Arzum Yetkili Servis arzumun yetkili servisi

21 Temmuz 2023’te 1.855 TL ödeyerek aldığım Arzum maxiblender ar1056 model blenderı toplamda en fazla 10 kez kullandım ve içine hiç buz koymadım. Buna rağmen ürünün sürahisi kendiliğinden parçalandı. Ümraniye’deki yetkili servise götürdüğümde, garanti bitmiş olduğu için ürünü garanti kapsamına almad...

Arzum AR 674 model ütümü yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Yaklaşık 3-4 ay önce su haznesinin kapağındaki çıtçıt kısmı kırıldı ve kapak tam kapanmadığı için hazneden su kaçırmaya başladı. Bunun üzerine Arzum müşteri hizmetlerini aradım, bana Bağcılar – İstanbul’daki Keskin Satış ve Servis isimli yetki...

Arzum marka blender setimin ayran çırpıcı aparatı, ürünü kullanmaya başladıktan kısa süre sonra dağıldı ve kullanılamaz hale geldi. Yaklaşık 3 aydır bu sorunla uğraşıyorum. Ürünü Adana Media Markt mağazasından satın almıştım. Ürünü yetkili servise götürdüğümde bu parçanın aksesuar olduğu, bu nedenl...

.11.2024 tarihinde “Shake'N Take Joy | Kişisel Blender Seti - Gün Batımı | ar1101-1000” adlı ürünü Arzum’un kendi internet sitesinden satın aldım. Ürünün garantisine önem verdiğim için birçok sitede daha ucuza satılmasına rağmen özellikle fazla para vererek Arzum’un kendi sitesini tercih ettim. Anca...

29.05.2024 tarihinde Arzum ok0010 kahve makinesini amazon.com.tr üzerinden satın aldım. Kısa bir süre sonra ürün çalışmamaya başladı ve Konya Karatay’da Arzum’un tek yetkili servisi olan ertek Servis’e götürdüm. Burada bana kahvenin taştığı, iyi temizlenmesi gerektiği söylendi, “bir defaya mahsus” d...

Trendyol üzerinden Arzum’un kendi mağazasından Arzum Mano El Blender Seti AR1092 model ürünü 11 Kasım’da satın aldım. Ürün ilk geldiğinde çalıştırdığımda motoru tam gücünü vermiyor, bir süre çalıştıktan sonra daha kuvvetli çalışıyordu. Başta bunun bir arıza olduğunu fark edemeyip normal olduğunu zan...

Arzum Ar3080 Çay Sefası kullanıcısıyım. Ürünün taşıma sapı/kulpu aşırı derecede kırılgan bir malzemeden yapılmış durumda. Yaklaşık 1 yıldır kulpta sürekli kırılmalar yaşıyorum, bir yerini tamir ettikten sonra kısa süre sonra başka bir yerinden tekrar kırılıyor. Sapın elde dağılacak gibi olması hem k...

Arzum Okka Minio Duo 8 fincanlık Türk kahvesi makinesini Amazon üzerinden 2.420 TL ödeyerek satın aldım. Son iki kullanımımda kahve yapmak için tuşa bastığımda kırmızı ışık yanmasına rağmen makine kahveyi asla kaynatmıyor, yarım saat beklememe rağmen hiçbir şekilde kahve pişirmiyor. Ürünü henüz gar...

Arzum a3081 filtre kahve makinesini 2023 yılında Trendyol üzerinden satın aldım ve ürünümün garantisi hâlâ devam ediyor. Ürünün garanti belgesinde belirtilen garanti şartlarına aykırı hiçbir kullanım olmamasına rağmen, filtre parçasının değişimi için talepte bulunduğumda parçanın garanti kapsamında ...

Arzum markasına ait Ar1181 Thermogusto çok fonksiyonlu akıllı mutfak robotunu 5.12.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 14.085 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aralık ayı başında teslim aldım ancak yaklaşık bir hafta sonra tartı arızası olduğunu fark ettim. Bunun üzerine 15 Aralık tarihinde ürünü Arzu...

Temmuz ayında aldığım Arzum marka blender setimin motoru Ağustos 2025 tarihinde bozulduğu için garanti kapsamında servise verdim ve ürünümün motorunun değiştiği söylenerek tarafıma gönderildi. Ancak o süreçte adres değişikliği yapmıştım, bu yüzden ürünü uzun süre hiç kullanma fırsatım olmadı. Yaklaş...

17 Eylül 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Arzum AR1092 Mano 1700 Watt el blender'ını çok nadir ve kısa süreli kullanmamıza rağmen motor kısmından kısa devre sesleri gelmeye başladı ve ürün tamamen çalışmaz hâle geldi. Bunun üzerine 15 Aralık 2024 tarihinde ürünü Kayseri Melikgazi i...

