AR1058 Hestia

18.11.2024 tarihinde Amazon üzerinden Arzum Hestia marka blender satın aldık. Ürünü daha 1 yıl bile dolmadan kullanırken blenderın ağız kısmındaki plastik parçada sıyrılma oldu ve motoru da arızalandı. Bu durum herhangi bir darbe, düşme ya da kullanıcı hatası olmadan tamamen normal kullanım sırasınd...

Arzum Hestia ar1058 model blender setini uzun süre yalnızca blender haznesi beklemede kalacak şekilde kullandım. Hazneyi ilk kez 5 Aralık 2025 tarihinde kullanmak istediğimde ürün arıza verdi. Garanti süresi geçtiği için ürünü açıp incelediğimde, dişli haznesinin hem kırılmış hem de yamulmuş olduğun...

Arzum marka, 6 dişli blender model küçük ev aletimi yaklaşık iki yıldan uzun bir süre önce Teknosa’dan satın aldım. Bu ayın 25’i civarında blenderın alt kısmındaki 6 dişliden biri yerinden düştü. Dişlinin bulunduğu kısma benim müdahale etmem mümkün olmadığı için bunun kullanıcı hatası olamayacağını,...

2023 yılının sonunda Arzum Hıesta model mutfak robotu satın aldım ve ayrıca 4 yıl ek garanti yaptırdım. Yaklaşık 5 aydır blender kısmı aşırı ses çıkarıyor ve düzgün bir şekilde parçalama yapmıyor. Ürünü en az 6 defa Samsun Bafra’daki yetkili servise götürdüm, her seferinde onarıldığı söylenerek tara...

Arzum ar1058 Hestia Multi Blender 1500w setimi çeyizim için almıştım, yeni evlendiğim için ürünü yeni yeni kullanmaya başladım. Ancak ana gövde kısmı bir anda çalışmamaya başladı. Ürünü çok fazla kullanmama rağmen motorunun nasıl yandığını gerçekten anlayamıyorum. Garanti süresi dolduğu için ürünü ...

Arzum ar1058 model blender setini Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 2 ay sonra çırpıcı bölümü çalışmamaya başladı. Ürünü yetkili servise götürdüğümde, çırpıcı parçanın garanti kapsamına girmediği ve onarım için yaklaşık 300 TL ücret ödemem gerektiği söylendi. Ücreti ödemek iste...

Arzum ar1058 mutfak robotumun doğrayıcı, çırpıcı ve parçalayıcı olmak üzere üç parçası yaklaşık 2 hafta önce kırıldı. Bunun üzerine ürünü İzmir’deki yetkili servise götürdüm. Serviste ürünü yetkili kişi yerine sekreter ayaküstü inceleyerek parçaların kırılmasının kullanıcı hatası olduğunu ve garanti...

22.02.2024 tarihinde Kırıkkale Merkez Tanpınar mağazasından 3 yıl garantili olarak satın aldığım Arzum ar1058 Hestia Multi Blender Set’in dişli seti kısa süre içinde arızalandı. Ürünü Kırıkkale Merkez’deki Bulut Elektronik yetkili servisine götürdüm. Ancak servis, kullanıcı hatası olduğunu söyleyere...

Hepsiburada üzerinden Temmuz ayında satın aldığım Arzum ar1058 mutfak robotunun iki parçasının birleştiği yerde, ürünü aldıktan sadece 2 ay sonra (Eylül ayı sonunda) yanma ve erime meydana geldi. Aynı markanın farklı bir mutfak robotunu yıllardır sorunsuz kullanmama rağmen, bu üründe böyle bir sorun...

Arzum Hestia Blender Robot Seti 1500 w model ürünümü 3 yıl önce Uşak Yön AVM’den satın aldım. Ancak henüz 3. Yılımızda robotun motoru yandı ve yaklaşık 2,5-3 aydır yedek parça arayışındayım. Garanti süresi geçmiş olsa da garanti belgem hâlâ elimde mevcut. Arzum’un resmi yedek parça sitesi ve diğer ç...

Arzum Hestia mutfak robotunun çırpma başlığı yaklaşık bir haftadır her kullanımda arıza yapıyor. Ürünü 06.05.2024 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden Derin E-Ticaret Hizmetleri a. Ş.'den satın aldım ve toplamda 4 yıl (3 yıl + 1 yıl uzatmalı) garanti süresi bulunuyor. Ürünü alalı henüz 1 yıl oldu. An...

Sayın Arzum Yetkilileri, Tarafınıza, uzun süredir memnuniyetle kullanmakta olduğum [model adı ve numarası, örn: Arzum AR1033 Shake’n Take Blender] ürününüzle ilgili yaşadığım tekrarlayan bir sorun hakkında bilgi vermek ve çözüm talebinde bulunmak üzere yazıyorum. Ürünün bıçaklı alt haznesinde yer...

