Arzum ürün
3.308 şikayet
Arzum Fön Tarağım İçin Yedek Parça Bulunamaması Ve Adil Çözüm Talebi
Arzum’dan yaklaşık 1 yıl 4 ay önce satın aldığım ar5083 üflemeli fön tarağım hiçbir darbe ya da kullanıcı hatası olmamas...ına rağmen birden bozuldu ve ben de cihazı yetkili servise verdim. Yaklaşık 10 gündür serviste olan ürünüm için, Arzum yedek parça temin edemediğini ve bu nedenle ürünü tamir edeme
Buhar Düğmesinin Takılma Sorunu Ve Ürün Değişimi İsteği
Arzum ar6025 Steamline Optimal seramik tabanlı buharlı ütüyü yaklaşık 5 aydır kullanıyorum ve bu süre içinde 3 kez aynı ...sorunu yaşadım. Ütünün buhar düğmesi bastığımda sürekli içeri gömülüp takılı kalıyor ve kendi kendine eski konumuna geri gelmiyor. Bu nedenle ütüyü sağlıklı şekilde kullanamıyorum.
Arzum Blender Tekrar Arızalanıyor, Değişim İstiyorum
Ocak ayında Şok market ’ten Arzum marka bir blender seti satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık iki ay sonra arıza yaptı v...e mecburen servise götürdüm. Üç küçük çocuğum olmasına rağmen bu süreçle uğraşmak zorunda kaldım. Tamirden sonra ürünü bir süre daha kullandım, ancak aynı arıza bu kez de yaklaşık
Arzum Blender Parçası Üçüncü Kullanımda Kırıldı Garanti İhmali Ve Ücretsiz Değişim Talebi
Haziran 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Arzum Starchef Multi Blender Seti ar1137 model ürünü satın aldım. Ürünü çok az... kullandım ve üçüncü kullanımda çalışırken rende aparatı üzerindeki parça kırıldı. Yaklaşık 2–3 aylık bir sürede, bu kadar kısa kullanımda parçanın kırılması beni hayal kırıklığına



Arzum Blender Motoru Çalışıyor Ama Dişlileri Dönmüyor
Migros’tan 26.11.2025 tarihinde satın aldığım Arzum Forte AR1157-B blenderı çeyizim için almıştım ve ürünü sadece birkaç... kez kullandım. Buna rağmen blenderın motoru çalışıyor olmasına karşın dişliler parçalayıcıyı hiç döndürmüyor ve ürün şu anda kullanılmaz durumda. Ürün daha çok yeni olmasına ve ç
Arzum Okka Kahve Makinesinin Aynı Arızası Tekrar Ediyor Ve Değişim Talep Ediliyor
"Arzum yetkililerine gerçekten teşekkür ederim. Şikayetim ve mağduriteyimle ilgili çok hızlı bir şekilde dönüş yaptılar. Hızlıca aksiyon alıp ürünümü ertesi gün çalışır şekilde teslim ettiler☺️ çok kibar ve ince davranışlarından dolayı teşekkür ederim."
Henüz garantisi devam eden Arzum Okka kahve makinem, kahve yaparken pompası... bozulduğu için su almadı ve kahve içeride kaldı. Bunun üzerine cihazı İzmi
Garanti Kapsamındaki Arzum Üründe Servisin Kullanıcı Hatası İddiası Ve Yetersiz İncelemesi
02.07.2025 tarihinde satın aldığım Arzum Revolution Ion Hava Üf. Plating R2PEU (Ürün Kodu: ar5162) model ürünüm, garanti... kapsamında olmasına rağmen servis sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşamama neden olmuştur. 15.08.2026 tarihinde Dost Servis yetkili servisine başvurdum. Servis fişinde ürünün üret
Arzum Blender Bıçak Mekanizması Garantiden Hariç Tutularak 1.100 TL Tamir Ücreti Talep Ediliyor
Arzum ar1142 Blanco Multi Blender Seti'ni yaklaşık 1.629 TL bedelle satın aldım. Ürün 3 yıl garantili olmasına rağmen, g...aranti süresi devam ederken yaklaşık bir ay önce arızalandı ve 14.08.2026 tarihinde yetkili servise teslim ettim. Düzenlenen 2953705 numaralı servis fişine, motor dişlisinin dışarı
Arzum Magic Clean Şarjlı Süpürge Sürekli Arızalı, Garanti Sürecinde Çözüm Yok Ve Tam Para İadesi Talebi
30.04.2025 tarihinde Çorlu/Tekirdağ’da Arzum Magic Clean şarjlı süpürge satın aldım. Küçük ev aletlerinde 10 yılı aşkın ...süredir Arzum kullanan ve bu nedenle markanıza güvenerek tercih yapan bir müşteriyim; ancak bu ürünle yaşadığım sorunlar ve sonrasında gördüğüm ilgi beni ciddi anlamda hayal kırıkl



