to read complaints and reviews, or file yours.Arzum’dan 5 Mart tarihinde satın aldığım Ar1101 Shake’n Take Joy 600 e adlı ürünü ilk aldığımda aksesuarlarında kötü bir... koku vardı. Ürünü 2–3 kez kullandıktan sonra bu koku daha da arttı ve bunun üzerine ürün değişimi talep ettim. Bana yeni ürün gönderdiklerini söylediler ancak gelen ürün kırık ve
"Şikayet sürecim boyunca yaşadığım mağduriyet nedeniyle Arzum'u eleştiren paylaşımlarda bulunmuştum. Bugün itibarıyla tarafıma bilgi verilerek para iadem eksiksiz şekilde gerçekleştirilmiştir. Sürecin bu noktaya gelmeden, müşteriyi yormadan ve daha hızlı çözüme kavuşturulmasını tercih ederdim. Ancak sonuç olarak iade talebimin yerine getirilmiş olmasını olumlu buluyor ve bu konuda emeği geçen yetkililere teşekkür ediyorum. Benzer durumların diğer müşteriler açısından daha kısa sürede ve daha etkin bir iletişimle çözüme ulaştırılmasını temenni ediyorum."
Arzum Technoart Maxi Plus Blender Set ürünümü 9 Ocak 2023 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden satın aldım. Ürünün normal g...aranti süresi 9 Ocak 2026 tarihinde sona ermesi gerekirken, satın alma sonrasında ürün kaydı yaptığım için +1 yıl ek garanti daha eklendi ve toplam garanti sürem 4 yıla çıktı. Yak
Pazarama alışveriş sitesinden 21.05.2026 tarihinde Arzum markalı bir epilasyon aleti satın aldım. Ürün elime ulaştığında..., yalnızca başlığının döndüğünü, aynı bölgeden defalarca geçmeme rağmen kılları hiç almadığını ve cildimi feci şekilde tahriş ettiğini gördüm. Üründe üretim ya da işlevsel bir hata
Pazarama üzerinden 790338006 numaralı siparişimle satın aldığım Arzum Okka kahve makinesi, teslim alındıktan yaklaşık 1 ...ay sonra ciddi sorunlar çıkarmaya başladı. İlk günden beri Türk kahvesini soğuk yapıyordu, bunu da ürünün sayfasına yorum olarak yazdım ancak ne Pazarama’dan ne de satıcıdan kimse
Ben tüketiciden kaynaklandığına inanmıyorum doğru bir şekilde çalıştırdım ve doğrayıcım çalışmıyor lütfen ürününüzün ark...asında durur musunuz yoksa bir daha Arzum diye bir markadan asla bir ürün almayacağım. Lütfen ürünümü alıp. Tamirini yapmanızı rica ediyorum.
Yaklaşık 5 ay önce aldığım Arzum marka çaycı, 3 yıl garantili olmasına rağmen hem üst demliğin hem de alt kısmın sapları... içten içe, kalemle çizilmiş gibi çatladı. Ürünü İstanbul Altınşehir’deki Arzum yetkili servisi Ecer Teknik’e götürdüğümde, herhangi bir inceleme yapılmadan bunun kullanıcı hatası
Arzum Okka Rich Spin kahve makinesini alalı henüz 1 yıl olmadan ürünün dış kaplamasında ciddi sorunlar oluştu. Yaklaşık ...1 aydır cihazın dış kaplamasında hem çatlama hem de soyulma mevcut ve bu durum ürünün hem görüntüsünü bozuyor hem de bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak güvenimi zedeliyor
12.02.2025 tarihinde Maltepe Vatan Bilgisayar şubesinden satın aldığım Arzum marka çay makinesinin ışıkları yanmasına ra...ğmen çalışma, su kaynatma ve ısıtma işlemini yapmıyor. Ürün arızalı olmasına rağmen Vatan Bilgisayar aracılığıyla iki kez garantiye göndermeme rağmen, her seferinde “çalışıyor” den