+1

Merhaba, 2 sene önce Arzum markalı blender setini güvenerek, uzun süre kullanırım düşüncesiyle aldım. Fakat ürünü bir kez kullandıktan sonra makine bozuldu. Götürüp tamir ettirdim. Bir kez soğan çektim, bu sefer yine bozuldu. Bir sürü para verdiğim ürün çöp oldu. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yap...

Merhabalar, yaklaşık 2 ay önce mutfak robotu aldım. Eşim blenderı kullanırken çalışmadığını fark etti. Daha sonra bazen çalışıp bazen de çalışmadığını gördük ve müşteri hizmetleriyle görüştük. Onlar da en yakın servise yönlendirdi. Beklemeden ürünü servise götürdüm, durumu servisteki yetkiliye de an...

Vatandan Arzum robot aldık. Parçası bozuldu. Hem Vatan'a hem yetkili servisine gittik. Bizi oradan oraya gönderdiler. Bir yeri arayacaksınız diye numara verdiler. Aradık, yeniden yetkili servise gönderdiler. Bizi perişan ettiler. Ayrıca kasko da yaptırmıştık. Daha 3-4 ay oldu aldığımız. Garantiye gi...

Merhaba ben Arzum'un blender setini aldım ama rondonun bıçağı dönmüyor. Ürünü alalı iki ay oldu ve sadece iki üç defa kullandım. Zaten ürünün faturasını ekleyeceğim belli olur. Ürün çalışırken çok ses çıkartıyor ve bıçağı boş dönüyor. Yetkili servise götürdüm. Bana kapak tam oturmadığı için bıçağın ...

Arzum'dan mutfak robotu almıştım, çırpıcısı bozuk çıktı. Bu Arzum'un ürünleri neden hep böyle, anlamıyorum. Bu sorunumu iletiyorum çünkü kullanacak olanlar marka seçimini iyi yapsınlar, benim gibi mağdur olmasınlar. Bu şikayetim inşallah dikkate alınır...

Arzum blender seti aldım, eve geldim bozuk çıktı. Aldığım mağaza servise götürün dedi. Servis kabul etmedi, ücretli yaptı. Lakin 1 defa kullandım, yine aynı çalışmıyor. 2 kere yine tamir ettirdim, her seferinde ücret ödedim. Yine şu anda bozuk bekliyor. Arzum firması ayıplı mal satıp arkasında durmu...

Arzum Hestia 1058 Multi Blender setini 13.11.2020 tarihinde aldım. Evlendiğimden beri çalışan biri olduğum için blender'ı toplamda 2 veya 3 kez kullandım. Soğan rendelemek için kullandığımda üründen dumanlar çıktı ve şu anda çalışmıyor. Yetkili servis, ürün için bir ürün parası kadar masraf istiyor....

Merhabalar, yeni bir blender aldım ancak bıçağı bozuk çıktı. Garanti kapsamı dışında diyerek bozuk ürünü bana satıp ilgilenmiyorlar bile. Ekstra bıçak parası istiyorlar. Bu durum gerçekten üzücü. Bir daha asla Arzum'un yanında geçmem, kimse de geçmesin. Güvendik ama ne çıktı! Her türlü yasal hakkımı...

Arzum marka hestia marka blenderin uç kısmında çoğu kullanıcıdaki olduğu gibi Erime durumu oldu. Servise götürdüğümüzde kullanıcı hatası denildi 3 sene garantisi olan bir ürün 15 ayda kronik sorun olarak arıza veriyorsa üründe hata vardır denilmiyor. Hiç memnun kalmadım açıkçası.

Arzum AR1058 Hestia marka mutfak robotu aldım. Çok kullanmadım, az kullanıldı. Ürün belli bir süre sonra bıçakları çevirmemeye başladı. Ben de mutfak robotunu alarak Eskişehir Arzum yetkili servisine götürdüm. Yetkili serviste benimle ilgilenen bayan, robotun ucundaki plastik dişlinin eridiğini ve b...

Arzum AR1058 Blender Seti, 1500 Watt, 1500 ml robotu 21 Nisan 2024 tarihinde Amazon üzerinden aldım. Çok az ve özenli kullanmama rağmen Ekim 2024 gibi robot bozuldu. Üst motorun olduğu kısımdaki plastik dişlinin aşındığını gördüm. Yetkili servise götürdüm. Alt taraftaki kırmızı kapağın içindeki meka...

Arzum blender başlığımız bozuldu, servise götürdük, bu başlık garantiye girmiyor dediler. İncelemeye gönderdik, yine sonuç alamadık. Garanti kapsamına girmiyor dediler tekrar. Tekrar başlığa para vermek zorunda kaldım. Kullanma kılavuzuna uygun şekilde birkaç saniye çalıştırıp bıraktığımız halde, he...