Öne ÇıkanKonular
Arzum Ar1061 Blenderin Yanıltıcı Bakliyat Özelliği, Aşırı Servis Ücreti Ve Müşteri Desteği Yok
Arzum ar1061 Vacuumix blenderi güçlü motoru ve özellikle bakliyat öğütme özelliği olduğu belirtilerek satıldığı için sat...ın aldım. Birkaç kez mercimeği un yapmak için kullandıktan sonra cihazdan yanık kokusu gelmeye başladı. Kullanımı hemen durdurdum, ardından daha yumuşak bir şeyler çekmeyi denediği
Onaylanan 7.000 TL İade Hâlâ Gerçekleşmedi
11.03.2026 tarihinde Hepsiburada Arzum yetkili satıcısından Arzum Revolution Ionic hava üflemeli saç şekillendirici AR51...66-17 model ürününü satın aldım. Ürünü alalı yaklaşık 6 ay olmuşken, saç şekillendiricim yaklaşık 3 hafta önce birden bire bozuldu ve çalışmaz hâle geldi. Ürünü Arzum yetkili serv
Garanti Süresi Bitmiş Olan Çeyiz Blender Setinde Sürekli Arızalar
Trendyol üzerinden çeyizim için aldığım AR1016-AG model blender seti, kullanımın ikinci ayından itibaren sürekli arıza v...ermeye başladı. Parçalarında kırılmalar oldu, farklı farklı yerlerinden bozulmalar yaşadım ve şu anda da çırpıcı kısmı tamamen bozulmuş durumda. Ürünü garantili olarak almama rağme



Arzum Tost Makinesi Kırık Geldi, Tamir Ücreti İstenmesi Ve Ücretsiz Değişim Talebi
Vatan Ümraniye şubesinden aldığım Arzum marka tost makinesi, satın aldığım günden beri düzgün ısıtma yapmıyordu. Bunun ü...zerine 12 Temmuz’da ürünü Vatan Ümraniye şubesine teslim ettim, 23 Temmuz’da ise Arzum Küçükçekmece servisi tarafından aranarak içindeki rezistansın kırık olduğu ve tamir edilip gö




Arzum Kahve Ve Çay Makinesi Garanti Dışı Sayılarak 480 TL Ücret İstendi
Arzum’dan aldığım kahve makinesi ve çay makinesi 1 yıl dolmadan bozuldu. Yaklaşık 3 aydır bu sorunla uğraşıyorum ve ürün...leri 12.08.2026 Salı günü Kayseri Kocasinan’daki yetkili servise verdim. Servis, ürünlerden birinin parçasının bozulduğunu söyleyerek benden 480 TL ücret talep etti. Ürünlerimin g
Aynı Arıza İçin Garanti Dışında Ücret Talebi
Arzum markasına ait Ar 10 42 model ürünü 3 yıl garantili olduğu için tercih etmiştim. Ürün aynı yerden ikinci kez arıza ...verdi. İlk arızasında ürün garanti kapsamında değiştirildi, ancak aynı yerden tekrar arıza yapmasına rağmen ikinci arızada bu kez garanti kapsamına alınmadı ve benden 550 TL ücret
Arzum Okka Minio Pro İç Haznesinin Çelik Olmadığına Dair Yanıltıcı Satıcı Açıklaması
Arzum markasının Trendyol üzerindeki Arzum satıcısından 14 Temmuz 2026 tarihinde Arzum ok0010 Okka Minio Pro Türk kahves...i makinesi satın aldım. Bu ürünü özellikle, ürün haznesinin iç materyalinin çelik olarak belirtilmesi nedeniyle tercih ettim. Ürünün soru-cevap bölümünde de birçok kullanıcı “İçi t

