to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Temmuz 2023’te 1.855 TL ödeyerek aldığım Arzum maxiblender ar1056 model blenderı toplamda en fazla 10 kez kullandım ve içine hiç buz koymadım. Buna rağmen ürünün sürahisi kendiliğinden parçalandı. Ümraniye’deki yetkili servise götürdüğümde, garanti bitmiş olduğu için ürünü garanti kapsamına almadıklarını, sürahi için 1.450 TL ödemem gerektiğini söylediler ve bu ücreti ödedim. Şimdi de sürahinin alt haznesi için 1.200 TL daha talep ediyorlar.
Sonuç olarak blendera ödediğim bedelden daha fazlasını yedek parçalara ödemek zorunda kalıyorum. Ayrıca Arzum’un yedek parça sitesinde de büyük bir karışıklık yaşıyorum. Sürahinin alt kısmındaki parçayı tek başına alamıyorum, bıçak ayrı, hazne ayrı, birden fazla ürün çeşidi var ve hangisini seçeceğimi, kendi ürünümle hangisinin uyumlu olduğunu anlayamıyorum.
Kısa sürede ve çok az kullanımda sorun çıkaran bu ürün için bu kadar yüksek yedek parça ücretleri talep edilmesini ve yedek parça konusunda müşterinin bu kadar yalnız bırakılmasını kabul etmiyorum. Ürüne ödediğim bedeli aşan bu yedek parça maliyetleri konusunda makul bir çözüm üretilmesini, mümkünse parça ücretlerinde indirim veya destek sağlanmasını ve ayrıca yedek parça seçiminde model bazlı net bir yönlendirme yapılmasını talep ediyorum.
Arzum Blendart 1500 model blenderı yaklaşık 6 yıldır kullanıyorum. Ancak son 1 yıldır gövdesindeki 3 bıçaktan biri sürekli yerinden çıkıyor ve yaptığım yemeklerin, çorbaların içine düşüyor. Bıçak sıvının içine düştüğü için hem hijyen açısından sorun yaşıyorum hem de temizliğiyle ayrıca uğraşıyorum. ...
25 Şubat 2025 tarihinde Koçtaş’tan Arzum AR1142 Multi Blender Seti satın aldım. Ürün 3 yıl garantili olmasına rağmen, sadece 8 ay içinde arızalandı. Kullanım sırasında çırpıcı aparatları gövdeden ayrıldı, yeniden doğru şekilde oturttum; ancak bu kez hiç çalışmadı. Ayrıca çalıştığı dönemlerde de cidd...
Arzum marka blenderımı yaklaşık 6 aydır kullanıyorum. Son bir iki aydır ürün kendi kendine çalışmaya başlayıp durmuyor. Bu nedenle güvenlik açısından da beni oldukça endişelendiren bir durum yaşadım. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen, yetkili servise götürdüğümde benden 380 TL ek ücret tale...
Ürünü 3 Mart'ta sipariş ettim. Elime geçtiğinden beri 3 defa kullandım ve her seferinde aynı sorunla karşılaştım. Çalıştırma başlığında problem var, ucuna hangi aparatı takarsam takayım ürüne temas edince çalışmıyor. Bu nedenle Arzum yetkili servisine gittim. Kullanıcı hatası olduğu gerekçesiyle gar...
Arzum AR 1101-0 model blenderı 03/04/2025 tarihinde Derin Ticaret’ten satın aldım. Ürünü yalnızca üç ay boyunca, tamamen normal koşullarda kullandım. Ancak bu kısa süre içinde blenderın plastik aksamları bozuldu ve artık kullanılamaz hale geldi. Bir bardak meyve suyu bile içemeyecek duruma geldim. ...
Yorumlar