Arzum’dan aldığım ürünü, yanlış ürün gönderildiği için iade ettim. Ürünü DHL Kargo ile, tarafıma SMS olarak iletilen “üc...retsiz Arzum Merkez – DHL Kargo” gönderi kodu yep2605111416099 ve müşteri kodu 9054***92 bilgileriyle Arzum’un Merci Lojistik, Cumhuriyet Mah. İnce Sok. No:31 Çayırova / Kocaeli ad
Arzum markasına ait Çaycım Lux model çay makinem bozulduğu için yetkili servis hizmetine ihtiyaç duymaktayım. Ürün bana ...hediye edildiği için faturası bulunmuyor ve garanti süresi de dolmuş durumda. Şanlıurfa’da ikamet ediyorum ve cihazı ücretini kendim karşılamak üzere servise göndermek istiyorum a
19.02.2026 tarihinde Arzum’un internet mağazasından ts16021212696 model numaralı ürünü 8.250 TL bedelle banka kartı ile ...satın aldım. Ürün 20.02.2026 tarihinde tarafıma teslim edildikten sonra satış görselleri ve ilan edilen özelliklerle uyuşmadığını, tanıtımda belirtilen niteliklere sahip olmadığını
Arzum Kantintost Pro tost makinesini yaklaşık 3 yıldan kısa bir süre önce aldım. Ürünü kullanırken yaklaşık 1 yıl önce t...abanı çatladı ve o dönem tamire götürdüm. Şimdi ise önceki gün ürünü fişe taktığımda hiçbir şekilde elektrik gelmedi ve tost makinesi çalışmadı. Ürünün hem tabanının çatlaması hem
Arzum’un kendi internet sitesinden yaklaşık 2.700 TL ödeyerek aldığım kişisel blenderı iade ettim, iadem kabul edildiği ...halde 15 gündür para iadesi yapılmadı. İadem sisteme onaylanmış görünmesine rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yansımadı. Ayrıca ürünü ilk olarak sitelerinde 3.000 TL olarak gördü
Arzum ar1126 Hestia Multi Blender Seti (Toprak rengi) ürününü 24.11.2024 tarihinde Amazon’dan satın aldım. Ürün halen ga...ranti kapsamında olup, kullanım talimatlarına uygun şekilde kullandım. Yalnızca yulaf, Çilek gibi kolay çekilebilen ürünler kullandığım halde bir süre sonra çekmeme sorunu yaşamaya
Arzum Crust Mix Neo mikserimin fotoğrafta görünen parçalarını en fazla 3–4 kez kullandım, buna rağmen bu parçalar elde y...ıkamama rağmen kısa sürede soyulmaya başladı ve siyah bir şekilde elde ve hamurda iz bırakıyor. Sağlığa bu denli zararlı olabilecek bir maddenin yiyeceklere bulaşma ihtimali beni c
"İletişim sayfasından yazdığımda hızlıca geri dönüş yapıldı ve serviste de gerekli belge hızlıca verildi. Teşekkürler."
Arzum’un ok0044 Master Grind kahve öğütücüsünü, ürün açıklamalarında Türk kahvesi için öğütme yaptığı ve bu konuda serti...fikalı olduğu belirtildiği, ayrıca bazı internet sayfalarında firma adına verilen cevaplarda “pudra öğütme” yapabildiği ifade edildiği için tercih ederek Trendyol üzerinden satın a
13 Mayıs tarihinde Trendyol üzerinden Arzum ar 5063 model saç şekillendirici ürünü satın aldım. Ürün bana teslim edildiğ...i ilk gün denediğimde bir çalışıp bir çalışmadığını fark ettim. Fişe taktığımda kısa süreliğine çalışıyor, ardından kendi kendine duruyor ve bu durum sürekli tekrar ediyor. Ürünü
Trendyol üzerinden 5 Ekim 2025 tarihinde Arzum Ar5035 model düzleştirici sipariş verdim, ürün 8 Ekim 2025’te elime ulaşt...ı ve o gün kullanmaya başladım. Daha ilk kullanımımda düzleştiricinin plakalarında soyulma meydana geldi. Bunun üzerine ürünü yetkili servise götürdüm ve tamir ettiler. Cihazı tekr
