AR1137 Starchef Multi

14.09.2023 yılında Arzum blender aldık. Üç yıl garantisi olan ürünün çekmemesi nedeniyle 02.02.2026 tarihinde servise götürdük. Serviste bize dişlilerde problem var diye bilgi verildi. Tekrar geri dönüş yaptıklarında 800 TL ücret çıkarıldığı söylendi. Ürünün üç yıl garantili olmasına rağmen böyle bi...

Temmuz ayında aldığım Arzum marka blender setimin motoru Ağustos 2025 tarihinde bozulduğu için garanti kapsamında servise verdim ve ürünümün motorunun değiştiği söylenerek tarafıma gönderildi. Ancak o süreçte adres değişikliği yapmıştım, bu yüzden ürünü uzun süre hiç kullanma fırsatım olmadı. Yaklaş...

10.06.2024 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Arzum AR1137 Starchef Multi Blender Seti’ni, garanti süresi içinde olmamıza rağmen çok kısa sürede, en fazla dört kez kullanabildik. Buna rağmen blender dönmemeye, kesim aparatları da çalışmamaya başladı. Ürünü yetkili servise götürdüğümüzde, aş...

28 Kasım 2023’te Trendyol üzerinden Hesaplımagaza satıcısından aldığım Arzum ar1137 blender setinin parçalayıcı ucunda, yıkama sonrası içine su birikmesi ve ardından pas akması sorunu yaşadım. Bu durumu yeni fark ettim ve Kayseri Ar-Tek yetkili servisine başvurdum. Servis, parça değişimi gerektiğini...

Arzum ar model blenderımı yaklaşık 3 ay önce aldım ve ilk günden beri blender parçaları yerine tam olarak oturmuyordu. 25/09/2025 tarihinde Nazilli’deki yetkili servise başvurdum. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen, bana tamir için 1.200 TL ücret talep edildi. Bu ücret, blenderın kendi satış ...

Trendyol üzerinden Hesaplimagaza satıcısından aldığım Arzum ar1137 model blender için Tüketici Hakem Heyeti tarafından iade kararı çıktı. 17 Eylül 2025’ten beri 1.299 TL tutarındaki ücret iadem yapılmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir dönüş alamadım. İade...

Arzum AR1137 model blenderı Hepsiburada üzerinden 25 Haziran 2025 tarihinde satın aldım. Ürünü aldıktan sonra sadece üç kez kullandım ve dün hazne kapağının dişlisi kırıldı. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen henüz Arzum müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Bu kadar kısa sürede, çok az kul...

Arzum ar1137 blender seti ürün rendelerken aniden rende kısmı oturduğu yerden kırıldı. Ve bu ikinci kez oluyor. Bu kadar kalitesiz bir ürün olamaz. 8 aylıkken bir kez kırıldı ürün kırılma garanti kapsamına girmez dediler. Yenisi aldım ücretli bir şekilde tekrardan kırıldı 9 ay içinde kırıldı demek k...

Merhabalar, Arzum'dan almış olduğum mutfak robotu blender setinin motoru arızalandı. 19.10.2024 tarihinde aldım ve ürünün 4 yıl garantisi var. Fakat bana, ürünün parçasını ücretli bir şekilde değiştireceklerini söylediler ve bu ücret, robotun yarı fiyatına yakın bir tutar. Tamirini yapmıyorlar, dişl...

Arzum model ar1137 blender seti rende aparatı dayanıksız. 2 adet havuç rendelerken bağlantı yerinden kırıldı. Garanti artı sigortalı olmasına rağmen yedek parça alamadık. Biz boş yere neden sigorta parası ödedik. Zarar karşılanmıyorsa, garanti kırılan parça için geçerli değil diyorlar işin içinden ...

