Arzum servis ücreti

17 08 2023 tarihinde Hepsiburada üzerinden Arzum ar1058 Hestia çoklu blender seti aldım. Yaklaşık 5‑6 ay kadar kullandığım blenderin bıçak kısmı yerinden çıktı, arıza yaptı. 17 08 2027’ye kadar garantisiyle içim rahattı. Arzum Tarsus yetkili servisine götürdüğümde, ilkin garantisi yok denip ücreti k...

2026 yılında satın aldığım Arzum marka blenderımı, garanti kapsamında olmasına rağmen arızalandığı için 31.03.2026 tarihinde Kahramanmaraş Onikişubat’ta bulunan Kaya Elektronik yetkili servisine götürdüm. Üründe temassızlık sorunu vardı ve bu arızanın garanti kapsamına girdiğini düşündüğüm halde ben...

Arzum Okka Minio kahve makinesini henüz garantisi devam ederken 23 Mart’ta servise verdim. Ürünün içine su aldığı ve bu nedenle arıza yaptığı söylendi; ancak makine zaten kahve pişiren ve su ile temas eden bir ürün, ıslak mendille silerek kullanmam beklenemez. Servis, ürünü garanti kapsamına almayı...

Uzun süredir kullandığım Arzum Robotek X2 robot süpürgem defalarca servise gitmesine rağmen sorunlarım çözülemediği gibi her seferinde yeni bir sorunla karşılaşıyorum. Yaklaşık 2-3 aydır cihaz hem çok yüksek sesle çalışıyor hem de silme ve süpürme işlevini düzgün yapmıyor, yerleri silmiyor ve süpürü...

2025 Ocak ayında Arzum Steamline Optimal seramik tabanlı buharlı ütü 2750w Siyah ar6025 model ürünü satın aldım. Ürün herhangi bir düşürme, darbe veya hatalı kullanım olmamasına rağmen, aldıktan yaklaşık 2–3 ay sonra buhar tuşu içeri doğru çöktü ve buhar vermemeye başladı. Ürünü Arzum yetkili servi...

Arzum Dreamtea ar3134-0100 çaycıda, çay koyduğumuz kettle kısmı su akıtmaya başladı. Ürün bana düğünümde hediye olarak geldiği için faturası yok. Bu nedenle yetkili servise başvurduğumda fatura olmadığı gerekçesiyle herhangi bir işlem yapamayacaklarını belirttiler. Ben de mecburen su akıtan kettle ...

Arzum ar3134 Dreamtea çay makinesini 29.12.2024 tarihinde Hepsiburada internet sitesinden satın aldım. Cihaz kısa süre içinde çalışmamaya başladı ve bunun üzerine yetkili servise götürdüm. Servis, cihazın hangi parçasında sorun olduğunu veya arızanın kaynağını açıklamadan, yalnızca “kullanıcı hatas...

Arzum Dreamtea ar 3134 çaycıyı yaklaşık 1 yıl önce Teknolab mağazasından satın aldık. Ürünü çok sık kullanmamamıza rağmen yaklaşık 4 ay önce cihaz hiçbir şekilde çalışmamaya başladı ve tamamen kapandı. Cihazı garanti kapsamında olduğu için yetkili servise götürdük. Servis, üründe kireçlenme olduğun...

26 Şubat tarihinde mağazadan taksitli olarak Arzum ar 4210 model şarjlı süpürge satın aldım. Ürünü ilk günden beri neredeyse hiç çekiş gücü yok, doğru düzgün süpürme yapmıyor. Kısa süre kullanmama rağmen performansından hiç memnun kalmadığım için ürünü yetkili servise verdim. Servis, süpürgede soru...

Arzum marka elektrik süpürgemin kilitleme yerindeki ufak plastik parça 26.01.2026 tarihinde kırıldı. Geçici olarak bantlayarak kullanmaya devam ediyorum ancak parçanın sağlam ve güvenli bir şekilde değiştirilmesini istedim. Bu nedenle önce Arzum müşteri hizmetlerini aradım. Stoklarında parça olmadı...

Arzum marka blender setimi, garanti süresi hâlâ devam etmesine rağmen arızalandığı için İstanbul Avcılar’da bulunan Azez yetkili servise gönderdim. Ürünü zaten doğru düzgün kullanamadan sorun yaşadım ve yaklaşık bir aydır serviste bekliyor. Yetkili servis, ürün için 890 TL parça ücreti talep etti v...

4 Ağustos 2024 tarihinde satın aldığım Arzum ar 4205 süpürgemi henüz garanti süresi devam ederken batarya arızası nedeniyle kullanamaz hale geldim. Ürün 2 yıl garantili olmasına rağmen, bataryanın garanti süresinin sadece 6 ay olduğu belirtilerek benden 4.300 TL civarında batarya ücreti talep edildi...

