aşamasında

Altınyıldız Classics mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 500 TL’lik bir sweatshirt almak istedim. Uygulamadaki kuponu kullanınca ürün 100 TL’ye düştü ve bu şekilde satın alma işlemini onaylamak için devam ettim. Ödeme aşamasında Ziraat Bankası’ndan SMS ile doğrulama kodu geldi ancak SMS’te tutar 100...

TÜRKSAT Kablo Net Fiber Geçiş Sürecinde Yaşanan Mağduriyet TÜRKSAT Kablo Net tarafından binama fiber altyapı geldiği, cüzi bir fiyat farkı ile fiber internete geçebileceğim tarafıma bildirildi. Bu bilgilendirme üzerine teklifi kabul ettim ve kısa süre sonrasına randevu oluşturuldu. Ancak randevu gü...

24 Ocak tarihinde Ankara–İstanbul YHT seferi için 5c numaralı business koltuk satın aldım. Bileti alırken sistemde koltuğun masalı ve karşılıklı olduğu, karşımda oturacak kişiyle bacaklarımızın birbirine girecek kadar yakın oturacağımız hiçbir şekilde gösterilmiyor ya da belirtilmiyordu. Satın alma ...

TÜRKSAT Kablo Net Fiber Geçiş Sürecinde Yaşanan Mağduriyet TÜRKSAT Kablo Net tarafından binama fiber altyapı geldiği, cüzi bir fiyat farkı ile fiber internete geçebileceğim tarafıma bildirildi. Bu bilgilendirme üzerine teklifi kabul ettim ve kısa süre sonrasına randevu oluşturuldu. Ancak randevu gü...

Uzun süredir e-Devlet üzerinden iki aşamalı kimlik doğrulama işlemini tamamlayamıyorum. Yaklaşık 4 aydır farklı cihazlar üzerinden defalarca denememe rağmen NFC ile kimlik okuma aşamasında sistem çalışmıyor ve işlem ilerlemiyor. Samsung s23 Ultra, Huawei Mate 50 Pro ve Huawei Mate 20 Pro cihazlarıyl...

İstanbul’da online alışverişle aldığımız Ebebek Baby Me ıslak mendili bebeğimizde kullanırken, mendilleri paketten çekerken içinden folyo tarzında yabancı bir madde çıktığını fark ettik. Bebeğimizin cildiyle temas eden bir üründen böyle bir şey çıkması, hijyen ve güvenlik açısından bizi ciddi şekild...

+1

6 Ocak tarihinde Zara’nın internet sitesi üzerinden toplam yaklaşık 2.700 TL tutarında, 5411*****41 numaralı siparişimle 2 adet ürün satın aldım. Teslimat adresim Diyarbakır olmasına rağmen, bugün 24 Ocak ve ürünlerim hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Takip detaylarında ürünlerimin Cargox firmasında ak...

Obilet üzerinden Buzlu Turizm’in 27 Ocak saat 03:00 seferi için 1 numaralı koltuğa banka kartımla yaklaşık 300 TL tutarında bilet aldım. Daha sonra bu bileti gece saat 03:00–04:00 civarında sistem üzerinden iptal ettim. İptal sonrasında hesabıma sadece 105 TL iade edildi; oysa ödediğim tutarın tama...

Yakabet sitesinde 21.02.2026 tarihinde hesabımda bulunan 1.700 TL bakiyemle slot oyunları oynadım ve bakiyemi 26.480 TL’ye kadar çıkardım. Ardından para çekme talebinde bulundum; ancak kısa süre sonra hesabımdaki bakiye tekrar eski haline, yani 1.700 TL’ye düşürüldü ve kazandığım tutar tamamen silin...

Vodafone Evde İnternet abonesiyim ve 20.01.2026 tarihinden beri bağlantı kopmaları yaşıyorum. VDSL kullanıcısıyım; oturduğum binaya fiber altyapı geldiği için hattımı fiber internete geçirmek istedim. Ancak ilk kurulum sırasında VDSL hattım, adresi doğru vermeme rağmen, yanlış daireye çekilmiş ve şu...

Ankara Natoyolu’ndaki Sun Ev mağazasından yatak odası takımı, salon sandalyeleri ve orta sehpa aldım. Yaklaşık 100 bin tl ödeme yaptım. Satış aşamasında verilen sözlere rağmen ürünler yaklaşık 2 ay sonra, büyük bir gecikmeyle teslim edildi. Teslim edilen ürünlerin bir kısmı kırık, bir kısmı eksik v...