Kısa Sürede Paslanan Ürün Ve Eksik Değişim Sonrası Tam İade Talebi
Arzum ar3149 model ürünümü satın aldıktan çok kısa bir süre sonra, yaklaşık 5–6 ay içinde paslanma sorunu yaşamaya başla...dım. Ürünün hem alt haznesinde hem de kulp kısmında belirgin şekilde pas oluştu. Bu sorun üzerine ürünü iade/değişim için gönderdim. Servis sadece alt hazneyi değiştirip gönderdi,


Arzum Blenderin Servis Sonrası Çalışmaması Ve Ücret İadesi Talebi
Arzum’dan 4 Nisan 2026 tarihinde Çetinkaya Bahçelievler mağazasından satın aldığım shb-7534 blender seti daha ikinci kul...lanımda bozuldu. Ürünü yetkili servise gönderdim, tamir edildiği söylenerek tarafıma geri gönderildi ancak elime ulaştığında yine hiçbir şekilde çalışmıyordu. Defalarca müşteri hi
İkinci Kullanımda Bozulan Blender İçin Tam İade Talebi
Arzum’dan aldığım shb-7534 blender seti daha ikinci kullanımda bozuldu. Ürünü Çetinkaya’dan 4 Nisan 2026 tarihinde satın... aldım. Arızadan sonra yetkili servise gönderdim, sözde yapıldığı söylenerek tarafıma geri gönderildi ancak ürün elime ulaştığında yine hiçbir şekilde kullanılamaz durumdaydı. Def
Arzum Dikey Süpürge Fırça Dönmüyor Ve Yanık Kokusu Çıkıyor
"İlginiz için teşekkür ederim"
Arzum ar4211 model dikey süpürgeyi yaklaşık 5 ay önce Taşpınar Elvankent şu...besinden satın aldım. Bugün, 09.08.2026 tarihinde süpürgeyi kullanırken önc
Arzum Rosy Epilatörün Kanamalı Yaralanması Ve Servis Yanıtsızlığı
23.02.2024 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden Arzum Rosy Epilasyon Cihazı ar5029 model epilatör satın aldım. Ürün çok faz...la kullanılmadı, uzun süre kapalı kutu şeklinde durdu; ancak cihazı ilk kullandığım andan itibaren cımbız başlık kısmı temasında normal dışı, gürültülü ve takırtılı bir sesle çalış


Arzum Çay Makinesinin Tuşu Çözülüyor, Trendyol Ve Üretici Sorumluluk Almıyor
Trendyol üzerinden Arzum ar3129 çaycı satın aldım. Ürünü aldıktan daha 15 gün olmadan alt kısımdaki açma/kapama tuşu yer...inden çıktı. Evde sadece 2 kişi kullanıyoruz, herhangi bir darbe ya da yanlış kullanım da olmadı. Tuşun yapısından dolayı oldukça kalitesiz bir malzeme kullanıldığını, bu yüzden de

Arzum Ütüde Tekrarlayan Arıza Ve Değişim Talebi
Arzum marka ar6025 model ütümü defalarca aynı arızadan dolayı servise vermeme rağmen ürünüm için değişim yapılmadı. Ütüy...ü alırken kaliteli ve uzun ömürlü olacağı düşüncesiyle tercih ettim ancak neredeyse her yıl aynı sorun tekrarlıyor ve serviste yine aynı parçalar değişiyor. Bu durum ürünün fabrika











