aşamasında

10.11.2026 tarihinde DHL ile 1 adet paket, 5 desi ağırlığında bir gönderi yaptım. Takip ekranında tahmini teslimat tarih...i 13.11.2026 olarak görünmesine rağmen, bugün 14.11.2026 olmasına karşın kargom hâlâ transfer aşamasında görünüyor ve tarafıma teslim edilmedi. Teslimat tarihinin geçmesine rağmen...

Turkcell Superonline ev interneti için 12.11.2026 tarihinde ön başvuru yaptım, daha sonra vazgeçtiğim için aynı gün müşt...eri hizmetlerini arayarak iptal talebinde bulundum. Sadece ön başvuru aşamasında olmamıza rağmen, iptalimi net bir şekilde iletmeme rağmen işlemin iptal edilemeyeceği yönünde net b...

Media Markt mobil uygulaması üzerinden 20 Ekim 2026 tarihinde 333967849 sipariş numarası ile TCL 65P8L model televizyonu... 59.499 TL bedelle satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa süre sonra uydu yayınında ekranın altında yeşil bir çizgi oluştu ve bu nedenle 29 Ekim 2026 tarihinde “ürün arızal...

Ankara Panora AVM’deki Migros şubesinden bugün Bolez markalı, paketli tavuk kanat ürünü olmak üzere üç paket tavuk aldım.... Aldığım bu ürünlerle yemeği hazırlayıp pişirdikten sonra servis aşamasında, tavuğun üzerinde yoğun şekilde tüy ve kıl benzeri yapılar olduğunu fark ettim. Pişmiş ve sofraya konma...

Kidzee internet sitesi üzerinden 7 gün önce zee7406722 numaralı siparişi verdim, ancak sipariş hala “hazırlanıyor” aşama...sında görünüyor ve ürünlerim gönderilmedi. 13.097 TL tutarındaki bu siparişin içinde yer alan ürünler hakkında herhangi bir kargo bilgisi veya ilerleme paylaşılmadı. Bu süreçte fi...

Hepsiburada üzerinden 6 Kasım tarihinde bir ürün siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünün 11 Kasım’da kargoya verileceğ...i, 13 Kasım’da teslim edileceği belirtiliyordu. Bu teslimat tarihleri benim için önemli olduğu için, aynı ürünü daha uygun fiyata satan Koçtaş yerine özellikle Hepsiburada’yı terci...

Vivense’den satın aldığım Calen model 5 kapaklı gardırobun kurulumu için 13 Kasım tarihinde ekip geldi. Kurulum esnasınd...a dolabın arka gövdesinin üretim sırasında yaklaşık 1,5 cm kısa kesildiği ortaya çıktı ve bu nedenle montaj tamamlanamadı. Montaja gelen arkadaşların bir hatası yok, sorun tamamen ...

Tatilcikuş üzerinden 06.10.2026 tarihinde hem otel rezervasyonu hem de uçak bileti içeren bir tatil paketi satın aldım. ...Toplamda yaklaşık 155.000 TL ödeme yaptım, ödemeleri Garanti Bankası üzerinden gerçekleştirdim. Satın alma aşamasında tarafıma tüm uçuşlarımın ve konaklamamın sorunsuz şekilde sağl...

Vivense Mobilya’dan yatak bazası, yatak ve koltuk takımı satın aldık. Ürünler siparişten yaklaşık 3–4 hafta sonra, 30 Ek...im tarihinde İzmir Menemen Ulukent’teki yeni adrese, henüz oturulmaya başlanmamış olan yeni gelin evine teslim edildi. Bazanın montajı için gelen ekip, kurulum sırasında ürünün eks...

15.10.2026 tarihinde Konya Zafer Cadde FLO şubesinden 2.800 TL ödeyerek Reebok marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ürün...ü hiç giymeden önce beyaz katı sabun ve beyaz bir bezle hafifçe sildim ve kurumaya bıraktım. Kuruma aşamasında ayakkabının kumaş kısmında, özellikle sol tekmede turuncu bir renk at...

Amazon’un kendi sattığı bir parfümü indirim döneminde sepetime ekleyip satın almak isterken, ödeme aşamasında ürün anide...n sepetimden çıkarıldı ve satın alma işlemini gerçekleştiremedim. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, görüştüğüm Ö*** Hanım ürünün bugün ya da yarın yeniden stoğa gireceğini...