Trendyol üzerinden Smartberry z2 akıllı saat satın aldım. Ürünün kurulumunu bugün yaptık ancak saat için gerekli uygulamayı telefonumuza indirdiğimizde uygulama üzerinden parola oluşturma aşamasında sürekli hata alıyoruz ve bir türlü şifre oluşturup devam edemiyoruz. Bu nedenle saati etkin şekilde k...

Garanti BBVA mobil uygulamasında yaklaşık bir aydır hesabımda 150.000 TL “bana özel avans” hakkı tanımlı olarak görünmektedir. Bugün bu avans hakkını kullanmak için uygulama üzerinden başvuru yaptığımda ise işlem onaylanmadı ve “uygun görülmüyor” şeklinde bir dönüş aldım. Buna karşın aynı banka, 350...

13.01.2026 tarihinde LCW online mağazadan sipariş numarası 2601130600010 ile bir ürün satın aldım. Ürünün bedeni küçük geldiği için 22.01.2026 tarihinde kargo ile iade gönderdim. Ancak iademin onaylanmadığı, gerekçe olarak da ürünün farklı satıcıya ait olduğu bilgisi tarafıma iletildi. LCW online u...

TurkNet'e, binamda fiber altyapı olduğu söylendiği ve sistemde de bu şekilde göründüğü için geçiş yaptım. Türk Telekom'daki bağlantımda hızım düşük olduğu ve internetin evin arka odalarına sağlıklı şekilde ulaşmadığı için özellikle daha iyi ve stabil bir hizmet alacağımı düşünerek başvuru yaptım. B...

Amazon üzerinden özellikle satıcısından verdiğim siparişlerde kargo teslimatında sürekli aynı mağduriyeti yaşıyorum. Amazon sisteminde ürünler sadece adrese teslim görünüyor olmasına rağmen, gönderilerim DHL e‑Commerce kargo firmasıyla şubeden teslim olarak işleniyor ve bu durum defalarca başıma gel...

Beko km90 kurutma makinesini İstanbul Çekmeköy’deki bir mağazadan satın aldım ve ürün yaklaşık 1 yıldır kurutma görevini yerine getirmiyor. Programları eksiksiz çalıştırmama rağmen çamaşırlar asla kurumuş çıkmıyor, bu kadar süredir kurutma makinesi adı altında işe yaramayan bir ürünle uğraşıyorum. ...

Pull & Bear’in online mağazasından 12 Ocak’ta onaylanan 20276743015 numaralı siparişim için 20 Ocak teslim tarihi belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla hâlâ “tedarik aşamasında” görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Sipariş bedeli olan 1.780 TL’yi kredi kartı ile ödedim; ancak ürünlerime ulaşamad...

Thomson 55 ekran televizyonumu yaklaşık 7 ay önce Teknosa’nın Kent Meydanı’ndaki mağazasından satın aldım. Satın alma aşamasında özellikle satış temsilcisi İsmail Bey ve diğer çalışanlar, “Türkiye’ye yeni geldi, çok iyi ürün, güvence sıkıntısı yok” diyerek Thomson markasını ısrarla övdü ve bu ürünü ...

Yapı Kredi Bankası aracılığıyla Allianz Bireysel Emeklilik Sistemi’ne 01.10.2025 tarihinde giriş yaptım. 23.01.2026 tarihinde sistemden ayrılmak istediğimde, tarafıma 0 TL ödeme yapılacağı bilgisiyle karşılaştım. Sistemde birikimim ve devlet katkısıyla birlikte toplam 3.158,76 TL görünmesine rağmen,...

Cvmaker.com üzerinden CV oluşturmak için siteye girdim. Sitede “ücretsiz CV oluşturun” şeklinde bir başlık yer aldığı için işlemimin tamamen ücretsiz olacağını düşünerek CV’mi hazırladım. Ancak CV’yi oluşturduktan sonra benden 20 TL tahsil edildi ve bunun yalnızca tek seferlik bir ücret olduğunu san...

6341458436070 numaralı kargom 2 gündür Aras Kargo İkitelli Transfer Merkezi’nde bekletilmekte ve hiçbir hareket göstermemektedir. Tahmini teslim tarihi 23.01.2026 olarak belirtilmesine rağmen kargom hala dağıtıma çıkmamış, hatta transfer aşamasında dahi herhangi bir ilerleme kaydedilmemiştir. 23.01....

18 Ocak 2025 tarihinde Cepte Şok üzerinden kapıda ödemeli olarak bir sipariş verdim. Siparişimde kaşarlı köfte, sarımsak, patates, su, ketçap, mayonez ve sıvı yağ gibi ürünler bulunuyordu. Ödeme aşamasında saat 10.55 civarında “onaylanmadı” uyarısı çıkmasına rağmen Garanti BBVA kartımdan 968,50 TL t...