Arzum markasına ait “Arzum Gırgır” diye geçen dik süpürgeyi 2024 yılının sonunda, 4 yıl garanti kapsamında olduğu için güvenerek satın aldım. Ancak ürünle yaşadığım sorunlar ve her seferinde “kullanıcı hatası” denilerek sorumluluğun üzerime bırakılması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Ürünü al...

Yaklaşık bir yıl önce almış olduğum Arzum kahve makinem bozulduğu için iki hafta önce garanti kapsamında Şanlıurfa Haliliye’deki yetkili servise teslim ettim. Ürünün parçası olmadığı söylendi ve bana 4.000 TL tutarında hediye çeki verileceği, bu çek ile Arzum sitesinden ürün seçmem gerektiği belirti...

Mayıs 2024’te satın aldığım ve garantisi 3+1 yıl olarak uzatılmış olan Arzum AR2074-G Airtasty XL Air Fryer Sıcak Hava Fritözü’nün garanti süresi hâlen devam etmektedir. Ürünü normal kullanım sırasında ısıtma/pişirme programı bittikten sonra hazneyi çıkarmak için kulpu çektiğimde, tutma kulpu hazned...

Yaklaşık 1 aydır kullanmakta olduğum Arzum ar1004 blenderin hazne kapağı her kullanımda yerinden çıkıyor ve ciddi şekilde tehlike arz ediyor. Çalışma esnasında kapağın sürekli fırlaması hem etrafa sıçramaya hem de olası yaralanma riskine neden oluyor. Bu sorunla ilgili Arzum yetkili servis ile görü...

Arzum ar4205 şarjlı süpürgeyi alalı henüz 1 yıl bile olmamasına rağmen yaklaşık 1 aydır pil kaynaklı ciddi sorunlar yaşıyorum. Cihazın şarjı olmasına rağmen çalışmıyor, çalışsa bile birkaç saniye içinde kendiliğinden kapanıyor. Ürün 3 yıl garantili olmasına rağmen Ankara Sincan’daki yetkili servis ...

Arzum Okka kahve makinemin cezvesinin içindeki teflon kaplama belli bir süre kullanım sonrası soyuldu. Ürün garanti kapsamında olduğu için 22.10.2025 tarihinde eşim cezveyi Bursa Yıldırım’daki yetkili servis birimine teslim etti. Serviste, durumla ilgili tarafıma SMS ile bilgi verileceği söylendi ve...

Yaklaşık 9 ay önce aldığım Arzum Magiclean Ultimate dikey süpürgenin halı süpürürken fırçasının dönmediğini fark ettim. Daha önce böyle bir sorun yaşamadığım ürün, aniden bu şekilde arıza yaptı ve şu an süpürme işlevini tam olarak yerine getiremiyor. Henüz ürünü yetkili servise götürmedim ve Arzum ...

20 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Arzum AR3129 model çelik çaycı satın aldım. Ürünü yalnızca 3 defa kullandım; ancak hiçbir şekilde memnun kalmadım. Çayı her demleyişimde kapkara, lezzetsiz ve bulanık oluyor. Normalde aynı çayı çaydanlıkta demlediğimde gayet kırmızı ve lezzetli olurken, bu ...

Arzum Starchef AR 1137 multiblender setini 22.02.2023 tarihinde satın aldım, ürün hâlâ 3 yıllık garanti süresi içerisindedir. Ancak yaklaşık 4 aydır blender çalışırken içinden dişlilerin sıyırılıyormuş gibi garip sesler geliyor ve bağırarak çalışıyor. Bu nedenle üründen hiç memnun değilim. Bugün ür...

Diyarbakır’da Arzum yetkili servisi olan Barış Teknik Servis’e, arızalanan Arzum marka şofbenim için bir haftadır defalarca müracaatta bulunuyorum. Cihazımın parçası olmadığı gerekçesiyle her seferinde beni oyalayıp geri gönderiyorlar ve şofbenime bakmadan, herhangi bir işlem yapmadan servisten yoll...

Trendyol üzerinden Arzum AR3080-G model çay makinesi satın aldım. Ürünü 2 Aralık’ta teslim aldığım gün kutuyu açtığımda, çay makinesinin kapağı ve süzgecinin kutudan hiç çıkmadığını gördüm. Sıfır aldığım bir üründe temel parçaların eksik olması kabul edilemez bir durumdur. Eksik parçalar için aynı ...

Yaklaşık 1 ay önce satın aldığım Arzum Okka Minio kahve makinesi, ikinci kullanımdan itibaren kahveyi taşırmaya ve bulunduğu yerde şalter attırmaya başladı. Ürün üzerinde belirtilen kapasite 4 fincan olmasına rağmen, 3 fincanı bile zor alıyor ve bu durum her kullanımda sorun yaşatmama neden oluyor. ...