to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1 yıl önce 1575 TL ödeyerek Arzum Shake'n Take Joy Sport ar1166 sürahi blender satın aldım. Ürünü kısa süre kullandıktan sonra sürahiden su kaçırma sorunu yaşamaya başladım ve bugün yetkili servise götürdüm. Servis, cihaz için 2000 TL masraf çıkacağını söyledi.
Ürünü aldığım ücretin üzerinde bir tamir bedeli istenmesi, neredeyse sıfır ürün fiyatına denk gelmesi nedeniyle kendimi mağdur hissediyorum. 1 yıllık bir ürün için bu kadar yüksek bir servis ücreti talep edilmesini kabul edilebilir bulmuyorum.
Arzum’un bu konuda mağduriyetimi dikkate alarak ürünün ücretsiz ya da makul bir ücretle onarılmasını veya ürün değişimi/ücret iadesi gibi bir çözüm sunmasını talep ediyorum.
2023 yılının 9. Ayında satın aldığım, 3 yıl garantili Arzum Ar-1166 Shake'n Take Joy Sport sürahi blenderım arızalandı. Ürünü yetkili servise gönderdiğimde tarafıma verilen servis fişinde aynen şu ifade yer aldı: “Dişli bıçak uzun süre çalışmaya bağlı olarak aşınma mevcuttur, müşteri kaynaklı.” Bu...
Temmuz ayında Amazon üzerinden Arzum Shake’n Take Joy ürünü satın aldık. Ürünü aldığımız günden beri, yaklaşık 3 ay içinde, cihaz 3 kez çalışmamaya başladı. Her seferinde yetkili servise götürdük ve parça ücretli olarak değiştirildi, ancak kısa süre sonra, özellikle değişimden sonra 4–5 kullanımdan ...
Arzum El Blenderı İlk Kullanımda Bozuldu, Servis Ücreti Ürün Fiyatını Geçti! 5 ay önce satın aldığım Arzum marka el blenderı, ilk kullanımda bozuldu. Ürünü yetkili servise götürdüğümde sadece plastik aksamların arızalı olduğunu söylediler, ancak tamir için benden 1050 TL talep ettiler. Oysa ürünü ...
Arzum marka blenderımı yaklaşık 6 aydır kullanıyorum. Son bir iki aydır ürün kendi kendine çalışmaya başlayıp durmuyor. Bu nedenle güvenlik açısından da beni oldukça endişelendiren bir durum yaşadım. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen, yetkili servise götürdüğümde benden 380 TL ek ücret tale...
Arzum Starchef Multi Blender Seti 1500 w Siyah - AR1137 modelini 24 Aralık 2024 tarihinde satın aldım. Ürünü başka bir makinem olduğu için sadece son 1-2 ayda 4-5 kez kullandım. Çok nadir kullandığım bu blender setinin dönen plastik kısmı eridi ve shake yapmamaya başladı. Sorunu yaklaşık 3-4 hafta ö...
Yorumlar