to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Arzum AR3129 model çelik çaycı satın aldım. Ürünü yalnızca 3 defa kullandım; ancak hiçbir şekilde memnun kalmadım. Çayı her demleyişimde kapkara, lezzetsiz ve bulanık oluyor. Normalde aynı çayı çaydanlıkta demlediğimde gayet kırmızı ve lezzetli olurken, bu üründe sanki saatlerce termosta beklemiş de rengi kararmış gibi bir görüntü oluşuyor. Misafirlerime de bu çaycı ile çay demlediğimde aynı durumu onlar da fark etti.
Ürünle ilgili bu sorun her kullanımda birebir tekrarlandığı için artık kullanmak istemiyorum ve iade etmek istiyorum. Ürünü 2.364 TL ödeyerek satın aldım. Ancak iade süresi 15 günü geçtiği gerekçesiyle Trendyol üzerinden iade talebim kabul edilmedi ve yetkili servise yönlendirildim.
Kısa sürede ve bu kadar az kullanımda bu şekilde kötü performans gösteren bir ürünü kullanmak istemiyorum. Arzum’un yaşadığım problemle ilgili olarak mağduriyetimi giderecek şekilde ürünü iade almaya ya da kalıcı bir çözüm sunmaya yardımcı olmasını talep ediyorum.
Arzum AR1137 kodlu ürünümü 17.05.2025 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden Arzum satıcısından aldım. İlk kullanımda üründen dumanlar cıktı ve koku geldi. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde bunun normal olduğunu söylediler. Daha sonra ürünün rendeleme aparatını 3. Kullanışımda havuç rendeliyordu ...
Arzum AR 1101-0 model blenderı 03/04/2025 tarihinde Derin Ticaret’ten satın aldım. Ürünü yalnızca üç ay boyunca, tamamen normal koşullarda kullandım. Ancak bu kısa süre içinde blenderın plastik aksamları bozuldu ve artık kullanılamaz hale geldi. Bir bardak meyve suyu bile içemeyecek duruma geldim. ...
Arzum Çaycı Heptaze model çay makinem arızalandı ve 20/09/2025 tarihinde İstanbul’daki Özyurt Elektrik Arzum yetkili servisine götürdüm. Ürünün artık üretimde olmadığını, parça desteği sağlanamayacağını söylediler. Bunun üzerine Arzum müşteri hizmetlerini aradım ve şikayetimi ilettim. Sonrasında göv...
30 Mart 2022 tarihinde Trendyol Happy Center mağazasından satın aldığım Arzum Natura Serisi Çay Sefası çay makinesiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Haziran 2022’de kullanmaya başladığım üründe, yaklaşık bir yıl içinde renk atma ve dalgalanmalar oluştu, zamanla yer yer soyulmalar meydana geldi. B...
Trendyol üzerinden Arzum AR3080-G model çay makinesi satın aldım. Ürünü 2 Aralık’ta teslim aldığım gün kutuyu açtığımda, çay makinesinin kapağı ve süzgecinin kutudan hiç çıkmadığını gördüm. Sıfır aldığım bir üründe temel parçaların eksik olması kabul edilemez bir durumdur. Eksik parçalar için aynı ...
Air Fryer 162 
Blender 1.007 
Blender Seti 1.079 
Çay Makinesi 739 
Çaydanlık 38 
Çeyiz Seti 14 
Çok Fonksiyonlu Pişirici 17 
Dik Süpürge 275 
Düdüklü Tencere 14 
Ekmek Kızartma Makinesi 2 
Ekmek Yapma Makinesi 46 
Elektrikli Cezve 23 
Elektrikli Izgara 5 
Elektrikli Süpürge 423 
Epilasyon Aleti 49 
Fırın 120 
Hamur Yoğurma Makinesi 139 
Kahve Makinesi 599 
Kahve Öğütücü 8 
Katı Meyve Sıkacağı 16 
Kettle 38 
Kıyma Makinesi 10 
Mısır Patlatma Makinesi 2 
Mikser 169 
Mini Fırın 42 
Mutfak Robotu 128 
Robot Süpürge 315 
Rondo 190 
Saç Düzleştirici 328 
Saç Düzleştirici Fırça 58 Saç Kurutma Makinesi 186 
Saç Maşası 30 
Saç Şekillendirici 316 Semaver 12 
Smoothie Blender 372 
Süpürge 170 
Şofben 49 
Tartı 139 
Termos 7 
Tıraş Makinesi 26 
Tost Makinesi 220 
Türk Kahvesi Makinesi 886 
Ütü 273 
Vantilatör 7 
Waffle Makinesi 5 
Yorumlar