Yıllardır Sürat Kargo ile aynı sorunu yaşıyorum ve artık bunun düzeltilmesini istiyorum. Karaman’ın Sarıveliler ilçesind...e olmama rağmen internet alışveriş sitelerinde adresimi girince sistemde sanki ilçeme teslimat yapılıyormuş gibi görünüyor, ancak kargo Karaman merkeze geldiğinde tarafıma “Değerli...

Vodafone’un Eksik Bilgilendirmesi Nedeniyle 3.539,25 TL Fatura Çıkarması ve Ek Paket Ücretlerine İtirazım Vodafone 5G R...ed 40 GB Sınırsız Sosyal Tarifesi kullanıcısıyım. Aylık 680 TL olan tarifeme rağmen bu ay hattıma toplam 3.539,25 TL fatura yansıtılmıştır. Bu yüksek tutarın önemli bir kısmını olu...

Civil uygulaması üzerinden verdiğim bir sipariş Hepsijet Kargo ile tarafıma gönderildi. Ürün 09.11.2026 tarihinde Hepsij...et Kargo’ya teslim edilmesine rağmen bugün 14.11.2026 olmasına karşın hala elime ulaşmadı. Hepsijet kargo takip ekranına baktığımda kargonun en son 11.11.2026 tarihinde Samsun tra...

07.11.2026 tarihinde Step Türkiye üzerinden toplam 5.456,99 TL tutarında, içinde Adidas Samba, Camper ve Adidas Gore-Tex... ayakkabılar bulunan 957102731 numaralı siparişi verdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “gönderim bekliyor” aşamasında görünüyor ve herhangi bir kargo hareketi...

Doğa isimli geri dönüşüm uygulamasında hesabımı doğrulama aşamasında sorun yaşıyorum. Cüzdanım kısmına girebilmek için h...esabımı doğrulamam isteniyor, kimlik, adres ve diğer kişisel bilgilerim sorunsuz şekilde kabul ediliyor ancak yüz tanıma aşamasına geldiğimde işlem asla ilerlemiyor. Yüz tanıma ek...

Sura Butik’in resmi internet sitesi olan surabutik.com üzerinden 87512 numaralı siparişle yaptığım alışverişte gönderile...n ürünlerin bedenleri uygun olmadığı ve ürünleri beğenmediğim için yasal cayma hakkımı kullanarak iade etmek istiyorum. Ancak iade sürecini başlatabilmek için firmaya hiçbir şekild...

8 Kasım’da Lennon Wear üzerinden Premiata Mick model bir ayakkabı siparişi verdim. Siparişim 10 Kasım’da elime ulaştığın...da, ayakkabıyı giymeden önce kutu ve ürün üzerindeki numarayı kontrol ettiğimde 43 numara sipariş etmeme rağmen 42 numara gönderildiğini gördüm. Aynı gün WhatsApp destek hattı üze...

Media Markt web sitesi üzerinden 11 Kasım 2026 tarihinde Dyson Airstrait saç düzleştiricisi satın aldım. Ürünü alırken i...landa hediyeli ürün olarak belirtiliyordu, Dyson seyahat çantası ve stand hediyesi vaat ediliyordu. Ancak siparişimi verdiğimde bu hediyeler tarafıma gönderilmedi. Müşteri hizmetl...

Gündoğdu Mobilya’dan ekim ayında çocuk odası takımı satın aldık. Satın alma aşamasında özellikle teşhir ürün gönderilmes...ini istemediğimizi belirttik, bize sıfır ürün geleceği söylendi. Buna rağmen yaklaşık iki ay bekletildikten sonra gelen ürünün teşhir olduğu ortaya çıktı. Trabzon’dan Denizli’ye g...

11.11 kampanyasında N11 üzerinden Media Markt satıcısından TCL TCL65P7L 65" 4K UHD Google QLED TV satın aldım. Sipariş a...şamasında ürünün Şanlıurfa Piazza şubesinden gönderileceği görünüyordu. Ancak ürün hiç elime ulaşmadığı halde sistemde kendiliğinden “teslim edildi” olarak işaretlenmiş. Bu süreçte...

Turkcell Pasaj üzerinden 4 Kasım’da bir adet siyah iPhone 15 128 GB siparişi verdim, kargo firması olarak da Kuryenet se...çildi. Sipariş aşamasında ürünün 1–3 iş günü içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen bugün 14 Kasım oldu ve hâlâ teslimat yapılmadı. Kuryenet ile defalarca iletişime geçmeye...