Arzum ürün
3.549 şikayet
Arzum Okka Rich Spin Pro Kahve Makinesinin Sürekli Arızası Ve İade Talebi
Media Markt’tan yaklaşık 1,5–2 ay önce Arzum Okka Rich Spin Pro Türk Kahvesi Makinesi (5 fincan, 8 mod, taşma önleyici s...istem, bakır) satın aldık. Ürünü aldığımız gün denediğimizde kahveyi çiğ bıraktığını, köpük yapmadığını, her iki modda da sadece çok az ısıtıp bıraktığını ve sıcaklığın maksimum ya
Arızalı Arzum Okka Elit Kahve Makinesi İade Ve Geri Ödeme Talebi


Arzum Volüm Pro Saç Şekillendiricisinin İadesi Reddedildi
Trendyol üzerinden Arzum Volüm Pro üflemeli saç şekillendirici 1200 w ar-5063 model ürünü 13.05.2025 tarihinde kızım içi...n satın aldım. Ürünü denediğimizde ısısını kızım hiç beğenmedi ve aynı gün Trendyol üzerinden iade süreci başlattım. Daha sonra Trendyol tarafından aranarak ürünün hijyenik ürün o

Arzum Şofbende Sürekli Arıza Ve Elektrik Güvenlik Riski
Arzum markalı termal elektrikli şofbeni geçen sene haziran ayında İzmir Menemen’de, Kasımpaşa Mahallesi’nde bulunan Yön ...AVM’den yaklaşık 4.300 TL ödeyerek satın aldık. Ürünü alalı henüz bir sene bile olmadan iki kez arıza yaşadık. İlk arızayı şubat ayında verdi. Servis rezistans sorunu olduğunu, pa
Arzum AR4094 Başlık Çıtçıtı Kırıldı, Tam Başlık Değişimi Talep Ediyorum
Arzum ar4094 elektrikli süpürgemin hem emici başlığında hem de dövücü başlığında aynı sorunu yaşıyorum. Başlıkların boru... ile birleştiği kısımdaki çıtçıt mekanizması kırıldı ve küçücük bir parça kırıldığı için komple başlık satın almam gerektiği söylendi. Daha önce emici başlıkta bu problemi yaşamışt
Satıcı Ve Trendyol'dan İade Ve Ürün Geri Gönderimi Reddedildi
Trendyol üzerinden bilerekal isimli satıcıdan Arzum marka bir saç maşası satın aldım. Siparişimi 29 Nisan tarihinde verd...im, ürün elime ulaştıktan sonra iade sürecinde ürünü 13 Mayıs tarihinde Trendyol sisteminden iade talebi oluşturarak kargoya verdim. Bu işleme rağmen ne ürün bedelimin iadesi yapıl
Garanti Kapsamında Olması Gereken Filtre Değişimi İçin 2000 TL Ücret Talebi
A101 internet sitesi üzerinden 17.07.2025 tarihinde Arzum marka bir elektrik süpürgesi satın aldım. Ürünü sadece yazlıkt...a kullandığım için toplamda en fazla 3 ay kadar kullanmama rağmen, 1 yıl bile dolmadan süpürgenin çekiş gücü belirgin şekilde azaldı. Aldığım günden beri performansı çok iyi değild
Arzum Ürünün Arızalı Olması Ve Servisin Yanıtsız Kalması
Trendyol üzerinden ocak ayında Arzum Simoti marka bir ürün satın aldım. Ürünü ilk kullanımda yoğun koku ve duman çıkarma...sı nedeniyle hiç doğru düzgün kullanamadan bozuldu. Ardından servise götürdüm, “oldu” denilip tarafıma teslim edildi ancak eve getirip denediğimde ürün hiç çalışmadı, sanki hiç açı
Öne ÇıkanKonular
İade Ve Değişim Talebimin Gerekçesiz Reddedilmesi Ve Tutarsız Uygulama
Ankara Polatlı Taşpınar mağazanızdan 8 Mayıs tarihinde Arzum marka bir saç şekillendirici satın aldım. Aynı gün içinde, ...24 saat bile dolmadan mağazaya geri giderek değişim ya da iade talebinde bulundum. Mağazaya gittiğimde çalışanlar, ürün henüz tarafıma teslim edilmediği halde, hiçbir şekilde deği
Arzum Steamline Ütüsünde Pas Sızıntısı: Kısa Sürede Ayıplı Ürün
Arzum Steamline 2750 w model bir ütü satın aldım. Ürünü 17 Haziran 2025 tarihinde Amazon üzerinden, 407-6769102-2010719 ...sipariş numarası ile aldım. Ütüyü alalı yaklaşık 6–7 ay olmasına rağmen son iki aydır ütünün içinden pas akmaya başladı. Ütüden akan paslı su hem ütülediğim kıyafetleri kirletiyor

Arzum Volume Pro Saç Şekillendiricide Kırılan Plastik Dişler Güvenlik Riski Oluşturdu


