Arzum Magiclean Ultimate Dikey Süpürge Fırçası Kısa Sürede Arızalandı
Yaklaşık 9 ay önce aldığım Arzum Magiclean Ultimate dikey süpürgenin halı süpürürken fırçasının dönmediğini fark ettim. Daha önce böyle bir sorun yaşamadığım ürün, aniden bu şekilde arıza yaptı ve şu an süpürme işlevini tam olarak yerine getiremiyor.
Henüz ürünü yetkili servise götürmedim ve Arzum müşteri hizmetleriyle de görüşme yapmadım. Ancak garantisi devam eden süpürgem için mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Arızanın giderilmesi için fırça başlığının yenisiyle değiştirilmesini ya da mümkünse ürünün komple değişimini talep ediyorum. Uzun süre kullanmak için aldığım bir ürünle bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamaktan dolayı oldukça zor durumda kaldım ve Arzum’un bu konuda hızlı şekilde çözüm üretmesini bekliyorum.
Arzum, Şikayetvar platformuna üye değildir. Bu yüzden, talep, istek, öneri ve şikayetlerinizin en hızlı şekilde takip edilip, geri dönüş yapılabilmesi için resmi Arzum kanallarını kullanmanızı önemle rica ederiz.
