31.12.2023 tarihinde çeyiz için aldığım Arzum blender setime 3+1 yıl garanti yaptırdım. Ve 4. Kullanımda bıçak çevirme özelliği çalışmamaya başladı. Balçova daki servisine götürdüğümde çevirmeyi sağlayan aparatın plastik olmasından kaynaklı dayanıklı olmadığı ve zorlayarak kullanım yapıldığını tespi...

Arzum blender seri AR1137 numaralı ürünümün blender ucundan son zamanlarda yaptığım yemeklere sürekli pas akıyor, garantisi devam ediyor, servise götürdüm, direkt yeni parça sipariş edeceğiz denildi,10 gün geçti. Bir aksiyon yok, müşteri hizmetlerini arıyorum, tamam aradık vs dediler, bugün bana mes...

Arzum AR1137 Starchef Multi 1500 w blender seti, 3.kullanımda motor kavrama dişlisi bozuldu. Teknik servise gittiğimde, bunun garanti kapsamında olmadığını ve 560-600 TL arası bir fiyatı olduğunu söylediler. Talimatlara uygun şekilde kullanıp 3.kere de bozulacak bir ürünü garantiye dahil etmeyen bir...

Aldığım blender çırpma ve ezme yapmıyor. Haziran 2024 yılında Hepsiburada üzerinden aldığım Arzum AR1137 blender çalışmıyor. Müşteri hizmetleri ile görüşmem üzerine yoğun çalıştığımı ve çalışma saatlerinde teknik servise ürünü götürmek yerine kargo koduyla göndermeyi rica ettim. Kendileri Ankara'da ...

6 Aralık 2023'de Trendyol'dan satın aldığım Arzum Ar1137 Starchef Multi 1500 w Blender Seti, 3-4 kullanımdan sonra içinden Elle sallayınca tıkırtı gelmeye başladı. Sanki bir parça kopmuş ve boşta sallanıyor gibiydi. Bunun üzerine makineyi kullanmayı bıraktık, daha fazla zarar vermesin diye. Hemen B...

Arzum Ar1137 model mutfak robotu aldım. İkinci kullanımda haznede kapya biber varken bıçaklar hareket etmemeye başladı. Haznede malzeme yokken bıçaklar dönüyor. Yetkili servis kullanıcı hatası olduğunu, müşteri hizmetleri de 10 saniye çalıştırıp 1 dakika dinlendirmemiz gerektiğini söyledi. Ürün o ka...

Arzumdan Anneler Günü için blender seti aldım. Aldığımız gündem beri ısınma sorunu bulunuyor. Aşırı ısınıp asla soğumuyor. Garanti kapmasında sorunu öğrenmek için yetkili servise götürdüğümüzde müşteri kaynaklı hata denmiş. Neymiş bir kere basıp bekleyip basıp bekleyip kullanacakmışız. Böyle bir kul...

Arzum ar1137 blender seti ürün rendelerken aniden rende kısmı oturduğu yerden kırıldı. Bu kadar kalitesiz bir ürün olamaz. Firmayı aradım, 8 aylık bir ürün kırılma garanti kapsamına girmez dediler. İyi de ben ürünü düşürmedim, ürün çalışır durumda kırıldı, nasıl garanti kapsamına girmez? Sonra bana...

Arzum AR1137 Starchef Multi 1500 W Blender Seti - Bu ürünü 29.11.2023 tarihinde X firmadan satın aldım. 2-3 ay içerisinde parçalayıcı ayak aparatı içerisinden pislik akıtmaya başladı. Servise götürdüğümde kullanıcı hatası, içerisine su kaçmış ondan kaynaklı denildi. Tamam deyip kullanmadık. Şimdi is...

+4

29.12.2023 tarihinde aldığım Arzum ar1137 blender setinin üçüncü kullanımda hazne kapak dişlisi kırıldı. Yetkili servise gidip yenisini talep ettiğimde bana yeni kapak satın almam gerektiğini ve garanti kapsam dışı olduğunu belirttiler. Yeni almış olduğum bir robota extradan cüz-i bir rakam karşılığ...