15:34 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba, Yaşadığın deneyim için üzgünüz. Bize ilettiğin konuyu detaylı bir şekilde incelemeye devam ediyoruz. İncelememiz tamamlandığında sana bilgi vereceğiz. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Yanıltıcı Ücretsiz Kart İddiası Ve 1.000 TL Aidat

1.030

"Şikayetim çözüldü, en son görüştüğüm kişi sorunumu anlayıp yardımcı oldu"

1 Destek

Açıklanmayan 1000 TL Yıllık Kart Ücreti İadesi Ve İptali

48

Tom Bank’a ait Hadi Black kredi kartımı 2 Eylül 2026 tarihinde A101 mağazasında görevli banka personeli aracılığıyla ald...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hadi - Tombank Kart Aidatını Söylemediler

Hadi - TombankKart Aidatını Söylemediler

Profil fotoğrafı
Nasuh
Hadi - Tombank Kart Yıllık Aidat İadesini Talep Ediyorum

Hadi - TombankKart Yıllık Aidat İadesini Talep Ediyorum

Profil fotoğrafı
Celal
Hadi - Tombank Black Kredi Kart Aidat Kesintisi

Hadi - TombankBlack Kredi Kart Aidat Kesintisi

Profil fotoğrafı
Serdar
Hadi - Tombank Black Kartın Hesabından Kesilen Parayı İade Etmiyor!

Hadi - TombankBlack Kartın Hesabından Kesilen Parayı İade Etmiyor!

Profil fotoğrafı
Fatih
Hadi - Tombank Black Kart Yıllık Aidatı

Hadi - TombankBlack Kart Yıllık Aidatı

Profil fotoğrafı
Saim
Hadi - Tombank Kredi Kartından Yapmadığım Harcamanın İadesi

Hadi - TombankKredi Kartından Yapmadığım Harcamanın İadesi

Profil fotoğrafı
Burak

Öne ÇıkanKonular

Hadi - TOMBANK Kategorileri