Arzum marka el blenderimde küçük bir plastik vida parçası kırıldığı için cihazı, Arzum’un yetkili servisi olarak faaliyet gösteren Aksoy Teknik Servis’e (Üçgen Mah. Dolapdere Cad. No:35) Şubat 2026 tarihinde götürdüm. Cihazın garanti kapsamında olmasına rağmen, öncelikle garanti dışı olduğu söylendi...

Yaklaşık 1 yıl önce 1575 TL ödeyerek Arzum Shake'n Take Joy Sport ar1166 sürahi blender satın aldım. Ürünü kısa süre kullandıktan sonra sürahiden su kaçırma sorunu yaşamaya başladım ve bugün yetkili servise götürdüm. Servis, cihaz için 2000 TL masraf çıkacağını söyledi. Ürünü aldığım ücretin üzerin...

Arzum markasına ait Çıkart model midi fırını 13.08.2025 tarihinde satın aldım. Kısa bir süre sonra fırının kenar kısımlarındaki lastikler yerinden çıktı. Bunun üzerine ürünü İzmir Karşıyaka’daki Sega Servis Hizmetleri isimli yetkili servise götürdüm. Servis, lastiklerin garanti kapsamı dışında oldu...

Konya Real M1 AVM’deki Philips mağazasından 04.12.2025 tarihinde Arzum AR1036‑AG model rondo satın aldım. Ürünü ilk gün evde denediğimde oldukça gürültülü çalıştı; ancak bu tip ürünlerin sesini bilmediğim için anormal bir durum olduğunu düşünmedim ve bir sorun olup olmadığını anlayamadım. Yaklaşık ...

Arzum ar1108 model blenderı temmuz ayında yaklaşık 1400 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Ürünü sadece kek harcı, bebek maması ve çorba hazırlamak için kullandım. Yaklaşık 2-3 ay önce blenderı uzun süre kullanmadıktan sonra tekrar çalıştırmak istediğimde aparatın dönmediğini fark ettim ve Malt...

29.05.2024 tarihinde Arzum ok0010 kahve makinesini amazon.com.tr üzerinden satın aldım. Kısa bir süre sonra ürün çalışmamaya başladı ve Konya Karatay’da Arzum’un tek yetkili servisi olan ertek Servis’e götürdüm. Burada bana kahvenin taştığı, iyi temizlenmesi gerektiği söylendi, “bir defaya mahsus” d...

Arzum marka ar1092 model mikser setini geçen sene Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü yalnızca birkaç kez kullandığım halde mikser başlıkları yerinden çıkmaya başladı ve başlıkları takmak için kullanılan aparatın bozuk olduğu ortaya çıktı. Bu nedenle ürünü hiç kullanamaz hale geldim. Ürünü yen...

10.02.2024 tarihinde Arzum OK0010-K Okka Minio Pro Türk kahve makinesini satın aldım. Aldığım günden beri makine doğru düzgün köpük yapmıyordu, buna rağmen yaklaşık 6–7 ay kadar kullanmaya devam ettim. Daha sonra ürün evdeki şalteri attırmaya başladı ve bu nedenle Sivas’taki yetkili teknik servise g...

19 Ekim’de Trendyol üzerinden 2.099 TL ödeyerek kredi kartıyla Arzum Smarty Neo Siyah ar 1108-s blender seti satın aldım. Ürünün sadece blender kısmını kullandım, mikser aparatını ise hiç kullanmamıştım. Mikseri ilk defa kek çırpmak için kullanmak istediğimde, mikserin gövdeye takılan dönen kısmının...

2 yıl önce Arzum şofben aldım ve aldıktan 6 ay ile 1 yıl aralığında arızalandı. Şofbenin rezidansı kireçlenmiş ve ücretsiz değişim yaptılar. Şimdi aynı sorunu tekrar yaşıyorum. Arzum servis yetkilisi ve Arzum sekreteri, şofbenin kireçlenmesinin kullanıcı sorunu olduğunu söyleyip, parça ücreti verilm...

Aralık ayı başında Teknosa’dan peşin ödeme ile yaklaşık 5.000 TL vererek Arzum Okka ikili kahve makinesi satın aldım. Ürünü aldığım günden beri makinenin sol tarafı kahve yapmıyor, yani cihaz ilk günden beri tam olarak çalışmıyor. Bu sorun üzerine Arzum müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünü benim ...

Yıllardır özellikle uzak durduğum Arzum markasıyla, eşimin 11 Kasım tarihinde Şok Market’ten aldığı Arzum Bonjour filtre kahve makinesi nedeniyle tekrar sorun yaşadım. Ürün, daha 20 gün bile dolmadan, 30 Kasım tarihinde arıza yaptı ve yaylı küçük bir parçası kırılarak fırladı; bu parça kayboldu. Ür...