Arzum Yedek Parça Eksikliği Ve 7 Yıllık Yasal Hakların İhlali
07.10.2024 fatura tarihli Arzum OK0012-K/OK0018-K Okka Rich Spin m kahve makinem 06.05.2026 tarihinde teknik servise tes...lim edildi ve o tarihten bu yana cihazım hâlâ servistedir. Servis sürecinde cihaz için gerekli yedek parçanın temin edilemediği, bu nedenle tamirin gerçekleştirilemeyeceği tarafıma
Arzum Süpürge Başlığı Kısa Sürede Çift Kırıldı, Garanti Dışı Ücret Talebi Kabul Edilemez
Arzum 4094 Olimpia süpürgeyi yaklaşık 5–6 ay önce Samsun Evdiz mağazasından satın aldım. Süpürgenin başlığı, önce kullan...ımın 2. ayında, ardından da 5. ayında olmak üzere iki farklı yerden, farklı zamanlarda kırıldı. Ürünü normal, ev tipi temizlikte kullandım; buna rağmen bu kadar kısa sürede iki kez


Arzum Blenderim Servis Sonrası Çalışmaz, 885 TL Ücretin İadesini İstiyorum
Arzum art1101-0 Shaha’ken Take Joy 600 w kişisel smoothie blender + kahve öğütücüyü 6 Kasım 2025 tarihinde satın aldım. ...Ürünü çok sık kullanmadığım halde Mayıs ayında bozuldu. 13 Mayıs 2026 tarihinde İzmir Karşıyaka’daki Sega yetkili servisine götürdüm. Bir parça değişimi yapıldığı ve ürünün çalıştı

Garanti Servisinde Kargo Seçeneği Olmadığı İçin Müşteri Mağdur
Arzum Blender Seti İlk Kullanımlarda Bozuldu Ve Garantiden Tamir Talebi
A101’in internet sitesinden geçen yıl Arzum Starbland blender seti satın aldım. Ürünü henüz 2. Kez kullanmama rağmen dom...ates ve soğan çekerken bozuldu. Bıçak çok az dönüyor, zorlanır gibi garip bir ses çıkıyor ve kesinlikle hiçbir şeyi çekmiyor. Bu kadar kısa sürede, üstelik çok normal bir kullanım

Cam Haznesi Patladı, Yedek Parça Ve Yetkili Servis Bulunamıyor
2019 yılında almış olduğum ar1056 model cam hazneli ürünümü kullanırken önce haznenin iç kısmında çatlak oluştu, ardında...n da çatlağın olduğu yerden cam tamamen patladı. O sırada herhangi bir yaralanma ya da maddi zarar oluşmadı ancak ürün kullanılamaz hale geldi ve altındaki bıçak kısmı da çıkmadı.


Garanti Süresi İçinde Olmasına Rağmen Kulp Isınması Sorunu Kapsam Dışında
Arzum Okka kahve makinemin garantisi henüz bitmemiş olmasına rağmen kulp kısmında sıcakla temas eden bir problem oluştu.... Ürünü yeni aldığım için bu durumu fark eder etmez yetkili servise götürdüm. Servis inceleme sonrasında problemi kullanıcı hatası olarak değerlendirip garanti kapsamına almadı ve
Arzum Çay Makinesi Kısa Sürede Arızalandı Ve Garanti Reddi Mağduriyet Yaratıyor
Arzum marka çay makinesini yaklaşık bir buçuk yıl önce A101 marketinden satın aldım. Ürünü sürekli değil, sadece özel gü...nlerde ve misafirim geldiğinde kullandım. Toplamda en fazla 15–20 kez kullanmışımdır, çünkü evde günlük olarak kullandığım başka bir çay makinem zaten var. Yaklaşık 3 ay önce Arzu
Arızalı Kahve Makinesi İçin Tekrarlanan Servis Sorunları Ve Değişim Veya İade Talebi
"Şikayet verdiğiniz cevap kutluyorum sizi..."
Geçen sene Anneler Günü’nde İstanbul Sultanbeyli Atlas Park şubesinden Arzum Okka Türk kahve makinesi satın aldım. Ürünü... daha doğru düzgün kullanamadan arızalı çıktı ve defalarca servise gitmesine rağmen aynı sorun devam etti. Ürünü üç kere yapıldı denilerek tarafıma teslim ettiler ancak her seferin
Arzum Blenderım Yüksek Ses Çıkarıyor, Garanti Kapsamı Reddi
25 Haziran 2025 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden yaklaşık 1.121,01 TL ödeyerek bir Arzum blender satın aldım. Ürün al...ındığı günden bu yana her çalıştırdığımda normalden çok yüksek ve rahatsız edici bir ses çıkarıyor. Bu durumu çözmek için ürünü yetkili servise götürdüm ancak blenderın çıkardığı
Migros’ta Garanti Hakkının İhlali: Kısa Sürede Bozulan Blender Ve Cevapsız Geri Dönüş
20.09.2025 tarihinde Migros Kars Merkez Orta Kapı Mahallesi şubesinden Arzum ar 1157-b marka model bir blender seti satı...n aldım. Ürünü yalnızca bir iki kez kullanmama rağmen blender seti kısa sürede bozuldu. Ürünün markasının yetkili servisine başvurduğumda, işlemin Migros üzerinden yürütülmesi ger















